Altus Ankastre Fırın
62 şikayet
Altus Ankastre Fırınında Sürekli Terleme Ve Su Birikintisi


Video Şikayetler
Altus Ankastre Ocağın Ölçüsü Uymadı, Değişim Talebim Reddedildi
A101 online üzerinden Altus marka ankastre ocak ve fırın satın aldım. Ürünler paket hiç açılmadan, şehir dışında olduğum...uz için yaklaşık bir buçuk ay kadar evde ambalajlı şekilde bekledi. Daha sonra kurulum için Altus yetkili servisini aradık ve 09.05.2026 tarihinde kuruluma geldiler. Ancak ankastre
Fatura Eksikliği Nedeniyle Üç Yıllık Servis Ücretinin İadesi Talebi
İstanbul Sultanbeyli’deki bayinizden Altus markalı buzdolabı, fırın, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve ocak ile davl...umbaz aldım; bu ürünlere ciddi anlamda yüksek tutarlarda ödeme yaptım. Buna rağmen servis hizmeti için ayrıca yüksek ücret talep edilmesi beni fazlasıyla rahatsız ediyor. Özellikl
Altus Fırın Cam Patlaması
Altus 322g Fırınında Buhar Dağılmıyor Ve Su Birikiyor
Altus Ankastre Fırınımda Pişirme Sorunu Ve Değişim Talebi
Altus marka ankastre fırınımı yaklaşık iki yıl önce aldım ve bir süre sorunsuz kullandıktan sonra pişirme problemi yaşam...aya başladım. Fırında ne pişirirsem içi hamur kalıyor, dışı ise yanık oluyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi iki defa a



Altus Ocağının Gaz Bağlantısı İçin Haksız 1000 TL Ücretine İtiraz
Altus ala ankastre fırın ve ocak setini 04.02.2026 tarihinde Media Markt’ten 16.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ...ulaştıktan sonra kurulumu için Altus yetkili servisini aradım ve ekip eve gelerek kurulumu gerçekleştirdi, ancak ocağın gaz bağlantısını yapmadan gittiler. Gaz bağlantısı için ayrı

Garanti Montajında Haksız Dönüşüm Ücreti Talebi
"Sorunuma çözüm üreterek kısa sürede sonuçlandıran firma yöneticilerine teşekkür ederim."
Altus marka Ala 322 w ankastre fırın ve Ala 189 DW set üstü ocak satın aldı...m ve ürünler kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünler garantili olduğu içi
Fırın Tepsileri Raylardan Düşerek Güvenlik Riski Oluşturuyor, Değişim Talebim Reddedildi
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Altus marka midi fırını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan b...ir süre sonra kullanmaya başladık ve yaklaşık 6 aydır ciddi bir güvenlik so
Öne ÇıkanKonular
Altus Garanti Kapsamındaki Ankastre Fırın Cam Patlaması
Altus marka 322 i model ankastre fırınımın iç camı, 10 veya 17 Ocak 2026 tarihinde fırın çalışır durumdayken bir anda pa...tladı ve o akşam hazırladığımız yemeğimiz tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünün garantisi 2027 yılı mayıs ayına kadar devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığımız bu durum karşısınd
Arçelik Yetkili Servisi Randevu Saatine Uymayarak Kurulumu Tamamlamadı
03.03.2026 tarihinde Manisa Merkez Tevfikiye Mahallesi Mimar Sinan Bulvarı’ndaki Arçelik yetkili servisinin evime gelere...k Altus marka televizyon, fırın ve ocak kurulumu için randevum bulunuyordu. Bana verilen servis saati aralığı 17:15–19:00 olmasına rağmen ekip 16:25’te gelmiş, 16:18’de de +90 236

