Altus Kombi

Merhaba, Altus marka kombimin arızası nedeniyle çağırdığım servis (650 TL servis ücreti), bir parçanın arızalı olduğunu söyleyip parçanın fiyatının 4500 TL olduğunu, ancak garanti veremeyeceğini belirtiyor. Sebep olarak ise kombinin seri numarasının okunmamasını gösteriyorlar. Parayla rezil olmak ge...

Altus AL 24 KH Plus marka kombim var ve alt su basma vanası arıza yaptı. Bu vanayı değiştirmek istedim fakat Altus artık kombi üretmeyi bıraktığı için bu parçayı üretmiyormuş. Bu küçücük parça yüzünden başka hiçbir sıkıntısı olmayan Altus marka kombim kullanılamaz hale geliyor.

Isparta Merkezde yaşıyorum. Arçelik/Altus ALR25 marka kombimiz var. Yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Bu kombiyi alırken Arçelik garantisi ile aldım. Yani kombiye bir şey olursa Arçelik servisi ilgileneceği ve sorunun çözüleceği herhangi bir problemin olmayacağı garantisini vermişlerdi. 23 Aralık 2024...

Altus AL 24 KH Plus marka kombimizin bu görselde bulunan 3 parçanın, 13.07.2024 tarihinde gelen yetkili Altus servisi tarafından artık üretilmediği ve çıkma parça bulmam gerektiği söylendi. Garantimin 10 yıl olduğunu beyan etmeme rağmen, şu an üretici firma artık parça tedarik etmediğini ve bu neden...

Altus Kombi Arızası - AL 24 Kh kombi arızası garanti kitapçığında, ürünün kullanım ömrü 15 yıldır yazıyor fakat gelgelelim 8. yılda yedek parça yok diyorlar. Servis Türkiye'de parça yok diyor. Haftalardır rezil olduk, ocakta su ısıtıyoruz. Benim sorunum çözecek kimseyi bulamıyorum. 3 yollu vana deği...

Altus kombimiz bozuldu, teknik servisi aradık ertesi güne randevu verdiler. Bu kombi çalışıyor diye gitmeye kalktılar. Ana kartın bozuk olduğunu parça talep etmeleri gerektiğini de biz söyledik. Bir saat sonra aranıp parçanın temin edildiğini aynı gün saat 16.00-18.00 saatleri arasında geleceklerini...

Altus klimanın iç ünitesi bozuk çıktı. Dün aradığım Mim yetkilisi 3 Ağustos da teslim yapılacağını söylerken, az önce telefonumu arayan mim yetkilisi bayan teslimatın yoğunluktan 15 gün sonraya sarkabileceğini söyledi şok yaşıyorum. Arçelik grubunun bu kadar ciddiyetsiz olabileceğine ihtimal vermezd...

Altus marka 1250 BTU kombim var, montajını yaptırmak için servisi aradım en erken 22 Mayıs için gün verdiler, %51 engelli raporum bulunmakta ve eşimde hamiledir. Yeni taşındık, eşimin solunum ile ilgili problemleri var, aşırı sıcaklar gelince çok zor durumda kaldık, nasıl belediyeler ya da kamu kur...

Altus al 24 kh Plus Kombiye ait oluşan arıza için yetkilisi servisi çağırdık. Yetkili Servis 04.04.2023 tarihli raporunda 3 yollu motor ve grup arızasının olduğunu ve bu parçayı temin edemeyeceğini söyledi. Yani tüketiciden kaynaklanan bir hata yok, satıcı parçayı temin etmiyor. Garantisi belgesi yö...