AltusALK 471

Daha önce Altus markasını hiç kullanmamıştım, ilk olarak bir midi fırın aldım ve onda servis kaynaklı bir sorun yaşadım.... Ancak Altus’un yönetici birimi hızlıca ilgilenerek hatayı telafi etti ve yeni fırın gönderdi. Bu olumlu yaklaşım sonrası memnun kaldığım için tüm beyaz eşyalarımı Altus ile değişt...

Altus alk 471 xi model buzdolabını 09.04.2023 tarihinde Media Markt’tan aldım. Yaklaşık 3 ay öncesine kadar nadiren gele...n bir uğultu sesi vardı, son 20 gündür ise hem gündüz hem gece, 10 saniyeden 1 dakikaya kadar süren aşırı rahatsız edici bir uğultu sesi sürekli tekrarlamaya başladı. Şikayetvar’d...

Altus alk 471 model buzdolabını uzun süredir kullanıyorum ve genel olarak memnunum ancak yaklaşık son bir buçuk yıldır c...iddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle bölgemizde sık yaşanan elektrik kesintilerinin ardından buzdolabının üzerinde ünlem işareti yanıp sönmeye başlıyor ve kendi kendine düzelmiyor, ...

Altus marka alk 471 model buzdolabını 2020 yılında satın aldım. Aldığım günden bu yana dondurucu kısmından sürekli su ak...ıtma sorunu yaşıyorum. Akan su donup buz tutuyor, bu nedenle dolap da yeterince soğutmuyor ve koyduğumuz gıdalar donmuyor. Bu süreçte her yıl defalarca yetkili servisi çağırdım, t...

Altus marka Alk 471 model buzdolabımız 03.03.2026 tarihinde herhangi bir arıza kodu vermeden, akım koruma olmasına rağme...n soğutmayı tamamen durdurmuş, içindekiler çözülüp bozulmuş halde bulduk. Cihazın üzerinde hiçbir uyarı işareti olmadan emniyete geçmesi ve bizim bunu fark edene kadar içindeki tüm...

Altus marka alk 471 / alk 472 model buzdolabım için 10.01.2026 tarihinde Kızıltepe/Mardin’de yetkili servis tarafından a...rıza tespiti yapılırken, servis personeli işlem esnasında buzdolabını delerek cihazı ayıplı hale getirmiştir. Üründe herhangi bir kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen, tamamen ser...

Altus marka alk 471 xi 514 litre buzdolabını 4 yıldır kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır buzluk kapağıyla ilgili ciddi bir... sorun yaşıyorum. Buzluğun orta çekmecesinin arka kısmında aşırı buzlanma olduğu için kapak tam kapanmıyor ve kendiliğinden geri açılıyor. Kapağı kapattıktan kısa süre sonra tekrar...

Altus ALK 471 no-frost buzdolabım soğutmamaya başlayınca, 25 Kasım’da Arçelik servisini arayarak kayıt oluşturduk. Buna ...rağmen buzdolabı gibi temel bir ihtiyaç için ancak 29 Kasım’a servis tarihi verildi ve bu süre boyunca dolabı kullanamadık. 1 Aralık’ta servis bizi aradı ve 4 Aralık’ta parçanın g...

Yaklaşık 4 yıldır Altus alk 471 nix model buzdolabı kullanıyorum. Aldığım günden beri alt dondurucu kısmında sürekli buz...lanma sorunu yaşıyorum. Son bir haftadır ise buzdolabının üst kısmı tamamen soğutmamaya başladı, sadece alt dondurucu kısmı çalışıyor. Ayrıca cihazın arkasından şırıl şırıl su akma...

Altus alk 471 model buzdolabını yaklaşık bir yıl önce İzmir Torbalı’daki Arçelik Altus bayisinden taksitli olarak satın ...aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra soğutma problemi yaşadım ve defalarca teknik servis geldi. Ancak her seferinde “bir sorun yok” denilerek işlem yapılmadı. Buzdolabının soğ...

Telefonuma Altus'tan buzdolabınızın garanti süresi bitiyor diye mesaj geldi. Altus alk 471 model buzdolabım için garanti... süresi bitmeden, Altus’un resmi online işlemlerinden 4 yıl ek garanti satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 6.000 TL olarak yaptım. Ödeme sonrası dekont ve fiş de tarafıma ilet...

