Altus Elektrikli Süpürge
45 şikayet
Garanti Kapsamındaki Süpürge İçin Ücretsiz Onarım Talebi Ve Haksız Filtre Ücreti İtirazı
Altus al 615 model elektrik süpürgem için Arçelik yetkili servisi üzerinden 11.07.2026 tarihine randevu oluşturdum. Ürün...ü alalı henüz 6 ay bile olmadı halen garanti kapsamında bulunuyor. Süpürgenin çalışmaması nedeniyle servis talebi açtığım halde, daha 6 ay bile dolmamış bir cihaz için benden filtr
Altus Ürünü Teslim Edilmedi, Bir Aylık Gecikme
Altus al 603 kv ürünümü Antalya’da peşin ödeme yaparak satın aldım. Ürün yaklaşık 1 aydır teknik servisten gelmedi ve si...stemde sürekli sevkiyatta görünüyor. Bu süreçte yetkililerle görüştüğümde bana sadece sevkiyatta olduğu söylendi, ancak 1 aydır hiçbir ilerleme veya teslimat gerçekleşmedi. Ne ürü
Garanti Süresinde Haksız Ücret Talebi Ve Yanıltıcı Fatura
16 Nisan 2024 tarihinde Migros’tan Altus AL‑606 model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünün garanti süresi iki yıl olup... 16 Nisan 2026 tarihinde sona ermektedir. Süpürgem 26 Ocak 2026 günü arızalandı ve aynı gün Afyon Mareşal Fevzi Çakmak Mahallesi’nde bulunan 13109 numaralı Arçelik‑Altus yetkili se
Kısa Sürede Çekim Gücü Kaybı Ve Garanti Reddine Karşı Değişim Talebi
Altus 8914911300 al 606 SG model elektrik süpürgesini 2025 yılında satın aldım. Ürünü aldığımızdan çok kısa bir süre son...ra çekim gücünün neredeyse hiç olmadığı fark edildi ve o günden beri süpürgeyi verim alamadan kullanmak zorunda kalıyoruz. Garanti sürem devam etmesine rağmen yaşadığım bu sorunla
Altus 18V Şarjlı Süpürge Tam Şarjda 5 Dakika Çalışıyor Sonra Aniden Kapanıyor Garanti Değişim İsteği
"Teşekkürler..."
Altus 18v Li-ion şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce Tren...dyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk zamanlar sorunsuz kullanırken, yaklaş
Altus Süpürge Filtre Ücretinde Çelişki Ve Güven Kaybı
Altus markasından 8818191300 al-606 st Siklon Elektrikli Süpürge modelinden iki adet satın aldım. Her iki süpürgede de a...ldıktan yaklaşık bir ay sonra filtre sorunu yaşadım. Benim kullandığım süpürgenin filtresini yetkili servis ücretsiz olarak değiştirdi, ancak annemin kullandığı aynı model süpürged
Garanti Kapsamındaki Süpürge İçin 300 TL Ücret Talebinin Haksızlığı Ve Ürünün Bedelsiz Teslimi
Altus AL ST 606 toz torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1,5 sene önce Trendyol üzerinden satın aldım, ürünün garantis...i hâlâ devam ediyor. Süpürgenin kablosu temassızlık yapmaya başladı; bunun üzerine Arçelik yetkili servisini aradım. Bana, kullanıcı hatası olup olmadığına bakılacağı ve buna göre
Altus AL 606 SR Model Süpürge Çekim Gücü Zayıf Ve Değişim Talebi
Altus al 606 sr model süpürgeyi yaklaşık 2 hafta önce aldım ancak ürünü aldığım günden beri çekim gücü çok zayıf. Yeni b...ir ürün olmasına rağmen beklentimi kesinlikle karşılamıyor ve ev temizliğinde işimi görmüyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle/satıcıyla iletişime geçtiğimde çekim gücünün
Altus AL 617 Süpürgede Kısa Sürede Tekrarlayan Batarya Arızası Ve Garanti Dışı Mağduriyeti
14.06.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Altus al 617 model süpürge satın aldım. Süpürgem bugün hiçbir darbe, düşme ya... da yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda arıza yaptı, şarj oluyor gibi görünüyor fakat şarj dolmuyor ve cihazı kullanamıyorum. Bu üründe batarya daha önce de sorun çıkarmışt
Öne ÇıkanKonular
Süpürge Aniden Çalışmayı Durdurdu, Tamir Talebim Var
23.02.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden MEB Teknoloji satıcısından satın aldığım Altus al617 dikey süpürgem bugün kul...lanırken bir anda çalışmayı durdurdu. Cihazın ışıkları söndü ve başlığındaki dönen kısım da tamamen çalışmaz hale geldi. Bu nedenle süpürgenin çekim gücü de ciddi şekilde azaldı.
Altus Elektrikli Süpürgede Yetersiz Çekim Gücü Ve Kullanılamama Sorunu
Altus al 606 SG model elektrikli süpürgeyi annem için satın aldık. Ancak, ürünü aldığımızdan beri çekim gücüyle ilgili c...iddi bir memnuniyetsizlik yaşıyoruz. Annem çok sık elektrikli süpürge kullanan biri olmamasına rağmen, ürünü kullandığı kısa süre boyunca da hiçbir şekilde verim alamadık. Çekim gü