Altus Ankastre Fırında İç Hazne Kavlaması Ve Cihaz Değişimi Reddi
Yaklaşık 2 ay önce Altus marka al 332 w model ankastre fırın aldım. Ancak kısa süre içinde fırının iç haznesinde kavlama... oluştu. Servis geldiğinde iç haznenin değişimini teklif etti, ben ise sıfır aldığım bir ürünün daha başında böyle bir sorun çıkarması sebebiyle cihazın komple değişimini talep ett
Yeni Kurulan Altus Fırının Garanti Süresi Yanlış Gösteriliyor!
24.01.2026 tarihinde kurulumu yapılan Altus ala 322i model fırını, 20.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Media ...Markt mağazasından satın aldım. Ürünü henüz kullanmadığımız halde Altus’un kendi internet sitesinde bu fırının garanti süresinin sona erdiği görünüyor. Bugün kurulumu yapılan yeni
Zorla Satın Alınan Ürünlerin İptali Reddi Ve Haksız Servis Ücreti Talebi
05.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde Mamak’ta bulunan Rengi Alem Mağazası’ndan Altus marka ankastre fırın Ala 322 Beya...z, ankastre ocak 189 Ala ve ankastre davlumbaz Ala 570 ürünlerini, mağaza satıcısı G***** Bey’in yoğun ısrarı ve adeta dayatmaları nedeniyle istemeden de olsa satın almak zorunda k
Yetkili Servis Doğalgaz Bağlantısını Yapmadı Mağdur Oldum
Altus AL 585 GTB ocak-fırın setimin tamiri için Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis ekibi, tamir sırasında ocağın... doğalgaz bağlantısını (flex bağlantısını) ayırdı. Tamir sonrasında ise herhangi bir sorun olmadığını söyleyip ürünü geri getirdiler ve doğalgaz bağlantısının İGDAŞ tarafından yapı
Altus Ankastre Fırınım 32 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
25 Ekim 2025 tarihinde Altus marka ankastre fırın satın aldım ancak üzerinden 32 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ul...aşmadı. Satış sırasında tarafıma söylenen teslimat süresine kesinlikle uyulmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Bilgi almak için görüştüğümde ürünün fabrikadan çıkt
Altus Ankastre Fırın Elektrik Kesintisi Sonrası Tamamen Çalışmaz Hale Geldi
Altus marka ankastre fırınımızı yaklaşık 1 ay önce Adıyaman Kahta Narince Köyü'nden satın aldık. Fırınımızda ilk elektri...k kesintisinden sonra sorun yaşamaya başladık. Elektrik geldikten sonra fırının saati sürekli gidip geliyor ve cihaz düzgün şekilde çalışmıyor. Şu anda fırın tamamen çalışmıyor. H
Ankastre Fırın Değişimi Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
1,5 aydır bozuk ankastre fırın için oyalıyorlar. İlk geldiklerinde fırını götürüp 15 gün sonra getirdiler. Sorun yok den...ildi, sonra tekrar alt kısmı pişirmediği için fotoğraf çektim. Rezistans değişecek denildi, sipariş vereceğiz dediler, tamam dedim. 1 hafta geçti. Aradım, yarın geliyoruz denildi,
Fırın Kurulumunda Eksik Parça Ve İlgisizlikle Mağduriyet Yaşadık
Fırın aldık. Altus marka tüp gazlı veya doğalgazlı fark etmez, ikisine de uyumlu yazıyorlardı. Aldığımızda tüp gazlıya ç...evirmek için ekstra 1450 TL istediler. Onu da kabul ettik, bu sefer kurmaya gelen servis ürünün dağınık ve toplama ürün olduğunu söyledi. Onu da kabul etmek zorunda kaldık. Bu sefe
Servis Randevularında Bilgilendirme Eksikliği Ve Hizmet Reddi Nedeniyle Mağduriyet
Tarafınıza ciddi bir şikayetimi iletmek istiyorum. İlk olarak oluşturduğum servis randevusunda, ne gelen oldu ne de her...hangi bir bilgilendirme sağlandı. Ancak sisteminize “eve geldik, kimse yoktu” şeklinde tamamen asılsız ve yanıltıcı bir not düşülmüş. Bu durum hem saygısızlık hem de müşteriyi suçl
Yeni Alınan Altus Fırında Rezistans Arızası Ve Yetersiz Ürün Değişimi
"Değiştirilmesi çok iyi oldu fakat süreç çok uzun sürdü merkezdeki ilgili arkadaşlara teşekkür ederim."
Altus marka yeni fırınım daha hiç kullanmadan rezistans arızası verdi. Mayı...s ayında sıfır alıp yazlık evime bıraktım. Temmuzda kullanmak için boş çalı
Sıfır Aldığım Altus Fırın İlk Kullanımda Arızalandı Değişim Yapılmadı
Altus marka yeni fırınım daha hiç kullanmadan rezistans arızası verdi. Mayıs ayında sıfır alıp yazlık evime bıraktım. Te...mmuzda kullanmak için boş çalıştırdım şalteri attırdı. Tabi ürün yeni olunca insanın aklına cihaz arızası gelmiyor. Elektrikçi getirdik. Baktı sorun fırında çıktı. Altus-Arçelik se
Altus Ankastre Fırında Pişirme Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Yaklaşık 3-4 ay önce k. Maraş Media Markt'tan aldığım Altus markalı Ankastre setinin fırınında kek gibi sıvı gıdaların p...işmemesi'yle ilgili ürünün kurulduğu andan itibaren sorunlar yaşadım. Bu sorunu servisle paylaşmama rağmen beni oyaladılar, önüme engeller sundular. Daha sonra çabalarımla ürünü se
Altus Kategorileri
Airfryer25
Ankastre Fırın62
Ankastre Ocak91
Ankastre Set45
Aspiratör16
Blender7
Bulaşık Makinesi699
Buzdolabı782
Çamaşır Makinesi1.239
Çay Makinesi97
Çeyiz Seti1
Davlumbaz37
Derin Dondurucu297
Dikey Süpürge107
Elektrikli Süpürge44
Fırın60
Isıtıcı7
Kahve Makinesi33
Klima1.276
Kombi9
Kurutma Makinesi817
Mikrodalga Fırın7
Ocaklı Fırın25
Rondo5
Set Üstü Ocak35
Su Isıtıcı32
Su Sebili35
Süpürge27
Tartı49
Televizyon213
Tost Makinesi8
Ütü39
Vantilatör14
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95






























