ALK 484 X

Altus markalı ALK 484 X model buzdolabını Temmuz 2023’te satın aldığım günden beri motoru sesli çalışıyor ve performansında belirgin bir düşüklük vardı. Bu nedenle yetkili servisi çağırdım, gelip sadece gaz basıp gittiler. Yaklaşık bir ay sonra aynı sorun tekrar etti, yeniden servis çağırdım, bu kez...

Nisan 2025’te Adana/Saimbeyli’deki Şengül Ticaret’ten peşin 42.500 TL ödeyerek Altus alk 484 X model buzdolabı satın aldım. Aldığım ilk günden beri buzdolabı sürekli olarak yüksek sesle çalışıyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de ürünün normal çalışmadığını gösteriyor. Yaşadığım sorunu çözmek içi...

Altus ALK484XE model buzdolabını 3 gün önce sıfır olarak satın aldım. Ancak Adıyaman Merkez Arçelik Altus yetkili servis ürünü teslim etmedi. Servisi aradığımda, "Gelip kendiniz götürün" ya da "Biz işlerimiz yoğun, sizi ararız" şeklinde ilgisiz yanıtlar aldım. İl dışına çıkacağımı belirtmeme rağmen,...

Merhaba, Mart 2024’te aldığımız Altus buzdolabımız garanti kapsamındadır. Ancak şu an soğutucu bölme (üst kısım) soğutmuyor ve hava üflemiyor. Panelde sıcaklıklar normal görünse de performans yetersiz. Servisi arıyoruz ancak sürekli meşgul, satın aldığımız yerden kayıt oluşturduk ancak servis ne zam...

Alk 484 X_83cm_NF_Kombi buz dolabım kapak kapanmama nedeniyle garantiden değişim yapılması gerektiği söylendi. Bire bir ürünümün aynısını talep ettim. Bana birebir ürünün temin edilemediğini kendi belirledikleri başka bir ürünü kabul etmem gerektiği veya ilk ürünümü almış olduğum zamanki değerini ba...

Altus bayisinden 1 adet buzdolabı aldım. 1 hafta sonra buzdolabını getirdiler. Eve çıkarttılar. Kutusunu açıp yerleştirdiler. Yerleştirirken kapakta çizik olduğunu fark etmem üzerine servis personeline bildirdim. Kendisi de resimlerini çekerek kapak değişimi yapılacağını söyledi. Ben de tamam dedim....

Merhaba, ben Hakan A****. 2023'ün 8. ayında Altus marka buzdolabı aldım. 10 gün önce buzluktaki ürünleri eritmeye başladı. Servisi iki sefer aradım, geldiler fakat gaz kaçağı olduğunu söylediler. 'Götürelim, gaz basalım' dediler. Kabul etmedim, dolabın değişimini talep ettim. Onaya gönderdiler, red ...

Öncelikle kolay gelsin. Buzdolabımız bozuldu ve yenisi için sipariş verdik. 15 gündür buzdolabının gelmesini bekliyoruz. Sevkiyatın bu kadar uzaması normal mi? Aynı ürünlere internet sitelerinde baktığımda 'yarın kargoda' ibaresini görüyorum. Benim yanlışım, yetkili bayiden almak oldu. Sınıfta kaldı...

Altus marka buzdolabını aldığımdan beri 3 farklı hatası var. Servis çağırdım, ancak randevu bir ay sonra verildi. Gelen servis personeli cihazı sıfırlayarak düzelttiğini söyledi, ancak sorun hala devam ediyordu. Bir kez daha servis talep ettim, ancak bir ay daha ertelendi ve sonunda sensör arızalı o...