Altus Çamaşır Makinesi
1.237 şikayet
Altus Çamaşır Makinesi Sorunu
Video Şikayetler
Tümünü GörAltus Çamaşır Makinesi Çamaşırları Temizlemedi Ve Müşteri Desteği Çalışmıyor
Altus marka çamaşır makinesini 19 Mayıs’ta Trendyol üzerinden satın aldım ve İstanbul Ümraniye’de kullanmaya başladığımd...an beri makineden memnun değilim. Makine çamaşırları temiz yıkamıyor, çamaşırları ezip ağartıyor ve yıkama sonunda kıyafetlerin üzerinde toz ve kalıntılar bırakıyor. Sorunun deter
Arçelik Çeşme Yetkili Servisinin Sahte Evde Yok Kayıtları Ve Tekrarlanan Arızalarla Mağduriyet
Arçelik alt markası Altus’tan aldığımız çamaşır makinesi için ek garanti yaptırdık. Normal garanti biter bitmez, 2026 Ku...rban Bayramı’ndan yaklaşık iki hafta önce makinede arızalar başladı. İlk olarak rezistans arızası ve dış gövdede paslanma tespit edildi. Yetkili servis bu işlemin evde yapılamayaca
Altus Çamaşır Makinesinde Aşırı Kırışık Çıkarma Sorunu
Altus marka çamaşır makinem Burdur Bucak’taki evimde yaklaşık 1 yıldır çamaşırları aşırı derecede kırışık çıkarıyor. Mak...ineyi ilk aldığımızda böyle bir sorun çok dikkatimi çekmiyordu, sanki zamanla bu problem ortaya çıktı ve artık her yıkamada çamaşırlar oldukça kırışık çıkıyor. Kullanımda elimden
Garanti Süresi Bitmek Üzere Olan Makine İçin Yetkili Servisin Haksız 3300 TL Ücret Talebi
Garantili Altus al 9103 d Makinem İçin Yetkili Servis 3300 TL İstiyor". İçeriğe ise: "Makinemin garantisinin bitmesine d...aha 2 ay var. Servis körük lastiği hasarına kullanıcı hatası deyip benden haksız yere 3.300 TL ücret talep etti. İçine kesici, delici hiçbir yabancı madde atmadım. Üretim hatası /

Altus Al 8100 Çamaşır Makinesinde Sürekli Plastik Koku Ve Çözüm Talebi
Nisan ayında satın aldığım Altus al 8100 çamaşır makinesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri ...her yıkamada çamaşırlardan ne deterjan kokusu ne de temizlik hissi geliyor, tam tersine plastiğe benzer garip ve rahatsız edici bir koku oluşuyor. Sorun deterjandan olabilir diye
Altus Çamaşır Makinesinde Boya Dökülmesi Ve Bir Yılda Aşırı Aşınma
Altus AL9103D model çamaşır makinesini alalı daha 1 sene bile olmadan, makinenin özellikle çekmece bölümünden aşağı doğr...u olan alt kısmında ciddi şekilde boya dökülmeleri ve boya atması oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, yeni sayılabilecek bir makinede böyle bir sorun yaşamak beni
Aşırı Titreme Ve Yanıltıcı Servis Bilgilendirmesi Nedeniyle Tam İade Talebi
Altus Çamaşır Makinem Kısa Sürede Arızalandı Ve Lekeli Yıkıyor, Servis Çözüm Bulamadı
22.10.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Altus al 91050 d model çamaşır makinem henüz 4 ay kullanmama rağmen arızalandı.... Yetkili servisi çağırdım, sorunu çözdüklerini söyleyip gittiler ancak kısa süre sonra makine tekrar arıza yaptı ve çamaşırları lekeli çıkarmaya başladı. Tekrar servis çağırdım f
Öne ÇıkanKonular
Temiz Yıkanmayan Ve Kokulu Çamaşır Makinesinde İade Talebi
Altus al cm 121460d model çamaşır makinesini A101 online üzerinden Manisa Ahmetli adresime aldım. Yaklaşık 2 aydır makin...eyi kullanıyorum ancak çamaşırlar ne yaparsam yapayım temiz yıkanmıyor ve makineden pis kokarak çıkıyor. Bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve eve servis yönlendirild
Hasarlı Çamaşır Makinesi İçin Para İadesi Talebi
A101 Ekstra’dan Altus al cm 91050 d model çamaşır makinesi satın aldım, ürün teslim edildiğinde yan tarafında bariz şeki...lde yamulma ve hasar olduğunu gördüm. Ürünle ilgili hemen rapor tutuldu, ardından mail ile benimle iletişime geçilip fotoğraf istendi, istenen tüm fotoğrafları gönderdim. Yaklaşık

