Altus Elektrikli Süpürge

14.06.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Altus al 617 model süpürge satın aldım. Süpürgem bugün hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda arıza yaptı, şarj oluyor gibi görünüyor fakat şarj dolmuyor ve cihazı kullanamıyorum. Bu üründe batarya daha önce de sorun çıkarmışt...

23.02.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden MEB Teknoloji satıcısından satın aldığım Altus al617 dikey süpürgem bugün kullanırken bir anda çalışmayı durdurdu. Cihazın ışıkları söndü ve başlığındaki dönen kısım da tamamen çalışmaz hale geldi. Bu nedenle süpürgenin çekim gücü de ciddi şekilde azaldı. ...

Altus al 606 SG model elektrikli süpürgeyi annem için satın aldık. Ancak, ürünü aldığımızdan beri çekim gücüyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyoruz. Annem çok sık elektrikli süpürge kullanan biri olmamasına rağmen, ürünü kullandığı kısa süre boyunca da hiçbir şekilde verim alamadık. Çekim gü...

Altus al616 model dikey süpürgem yaklaşık 2-3 yıl önce alındı ve kısa süre önce arızalandı. Ürün şu anda şarj olmuyor ve 2 yıllık garantisi sona ermiş durumda. Bu nedenle batarya veya motor değişimi için ücretsiz onarım talep ediyorum. Cihazı Şırnak Cizre’deki yetkili servise gönderdim. Servis, ga...

Nisan ayının sonunda Antalya Kepez’de N**** F**** K******** Caddesi üzerindeki Ç***** B***** isimli bayiden Altus al 606 st - al 606 SG - al 606 sr model süpürgeden iki adet satın aldım. Her bir süpürge için 4.500 TL olmak üzere toplamda 9.000 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile 5 taksit şeklinde y...

Merhaba Altus elektrikli süpürge aldım. Ucundaki aparatı çıkartınca borusundan çekim gücü gayet iyi ama aparatı takınca çekmiyor. Ne yapmam gerekiyor. İçini açtım temizledim filtre sünger her şeyi temizledim ama sonuç aynı. Bana geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Altus marka aldığım elektrik süpürgesi bir an da çalışmaz oldu. Alalı birkaç ancak oldu. Ürünün değişimini talep ediyorum. Tarafıma lütfen ulaşılsın gereği yapılmazsa Tüketici Hakları'na da başvuracağım. Ürünün taksitini ödüyorum hâlâ. Servis gelse ücret isteyecek maalesef birkaç aylık ürün için ser...

Altus 606 toz torbasız süpürge aldım. Aileme alalı bir yıl olmadan çekiş gücü azaldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlgilendiklerini söylüyorlar fakat çözüm odaklı değiller. Servise gidip geldi, sorun olmadığı söylendi. Ancak sorunum çözülmedi. Yarın gidip Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette...

Trendyol üzerinden aldığım Altus süpürgesi 6 ay önce hediye olarak abime göndermiştim. Yalnız 3 ay sonra çekmemeye başlayan süpürge motorunu değiştirdik diye getirdiler. 6 ayin sonununda Trendyol'a iade ettiğim süpürgeyi şimdi herhangi bir sıkıntı yok diye geri gönderiyorlar. Simdi ben kimi kime şik...

Altus marka elektrikli süpürgenin sürekli borusu kırılıyor. Bu soruna nasıl bir yönlendirme sağlayabilirsiniz acaba? Bu sıkıntıyı sürekli yaşıyoruz ve kesin bir çözüm istiyoruz. Değişim veya ücret iadesi talep etmekteyim. Parayı bedava kazanmıyoruz, bu kadar kalitesiz ürüne bir tomar para vermek piş...

Geçen sene Arslanboğa Ticaret'ten aldığım Altus marka elektrikli süpürge, toz çekmiyor şikayetiyle yetkili servise Arslanboğa Ticaret aracılığıyla teslim edilmiştir. Yetkili servis üç gün sonra bana dönüş yaptı ve kullanıcı hatası dediler. 1200 TL ücret talep ettiler. Ben de kabul ettim ve 20 gün so...