Garanti Biter Bitmez Arızalanan Süpürge İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Altus al616 model dikey süpürgem yaklaşık 2-3 yıl önce alındı ve kısa süre önce arızalandı. Ürün şu anda şarj olmuyor ve... 2 yıllık garantisi sona ermiş durumda. Bu nedenle batarya veya motor değişimi için ücretsiz onarım talep ediyorum. Cihazı Şırnak Cizre’deki yetkili servise gönderdim. Servis, ga

Aldığım Süpürgeler İçin Fazla Ödeme Yaptım Ve Servis Desteği Alamıyorum
Nisan ayının sonunda Antalya Kepez’de N**** F**** K******** Caddesi üzerindeki Ç***** B***** isimli bayiden Altus al 606... st - al 606 SG - al 606 sr model süpürgeden iki adet satın aldım. Her bir süpürge için 4.500 TL olmak üzere toplamda 9.000 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile 5 taksit şeklinde y
Altus Elektrikli Süpürge Aparat Takılıyken Çekim Gücü Sorunu
Merhaba Altus elektrikli süpürge aldım. Ucundaki aparatı çıkartınca borusundan çekim gücü gayet iyi ama aparatı takınca ...çekmiyor. Ne yapmam gerekiyor. İçini açtım temizledim filtre sünger her şeyi temizledim ama sonuç aynı. Bana geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Altus Süpürge Parça Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
"Teşekkürler"


Yeni Aldığım Elektrik Süpürgesi Çalışmıyor Değişim İstiyorum
Altus marka aldığım elektrik süpürgesi bir an da çalışmaz oldu. Alalı birkaç ancak oldu. Ürünün değişimini talep ediyoru...m. Tarafıma lütfen ulaşılsın gereği yapılmazsa Tüketici Hakları'na da başvuracağım. Ürünün taksitini ödüyorum hâlâ. Servis gelse ücret isteyecek maalesef birkaç aylık ürün için ser

Altus 606 Süpürge İle Yaşadığım Çekiş Gücü Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Altus 606 toz torbasız süpürge aldım. Aileme alalı bir yıl olmadan çekiş gücü azaldı. Defalarca müşteri hizmetlerini ara...dım. İlgilendiklerini söylüyorlar fakat çözüm odaklı değiller. Servise gidip geldi, sorun olmadığı söylendi. Ancak sorunum çözülmedi. Yarın gidip Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette
Trendyol'dan Aldığım Süpürge 3 Ayda Bozuldu, İade Kabul Edilmedi
Trendyol üzerinden aldığım Altus süpürgesi 6 ay önce hediye olarak abime göndermiştim. Yalnız 3 ay sonra çekmemeye başla...yan süpürge motorunu değiştirdik diye getirdiler. 6 ayin sonununda Trendyol'a iade ettiğim süpürgeyi şimdi herhangi bir sıkıntı yok diye geri gönderiyorlar. Simdi ben kimi kime şik


Altus Sürekli Kırılan Süpürge Borusu Sorunu
Altus marka elektrikli süpürgenin sürekli borusu kırılıyor. Bu soruna nasıl bir yönlendirme sağlayabilirsiniz acaba? Bu ...sıkıntıyı sürekli yaşıyoruz ve kesin bir çözüm istiyoruz. Değişim veya ücret iadesi talep etmekteyim. Parayı bedava kazanmıyoruz, bu kadar kalitesiz ürüne bir tomar para vermek piş
Altus Süpürge İle Yaşanan Sorunlar
Altus AL617 şarjlı süpürgemin şimdi de düğmesi bozuldu, daha iki yıllık değil, üç kere bozuldu, bir düzgün kullanamadım.... Bir de servis gelip gidiyor, evden almıyor. Aldığıma bin pişman ettiler. Değişimini de onaylamıyorlar, iki yıl önce 6 bin lira verdim. Paramızla rezil olduk.

Altus Süpürge: Kronik Arızalar Ve Yedek Parça Sorunu
Altus al 617 model süpürgemin önce toz haznesi kırıldı ve yedek parçasını temin ettim iki üç ay geçmeden LED ışığı ile i...çerisindeki fırcası arıza verdi. Sebebi olmadan arıza vermesini anlamıyorum. Sorunun giderilmesini istiyorum. Ayrıca buna benzer birçok şikayet okudum; bu, kronik bir arıza olabili
Altus Süpürge Toz Çekmiyor, Evde Süs Olarak Duruyor
Altus AL 606 SM elektrik süpürgenizi Metrogross marketten 2 yıl önce aldım. Aldığımdan beri hiçbir şekilde süpüremiyorum.... Toz vs. çekmiyor. Garantisi bitmeden teknik servise gönderdim. Teknik servis bana filtre değişecek dedi. Filtre fiyatı süpürge ile aynı fiyat dedim. Kullanmadım bile dedim. Geri

Altus Kategorileri
Airfryer25
Ankastre Fırın63
Ankastre Ocak93
Ankastre Set43
Aspiratör15
Blender7
Bulaşık Makinesi692
Buzdolabı755
Çamaşır Makinesi1.232
Çay Makinesi98
Çeyiz Seti2
Davlumbaz38
Derin Dondurucu299
Dikey Süpürge104
Elektrikli Süpürge45
Fırın57
Isıtıcı7
Kahve Makinesi32
Klima1.030
Kombi7
Kurutma Makinesi819
Mikrodalga Fırın9
Ocaklı Fırın24
Rondo5
Set Üstü Ocak36
Su Isıtıcı32
Su Sebili39
Süpürge26
Tartı49
Televizyon219
Tost Makinesi8
Ütü38
Vantilatör11
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95

























