Altus Çay Makinesi
97 şikayet
Cam Demlik İlk Kullanımda Çatladı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Mayıs 2026’da Altus al 798 semaver çay makinesini satın aldım ve ürünü yeni kullanmaya başladım. İlk kullanımda, ürün sı...cak iken cam demlik kendiliğinden çatladı. Ürünü talimatlara uygun ve doğru kullandığım halde, herhangi bir kullanıcı hatası olmadan böyle bir sorunla karşılaştım ve çaycıyı nerede
Video Şikayetler
Altus Çaycı Üst Demlik Kapağı Sorunu
Altus Çay Makinesinde 1 Aylık Yedek Parça Bekleme Süresi Kabul Edilemez
Altus al 795 ıc çay makinesini yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa süre önce ürünün kaynatma özel...liği tamamen kayboldu ve üzerindeki yeşil‑kırmızı ışıklar yanmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında olduğu için Altus’un anlaşmalı servisi olan Arçelik yetkili servisine 27.07.20

Demlik Kapağı Uyum Sorunu, Garantili Ücretsiz Değişim Talebi
10 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol Altus mağazasından Altus 795 ıc cam inox ...model çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanıma açtığım günden beri dem

Kırık Cam Demlik İçin Ücretsiz Değişim Talebi
"Kısa zamanda çözüme ulastidilar servise teşekkür ederim"

Garanti Kapsamındaki Çay Makinesi Cam Haznesi Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
"Markanın arkasında durdukları için ve sorun gidermek için yardımcı oldular hızlı ve kesin çözüm buldular her şey için teşekkürler"

Söz Verilen 650 TL Tazminat 30 Gün Sonra Hâlâ Ödenmedi Ve Mağduriyetim
05.05.2026 tarihinde Altus al-795 ı İnox çay makinesini bayiden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay içinde bozul...duğu için yetkili servise başvurarak yenisiyle değişim talebinde bulundum. Aynı model ellerinde olmadığı için başka bir model ile değişim yapacaklarını, ayrıca aynı model olmadığı
Altus Çaycıda Paslanmaz Çelik Özelliğine Rağmen Hızlı Paslanma Ve Sağlık Endişesi
Mart ayında A101 online üzerinden Altus marka bir çaycı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum ve paslanmaz... çelik olarak satılmasına rağmen çaycının iç kısmında paslanmalar oluştu. Ürünün suyla birebir temas eden bölümünde paslanma olduğu için sağlık açısından ciddi endişe duyuyorum ve


Garanti Bitiminde Ürün Bedeline Yakın Tamir Masrafı
01.03.2024 tarihinde Altus al 796 s cam çay makinesini siyah renk olarak satın aldım. Ürünü dün kullandığımda cihazdan ç...ok kötü bir plastik kokusu geldi. Bunun üzerine bugün ürünü Bursa İnegöl’deki Arçelik yetkili servisine götürdüm. Serviste, cihazın tamir ücreti olarak ürün bedeline yakın, hatta d
Öne ÇıkanKonular
Altus Garanti Kapsamındaki Çaycı Arızası Ücretsiz Tamir Edilmedi
20 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.599 TL ödeyerek Altus al 795 model çaycı satın aldım. Ürünü toplamda 5 ay b...ile tam olarak kullanamadan çaycının kilitleri bozuldu ve içindeki suyu ısıtmamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın ancak
Altus AL 4234 G Çay Makinesi Demliği Sızdırıyor!
Camı Kısa Sürede Çatlayan Altus Çaycı İçin Garanti Talebi
"Ürünümün değişimini kabul ettiğiniz için teşekkürler"


Altus Çay Makinesinin Garanti Değişim Sürecinde Yaşanan Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
Altus marka AL 4234G model çay makinem, arızalandığı için 10 Ocak 2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Ürünün ga...ranti kapsamında olduğu ve ücretsiz değişim yapılacağı tarafıma iletildi; ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen henüz değişim yapılmadı ve ürün tarafıma teslim edilmed
Altus Çay Makinesinin Cam Çaydanlığı İlk Kullanımda Kırıldı, Trendyol’dan Yardım Alamadım
"Çözüm sürecinde destek olduğunuz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ediyorum her durumla çok ilgiliydiniz gerçekten çok teşekkür ediyorum ürünü tamamen ücretsiz yenisini gönderdiler."

Altus Al 795 Çay Makinesindeki Paslanan Alt Hazne Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Altus al 795 model çay makinesini yaklaşık 1.699 TL ödeyerek satın aldım. Birkaç aydır su konulan alt haznede ciddi bir ...paslanma sorunu yaşıyorum. Paslanma hem hijyen açısından beni rahatsız ediyor hem de sağlık açısından endişe duymama neden olduğu için ürünü gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Gar

Altus Çay Makinesinin Cam Demliği Çatladı, Yedek Parça Temini Engellendi
Altus al 795 ıc model çay makinesini yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan al...dım. Ürünün cam demliği yaklaşık 5 ay önce çatladı. Ürün daha yeni olmasına



Altus Çaycı Bozuldu Yenisini Talep Ediyorum
Altus Pas Sorunu İç Ve Dış
Altus Çay Makinesi Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
Altus AL 795 IC model çay makinesini kullanırken, 29 Aralık’ta üst demlik çayı demler demez bir anda ortadan ikiye ayrıl...dı. Ürün normal kullanımdayken hiçbir darbe almamasına rağmen böyle bir kırılma yaşanması, hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.


Altus Çaycımda Kırılan Üst Cam Ve Dış Yüzeyde Siyahlaşma Sorunu
12 Kasım’da aldığım Altus al 795 ıc model çaycımın hem üst cam demliği hem de dış yüzeyinde ciddi sorunlar yaşamaya başl...adım. Ürünü aldığım günden beri alt kısmında, özellikle su ısıtıcısı bölümünün dış yüzeyinde siyahlaşma ve lekelenmeler oluşuyor. Buna ek olarak, üst cam demlik de durduk yere kırı



Altus Çay Makinesinde Hızlı Paslanma Ve İade Talebi
23 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden “Altus” satıcısından Altus marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü İstanbul’da ya...klaşık 2 ay 13 gündür kullanmama rağmen, su akan bölümünde ciddi şekilde paslanma oluştu. Bu kadar kısa sürede paslanması hem kalite açısından kabul edilemez hem de sağlık açısında




Altus Çay Makinesinin Kırık Cam Demlik Parçası İçin Acil Değişim Talebi
"Markaya hızlı iletişimi ve çözüme kavuşturma başarısı için teşekkürlerimi iletiyorum"




Altus Kategorileri
Airfryer24
Ankastre Fırın65
Ankastre Ocak91
Ankastre Set43
Aspiratör14
Blender7
Bulaşık Makinesi678
Buzdolabı748
Çamaşır Makinesi1.230
Çay Makinesi97
Çeyiz Seti2
Davlumbaz40
Derin Dondurucu294
Dikey Süpürge104
Elektrikli Süpürge43
Fırın56
Isıtıcı7
Kahve Makinesi33
Klima960
Kombi7
Kurutma Makinesi824
Mikrodalga Fırın9
Ocaklı Fırın23
Rondo5
Set Üstü Ocak36
Su Isıtıcı32
Su Sebili39
Süpürge26
Tartı49
Televizyon222
Tost Makinesi8
Ütü35
Vantilatör10
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95

























