Arçelik Altus Klimada Tamamlanmayan Vakumlama Ve Soğutmama Şikayeti

Buna rağmen 31500 TL verdim ama verim almadım Arçelik dünya markası

Belgelere rağmen sundukları maazereti kendiler bile anlamıyor ama hakımmı önce Allah sonra yargı alır Hakem Heyeti Ticaret Bakanlığı ve savcılığa sahte evrak baş vurusu yaptım ve sayın Arçelik'e dosya numaralarını gönderdim

Biri birine biri onbine söyler ve bu sayı milyonlara çıkar şikayet vara bakar mısınız müşterilerinizin isyanlarına sayın Arçelik

Sayın Arçelik müşteri memnuniyeti güzel şikayet vara bakın vatandaş sizi takdir ediyor bundan sonra bütün ürünlerimi sizin firmadan alacağım garantisi mükemmel çok yardımcı oluyorsunuz vatandaşa

Kocaman pişmanım keşke almaya giderken ayağım kırılaydı

O paylşımım teşekkür degidi sadece mizahsen yaklaştım

Sayın Arçelik beni susturamasın kendi hakkımı savunacğım sonu ölüm olsa bütün sosyal platforlarda gerçekleri söyleyeceyim

Duyarsız tavırlar ve ayıplı malı vatadaşlara sattım iade almam zihniyeti nasıl olsa bana bir şey olmaz kanundaki boşlulardan faydalanmak bana 1 defa satbilirsin ya bunun bidahası

Arçelik markasını bu dakdan sonra ne alırım ne de tavsiye ederim

Arçelik pişmanllıktır

Sayın Arçelik bunca belgeye inanmıyorsun daha ne yapmam lazım senin meşhur servisin dicital fişlerini sana attım yine çözüm yok sen nasıl daha bana ürün satarsın kimseye de tavsiye etmem garanti maranti dinlemiyorsun sattım benden çıktı mantığıyla şirket yöneltimez kocaman pişmanlık Arçelik

Sayın Arçelik beni pişman ettiniz

Pişmanlıktır Arçelik almak

Altus 1840 model klima aldığım için çok pişmanım. Cihaz başından beri doğru düzgün soğutma yapmıyor ve kullanım sırasında beklediğim performansı hiç alamıyorum. Klima, özellikle soğutma fonksiyonunda neredeyse hiçbir işe yaramıyor diyebilirim ve bu yüzden ürünü kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum. Soğutmama problemi için servis kaydı açılmış olmasına rağmen sorun halen devam ediyor. Arçelik/Altus markasına karşı bu yaşadıklarımdan sonra ciddi bir güven kaybı ve büyük bir pişmanlık duyuyorum. Bu klimanın soğutmama sorununu kalıcı olarak çözmelerini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde ürün değişimi veya iade gibi net bir çözüm sunmalarını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hızlıca değerlendirilmesini ve tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Altus Arçelik aldığım için kocaman pişmanım

Sayın Arçelik sattığın malın arkasında neden durmorsun servisteki elamanların na emir veriyorsun ürün sağlam diye rapor ver fakat bazende ehli vicdan teknisyenlerde oluyor adam parça yok dmiş dürüst davranmış gerek firma olarak bu teknisyene ödül vermeniz lazım fakat siz arkadan dolanıp emir edip sağlam raporu verin diyorsun bu nasıl memnuniyet

Arçelik’ten aldığım Altus 1840 18’lik klimayı ilk günden beri doğru düzgün soğutmadığı halde “sağlam” denilerek tarafıma iade edildi ve aylardır mağdur ediliyorum. Klimayı yaklaşık iki aydır kullanıyorum, başından beri soğutmama problemi olmasına rağmen sorun yokmuş gibi davranılıyor. Yetkili servise defalarca durumu anlattım, klimayı kontrol ettiklerini ve “klimanız sağlam” diyerek herhangi bir işlem yapmayacaklarını söylediler. Değişim ya da iade talebim her seferinde reddedildi, üstelik konuşmalarda teknik olarak da konuyu tam anlamadıklarını hissettiren cevaplar aldım. Servisin, firmanın direktifleri doğrultusunda hareket ederek değişim yapmamak için sürekli bahane ürettiğini düşünüyorum. Artık bu şikayeti bir çözüm beklentisinden çok, diğer vatandaşların haberdar olması için yazıyorum. Arçelik ve Altus klima tercih edecek kişilerin yaşadığım bu süreci dikkate almasını ve firma ile servis yaklaşımını göz önünde bulundurmasını istiyorum.

Servise firmada beni dolandırdı

Altus 1840 model klimayı yaklaşık iki aydır kullanırken cihazın soğutma yapmadığını fark ettim. Klimayı açtığım halde ortam yeterince soğumuyor ve beklenen performansı kesinlikle vermiyor. Bu sorunla ilgili olarak yetkili servise ve müşteri hizmetlerine ulaştım ancak iade almamak için sorun yokmuş gibi davranıyorlar ve söylediklerimle çelişen açıklamalar yapıyorlar. Buna rağmen klimadaki soğutma probleminin devam etmesi güvenimi tamamen sarstı ve mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle arızalı olduğunu düşündüğüm klimamın iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Firma ve servis el ele tutuşup vatandaşı doladırıyorlar

Kocaman pişmanlık bu firmanın malınını almak

Beni bir defa doldıra bilirsin ikinci defa yapamasın çünkü bir daha Arçelik'in a sını almam yazıklar olsun