Altus AL617 şarjlı süpürgemin şimdi de düğmesi bozuldu, daha iki yıllık değil, üç kere bozuldu, bir düzgün kullanamadım. Bir de servis gelip gidiyor, evden almıyor. Aldığıma bin pişman ettiler. Değişimini de onaylamıyorlar, iki yıl önce 6 bin lira verdim. Paramızla rezil olduk.

Altus al 617 model süpürgemin önce toz haznesi kırıldı ve yedek parçasını temin ettim iki üç ay geçmeden LED ışığı ile içerisindeki fırcası arıza verdi. Sebebi olmadan arıza vermesini anlamıyorum. Sorunun giderilmesini istiyorum. Ayrıca buna benzer birçok şikayet okudum; bu, kronik bir arıza olabili...

Altus AL 606 SM elektrik süpürgenizi Metrogross marketten 2 yıl önce aldım. Aldığımdan beri hiçbir şekilde süpüremiyorum. Toz vs. çekmiyor. Garantisi bitmeden teknik servise gönderdim. Teknik servis bana filtre değişecek dedi. Filtre fiyatı süpürge ile aynı fiyat dedim. Kullanmadım bile dedim. Geri ...

Arçelik alt ürünü olan Altus marka elektrikli süpürge aldım. 2023 tarihinde ürünü aldıktan kısa bir süre sonra çekim yapmamaya başladı. Ürünü servise gönderdik, bize en geç 10 gün içinde tamir edilip gönderileceği söylendi. Ailemin bulunduğu ilçeden alınıp en yakın servis Akhisar Arçelik servisine g...

1 yıl önce aldığım Altus marka süpürge makinem birkaç ay kullandıktan sonra kutusuna koymuştum yazlıkta bıraktım şimdi çalıştırıyorum hiçbir çekim gücü kalmamış böyle bir şey nasıl olur. Cihazı bir yıllık kullanım için mi üretiyorsunuz? O kadar para ödüyoruz sağlam olsun diye cihaz şu an çöp durumu...

Altus markası Arçelik markasının yan markası gibi bir şey değil mi? Altus neden bu kadar kalitesiz ürün satıp müşterisini zor durumda bırakıp ve sonrasında ilgilenmiyor. Ürününüz %100 kusurlu ve siz hiçbir ücret talep etmeden ürünü tamir etmek zorundasınız. Sizi her yere şikayet edeceğim.

Merhaba iyi günler Altus elektrikli süpürge aldım 1. Buçuk ay önce ama çekiş gücü kalmadı. Neden yeni ürün böyle oldu ne yapmam gerekiyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Bir buçuk ay kullanımda çöpe mi atacağız. Yazık değil mi verdiğimiz paraya. Zaten işsizim. Ben bunu tamir edecek param bile yok.

Altus AL 606 SP marka süpürgemden alındığında çok memnundum. Ancak bir süre sonra bir koku oluştu. Filtreyi yıkadım ve tekrar taktım, fakat çekiş gücü sıfıra düştü. Şu an robot süpürgeler kadar çekiş gücü var. Süpürgem yeni, bir ay kadar ancak kullanıldı ve şu an verim alamıyorum. Tekrar eski çekiş ...

Altus al 606 SG model süpürge 18.10.2023 tarihinde Trendyol üzerinden aldığımız süpürge 1 yılda tüm çekiş gücünü kaybetti. Bir yıllık cihazın bu şekilde olması açıkçası markaya olan güvenimizi sarsmış durumdadır. Sorunumuzun çözümü ile ilgili destek bekliyorum.

Altus marka süpürgemizin çekim gücü azdı ve çalışırken birden durdu. Servise gönderdik 1 senesi yeni dolmuştu garanti kapsamında işlem yapılsın istedik. Çerkezköy/Tekirdağ şubesindeki servisten bizi arayıp makinenin çalıştığını söylediler. Biz de çekim gücü az olduğu için ısınıp çalışmadı, motor soğ...