Altus Davlumbaz

08.08.2026 tarihinde Samsun Piazza Media Markt mağazasından iki adet ankast...re ürün ve bir adet Altus ala 570 b siyah davlumbaz satın aldım. Tüm ürünle...

Altus markalı ala 522 w davlumbazı yaklaşık bir hafta önce internetten satı...n aldım. Kurulum için Altus servisinden randevu aldım ancak randevuya bir g...

19.06.2025 tarihinde Altus ALA510W model davlumbaz satın aldım. Satış esnasında ne satıcı ne de kurulum için gelen servi...s, ürünün içinde filtre olmadığını ve ayrıca ücretli bir filtre almam gerektiğini söylemedi. Ürünü alırken filtre olduğunu varsayarak tercih ettim, aksi yönde hiçbir bilgilendirme ...

Şubat ayında Elazığ Altus Özgen Ticaret’ten set üstü ocak, fırın ve davlumbaz satın aldım. Ürünleri mevcut oturduğum adr...ese gönderdiler, ben de yeni bir eve taşınacağımı, taşındıktan sonra bu ürünleri yeni adrese alıp götürerek orada kurulumunu yaptırmak istediğimi özellikle belirttim. Mağaza yetkil...

Altus marka ankastre set aldık, kurulum için ekipler 3 ay içinde toplamda 3 kez geldiler ancak davlumbazın montajı bir t...ürlü tamamlanmadı. İlk gelişlerinde dolabın uygun olmadığı, hata ve kusur olduğu söylendi, biz de bu durumu düzelttik. Sonrasında tekrar geldiklerinde yine bir eksik bularak işlemi...

07.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Altus marka ankastre set satın aldım. Ürünlerin kurulumu için 10.01....2026 tarihinde İkitelli Arçelik yetkili servisi olduğu belirtilen bir ekip adresime gelmiştir. Davlumbaz montajına başlanmadan önce tarafımdan yalnızca baca borusunun hangi ölçüd...

Altus markalı sıfır aldığım davlumbazın kurulumu için 03.01.2026 tarihinde Altus müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul ...Esenyurt adresime kurulum randevusu oluşturdum. Daha sonra 0212 676 16 96 numaralı Arçelik destek hattı tarafından aranarak tüm kurulum ekiplerinin eğitimde olduğu, bu nedenle kuru...

Altus ala 570 w model ürünümün montajı 27.11.2025 tarihinde yapıldı. Ürün m...ontaj yapıldığı gün arızalı çıktı. Servis arızayı tespit ederek değişim rap...

20/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım White Daisy marka aspiratörün kurulumu için, ürünün Altus marka...sıyla bağlantılı olduğu belirtilerek Arçelik yetkili servisine yönlendirildim. Ankara-Çankaya’daki Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçip randevu aldım ve ekip evime geldi. Anc...

Altus'tan aldığım davlumbaz ve fırının montajı için 4.10.2025 tarihinde başvuru yaptım. Ürünleri teslim almamın üzerinde...n 3 gün geçmesine rağmen, defalarca montaj kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her aradığımda 'kaydınız oluşturul...

Rize Pazar bölgesi Altus-Arçelik yetkili servisi için iki kere randevu oluşturduk, ikisinde de evde olmadığım için iptal... ettiklerini söylemişler. Bu doğru değil! Onlar gelecek diye evden dışarı çıkmadım, telefonla bile konuşmadım, sözde aramışlar! Arama geçmişimde bile yok! Bir senedir bir davlumbaz...

11.08.2025 - 20.08.2025 tarihleri arasında İstanbul Beylikdüzü’indeki Altus yetkili servisinden hizmet almak istedim. Da...vlumbaz montajı esnasında duvarım patlatıldı ve salonumda delik açıldı. Ayrıca davlumbaz montajı eksik yapıldı. Aynı şekilde kurutma makinesi sabitlenmedi. 5 gün sonra yurt dışında...

Altus marka davlumbazı servis montaj yaparken delik deşik etmiş sabitlerken vidayı sıkmamışlar ve ürün sallanıyor. Ayrıc...a baca kısmını gizlemek için kullanılan sacı eksik ve yamuk kesmiş sallanmasın diyede plastik bir dübelle sabitlemeye çalışmış. Servis elemanı bir de telefonda bana kullanma o zama...

Altus ala 522 ı Model davlumbazım için hiçbir yerde uygun karbon filtre bulamıyorum. Ev de bacasız olduğu için ürünü kul...lanamıyorum. Filtresi mevcut değilse neden hala satışını yapıyorsunuz? Acil bir şekilde bu konuda yardım talep ediyorum. Kimseye önermiyorum.

Altus Esenler Yetkili Servisi'nden davlumbaz ve ocak kurulumu için randevu aldık. Hem ocak hem de davlumbaz için ayrı ay...rı 750 TL ücret talep edildi. Davlumbaza yalnızca iki vida takılması için 750 TL isteniyor. Bu durumun mantıksız olduğunu düşünüyorum. Altus'un bu şekilde yüksek ücret talep eden y...

Altus marka cam davlumbaz kullanıyorum, modeli ALA525W. Davlumbazın içerisindeki alüminyum yağ filtresi hasar gördüğü iç...in yenisini tedarik etmeye çalışıyorum ama servisler parçanın olmadığını söylüyorlar. Nasıl olmaz? 3-4 yıllık ürünün en basit parçası. Kaç kere aradım, direkt servislerin yerine gi...

Media Markt üzerinden Altus ala 522 model davlumbaz aldım gelip kurulumunu servis yaptı. Fakat karbon filtresi hiçbir ye...rde bulunmuyor. Temini yok. Evde baca deliği olmadığı için şu an kullanamıyoruz davlumbazı. Normalde 10 yıl parça aksesuar üretmeleri lazım fakat kimsenin umurumda değil.