Altus alk 471 model buzdolabımız 2 Ağustos’tan beri soğutma yapmadığı için İzmir Torbalı’daki yetkili servise teslim ett...ik. Cihaz şu anda serviste ve garanti kapsamında olmasına rağmen, bu süreçte bize geçici bir buzdolabı verilmesi talebimiz sistem tarafından reddediliyor. Özellikle 50 dereceyi bul...

Altus nk 471 model buzdolabını 2020 yılında satın aldım ve 2025 Ağustos ayına kadar uzatılmış garantisi mevcut. Cihazı a...ldığım günden beri sorun yaşıyorum; bu süreçte 2 kez ana kart, 1 kez de soğutma tüpleri değiştirildi. Ancak buzdolabının hem buzluk kısmı hem de normal bölmeleri sürekli olarak soğ...

Altus alk 471 NO-FROST combi tipi Buzdolabım soğutmamaya başladı. 5 yıllık ve garantisi olmadığı için özel servis çağırd...ım. Özel servis inceleme yaptığında, buzdolabının yeni olduğunu ve %90 gövdesinde kaçak olabileceğini söyledi. Gövdenin 10 yıl değişim garantisi olduğunu söyledi ve yetkili servise...

Merhaba, Şubat 2025’te aldığımız Altus buzdolabımız garanti kapsamındadır. Ancak şu an soğutucu bölme (üst kısım) soğutm...uyor ve hava üflemiyor. Panelde sıcaklıklar normal görünse de performans yetersiz. Servisi arıyoruz, servis eve geliyor. Evde dolabın termometre ile ölçümü yapıldı. Soğutmadığını k...

Altus'tan buzdolabı aldık. Daha iki gün bile dolmadan eşim buzdolabı çekmecesini çekerken yan taraftan kırılma meydana g...eldi. Bayi ile görüşmemize rağmen değişim ya da tamir uygulamadılar. İkinci kez aradığımızda size geri dönüş yaparız dediler ve hiçbir geri dönüş yapmadılar.

Alk 471 model Altus buzdolabımın buzluk kısmı kapağı, orta çekmecenin oturmamaya başlaması ve kapıya temas ederek kastır...ması sonucu kapanmıyor ve açık kalıyor. Bu bir üretim hatasıdır. Garanti süremiz dolmuştur fakat ayıplı mal satıldığı ortadadır. Lütfen Altus yetkilileri sorunuma bir çözüm ve açık...

09/2024 tarihinde bir bayiden Altus buzdolabı aldım, 55.000 TL karşılığında. Son iki aydır buzdolabı yemekleri bozmaya b...aşladı. Bir gün öncesinden dolaba kaldırılan yemek, ertesi gün bozuluyordu. İki kez yetkili servis kaydı oluşturdum. Servis ilk gelişinde ölçüm yaptı, dolap ayarlarında düzeltmeler...

Altus marka buzdolabımızı yetkili bayisinden beğendik ve almadan önce de kapak yönü değişiminin yapılıp yapılamayacağını... sorduk. Kurulum için gelen ekibin ücretsiz kapak değişimi yapacağını bize söylendi. Kuruluma gelindiğinde ellerinde malzeme olmadığını daha sonra gelip kapak yönünü değiştirileceğ...

Altus alk 471 model buzdolabını 2020 yılında almıştım. 2024 yılı Ocak-Şubat aylarında buzluk kısmında buzlanma yaptı ve ...buzluk kapağını kapatamıyordum. Servisi çağırdığımda, drain ısıtıcı sensörünün bozulduğunu söylediler ve ücretli bir şekilde değişimi yapıldı. 1 yıl parça garantisi var denildi ve ...

Tarafımca Haziran 2023 tarihinde satın alınıp Eylül 2023 yetkili servis tarafından kurulan Altus ALK 471 model buzdolabı...nın gövdesinde zamanla kapı, yan yüzeyler ve iç kısımlarında dalgalanmalar oluşmaya başlamıştır. Bu dalgalanmalar giderek artmakta olup, cihazın yapısal bütünlüğünü ve kullanımını ...