Altus Televizyon

Altus AL‑55 UHD 9823 model televizyonumu ev internetime kablosuz olarak bağladığımda “İnternet yok, sınırlı bağlantı” hatası alıyorum ve televizyonun internet özelliklerini hiç kullanamıyorum. Aynı televizyonu daha önce telefonumun internet paylaşımı üzerinden sorunsuz kullanıyordum; ancak eve sabit...

Altus UHD 9825 model televizyonumla daha önce de çeşitli sorunlar yaşamıştım, son olarak ekran değişimi gerekti ve televizyonum servise alındı. Bu süreçte bana emanet bir televizyon verildi. Ekran değişimi bitip kendi televizyonumu evime kurmaya geldiklerinde, emanet televizyonu geri alırken evdeki ...

2025 yılının ilk aylarında sıfır olarak 22.000 TL ödeyerek Altus bct00 al65 UHD 9823 model televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra televizyonun geceleri kendi kendine açılması sorunu yaşanmaya başladı ve bunun üzerine evime yetkili servis talebinde bulundum. Eve gelen servis ekibi, s...

08.07.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki BİM mağazasından Altus marka Al 40 6023 model televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri kanallar ara ara gidip geliyordu, şu an ise hiçbir kanal gelmiyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürüne ait fiş/fatura ve garanti belgel...

Altus AL50 UHD 9823 model televizyonumuzun kurulumu yaklaşık 1,5 ay önce Ankara Altındağ’daki evimize yapıldı. Televizyonu 18 Ekim 2025 tarihinde Süsler Pazarlama’dan satın aldık. Kısa süre sonra ekranın alt kısmında beyaz lekeler oluştuğunu fark ettik ve bu nedenle servis kaydı açtık. 17.12.2025 t...

2023 yılında Van’daki Altus mağazasından Altus Al Pro 55 inç televizyon satın aldım. Aldığım günden beri bu cihaza tek bir yazılım güncellemesi bile gelmedi, televizyon tamamen çağın gerisinde kalmış durumda. En basit televizyonlara bile düzenli güncelleme gelirken, Arçelik’in yan ürünü olan bu mode...

Altus Al43B8505B model televizyonumda yazılım güncellemesi sırasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Televizyonu normal bir şekilde izlerken güncelleme bildirimi geldi, bu sırada da elektrikler kesildi. Elektrik kesintisinden sonra televizyon bir daha hiç açılmadı ve şu anda hiçbir şekil...

Altus marka, al43 b 850 5b Smart model televizyonumu yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ve cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 5 gün önce televizyon kendi kendine kapanmaya başladı ve yapılan kontroller sonucunda ana kart arızası olduğu belirtildi. Yetkili servise başvurduğumda anakar...

Ben hemen hemen her eşyamı Altus'tan aldım. Geçen sene aldığım derin dondurucu bozuldu kart yanması dediler. Servisten değiştirdim. Televizyon aldım 15.000 TL'ye onunda kartı yanmış 7000 TL onu da yaptırdım. Hayatımda Altus kadar kötü bir firma görmedim buzdolabını alalı 7 sene oldu herkes her marka...

Altus marka al50 c 870 5b Smart model televizyonumda yaklaşık 4 ay önce görüntü sorunu yaşamaya başladım. Televizyonda ses varken görüntü gidiyor, ekran kararıyordu. İlk kez bu sorun olduğunda ürünü Arçelik servisine götürdüm, ana kartta sorun olduğunu, işlem yaptıklarını ve sorunu giderdiklerini sö...

Altus marka televizyonumu yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır ekranda beyaz leke, kırmızı dik çizgi ve zaman zaman sesin tamamen gitmesi gibi sorunlar yaşıyorum. Bu şikayetler üzerine yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Servis birka...

+1

18.08.2023 tarihinde Altus UHD Pro 55 inç televizyon satın aldım. Aldığımız günden beri televizyonun kumandasında ciddi bir sorun yaşıyoruz. Sese bir kez bastığımızda ses kendi kendine durmadan yükselmeye devam ediyor. Sorun kumandadan diye düşünerek önce farklı bir kumanda aldık, onda da aynı probl...

Altus marka televizyonumda sürekli olarak panel arızası yaşıyorum. Şimdiye kadar iki kez yetkili servis gelip paneli değiştirdi, ancak birkaç ay geçmeden aynı sorun üçüncü kez tekrar etti. Son iki haftadır yine aynı arızayla karşı karşıyayım ve artık bu durumdan bıktım. Her seferinde servis çağırmak...

Altus al50 c870 model televizyonumun ekranında, 10 Kasım 2025 saat 18.05’te aniden darbe almış gibi bir görüntü oluştu. Oysa televizyonum kesinlikle herhangi bir darbe almadı ve bu sorun ilk kez yaşandı. Garanti süresi ise 2024 yılında doldu. Sorunun ardından Altus müşteri hizmetleriyle ve yetkili ...

27/09/2025'de yerel bir mağazadan Altus 43 model bir televizyon satın aldım. Ürünü henüz kutusunu açmadan, beklentilerimi karşılamadığı için iade etmek istiyorum. Satın alma sırasında, açılmamış ürünlerde iade hakkım olduğu bilgisi tarafıma verildi ve faturam da elimde mevcut. Şu ana kadar mağaza i...

Altus al 43FHD6523 model televizyonumuzun kurulumu için 2 hafta önce başvuru yaptık. Denizli Bozkurt İncelet adresinde kurulumu bekliyoruz ve başvuru sırasında ücretsiz kurulum hakkımız olduğu belirtildi. Başvuru numaramız 0507*****12’dir. Bu süreçte Altus müşteri hizmetleri ve servisle defalarca i...

13 Ekim Pazartesi 2025 tarihinde Altus al 43 FHD 6023 model televizyonumun kurulumu için yetkili servis geldi. Ancak servis, kurulumu tamamlamadan, TV'nin dijital olmadığını ve eski bir model olduğunu söyleyip uyducu çağırmam gerektiğini belirtti. Ardından da kurulumu yapmadan montajı yapıp gitti. S...

Altus al65 UHD 9823 model televizyonumu Kahramanmaraş Afşin Ensar Beyaz Eşya’dan satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan ekranda siyah siyah izler çıkmaya başladı. LED kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum. Sorunun ne zamandır devam ettiğini tam olarak bilmiyorum, ancak yeni fark ettim ve şu...

Altus marka televizyonum uzun süredir uydu çekmiyor ve kanallar çıkmıyordu. Sorunu çözmek için Antalya Kaş’taki yetkili teknik servisi çağırdım. Servis ekibi televizyonu incelerken cihaza zarar verdi ve ek olarak televizyonumda kırık oluştu. Hem sorunum düzelmedi hem de cihazım zarar gördü. Buna rağ...

Altus marka televizyonumu yaklaşık 6 yıl önce Elazığ'dan satın aldım. Televizyonumda Quicksmart TV özelliği bulunuyor. İçerisinde Bein Connect ve Tod TV gibi uygulamalar var, ancak giriş yaptığınız TV modeli üzerinden Bein Connect uygulamasına erişim teknik olarak mümkün değildir şeklinde bir uyarı ...