AL 375 X

Trendyol uygulamasından Altus marka buzdolabı aldım. Bugün Borusan Lojistik kargo personeli, bulunduğum adresin köy yeri olduğu için teslimatı ilçe merkezinden benim almam gerektiğini söyledi. Fakat satın alırken bulunduğum adrese teslimat oluyor gözüküyor. Ürün teslimi sırasında neden ben kendim al...

Yaklaşık 2 yıl önce Altus buzdolabı aldık. 1.5 yıl kadar sorunsuz kullandık. Son birkaç aydır aralıklı zamanlarda motor sesine benzeyen bir ses vermeye başladı. Geçer diye bekledik ama maalesef geçmedi ve artarak devam etti. Servis geldi ve herhangi bir sorun olmadığını, bütün marka buzdolaplarında ...

Media Markt'tan Altus marka bir buzdolabı aldım. Ürün ertesi gün bana teslim edildi. Ancak kurulum için servisin gelmesi gerektiği söylendi. 9 Eylül pazartesi 13.00- 15.00 arası randevu verilmesine rağmen gelmediler. Saat 13.00 de eski dolabımı boşaltıp her şeyi hazırlamama rağmen ve benden bunu tal...

1 yıl önce buzdolabı aldım lastikleri aldığımdan beri kapanmıyor ve soğutmasında sıkıntı yaşıyorum. Servis geldi dalga geçer gibi dolabın kapağında malzeme olduğu için öyle dedi kapağına bir şey koymayacaksam neden raf koymuşlar. Motorundan çok fazla ses geliyor mutfakta oturulmuyor bile. Dolaptan m...

Altus markalı buzdolabını alalı altı ay oldu. Dolap arıza yaptı. Teknik servis dört kez geldi ama sorunu çözemedi. En sonunda ürünün tamamen bozulduğunu ve düzelemeyeceğini söylediler. Ürünün dört yıl garantisi olmasına rağmen, aldığım bayi sorunumu çözmedi ve mağdur oldum.

Arçelik Altus ürünleri, inanın ayıplı ürün satıyorlar ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Aradığınızda mahkemeye verebilirsiniz. Gibi cümleler kuruyorlar bende verdim. Sonuç bekliyorum.

Altus buzdolabı aldım yan tarafları çok ısındı ve hemen o gün içinde servisi aradık ısınma olabilir dendi tamam dedik. 2 gün sonra renk atması çizikler oluştu yan boyalarında 2. Gün hemen aradık servis oluşturdular 1 hafta sonra servisten gelindi foto çektiler ne arayan var ne soran yine aradık gene...

2 ay önce aldığım, Altus marka buzdolabım aşırı derecede ısınıyor. Patlayacak gibi oluyor, fişini çekiyoruz kullanamıyoruz, bütün malzemelerim gitti. Çocuklarım var misafirler var, patlayacak diye fişini takmıyoruz ve soğutmuyor. Alarm sirenleri ve alarm ışıkları yanıyor. Çalıyor. Servisi arıyorum 3...

Altus marka buzdolabım değişime gitti. Fiyat farkını ödedik, eski ürünü gelip aldılar ancak adres değişikliği yaptık ve bunu ilk günden belirttim kabul edilmesine rağmen yeni ürün eski adresime gönderildi. 1 ay geçmesine rağmen yeni ürün gönderilmedi. Yetkililerle defalarca görüştüm hızlı çözüm için...