Altus 10123 Çamaşır Makinesinde Aşırı Sallanma Ve Güvenlik Tehlikesi
Altus al 10123 d çamaşır makinesini yaklaşık 6–7 ay önce aldım, son 2 aydır da ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine özellikl...e sıkma sırasında aşırı sallanıyor, yerinde durmuyor, üzerindeki her şey yana kayıp düşüyor. Üstünde kurutma makinesi vardı, son anda düşmeden yakaladık, deterjan kutuları düştü, y

Çamaşır Makinesinde Sürekli Koku Sorunu Ve Tekrarlanan Servis Sonrası Tam Ürün Değişimi Talebi
Al 8100 md model çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden Ceyhan/Adana’da kullanmak üzere aldığımız günden beri ciddi pi...şmanlık yaşıyorum. Makineden çıkan çamaşırlar, sanki birkaç gün ıslak kalmış havlu veya ayak kokusu gibi ağır ve rahatsız edici bir koku ile çıkıyor. Bu sorunu çözmek için önerile
Arçelik Servisinde Randevu İptali Ve Koordinasyon Sorunu
Altus markalı al 10123 d model çamaşır makinesini alalı bir yıl bile olmadan cihazda su kaçırma ve aşırı derecede ses ya...pma sorunları yaşamaya başladım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servisten destek almak için Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve 17 Haziran günü için servis randevusu

Garanti Kapsamında Çamaşır Makinesi Arızaları Ve Randevu Sorunlarıyla Yaşanan Mağduriyet
Altus al 10123 d model çamaşır makinesini kullanıyorum. Mart ayında makinem bozuldu ve garanti kapsamında birçok parçası... değişti. Emniyet anahtarı, kayış, motor kartı, ana kart, ana kablo grubu gibi parçalar ile kablo ağacı ve nakliye işçiliği yapılarak makine o dönem düzelmişti. Ancak 7 Haziran Pa
Ayıplı Kazanlı Çamaşır Makinesi A101’den İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
13.05.2026 tarihinde A101’den Altus al cm 71045r 7 kg 1000 Devir çamaşır makinesini satın aldım ve ürün 21.05.2026 tarih...inde teslim edildi. 22.05.2026’da ilk yıkamayı yaptığımda makinenin alt kısmından su akıttığını fark ettim. Yetkili servis geldiğinde kontrol sonucu makinenin kazanının kırık olduğ
Sıkma Yapmayan Ve Kıyafetleri Parçalayan Altus Çamaşır Makinesi İçin Değişim Talebi
Altus al 101254 model çamaşır makinesini aldıktan sonra 3–4 ay içinde makinede sorunlar başladı. Başta tam anlayamadık a...ncak daha sonra makinenin sıkma yapmadığını ve kıyafetleri parçaladığını görünce müşteri hizmetlerini aradık ve servis yönlendirildi. Servis gelip makinenin kazanıyla ilgili arızal
Altus Kartal Yetkili Servisinin Faturasız Nakit Talebi
Kayseri’de hizmet veren Altus Kartal yetkili servisi ile uzun süredir ödeme konusunda sorun yaşıyoruz. Şirket olarak çal...ıştığımız için yapılan her işlemde mutlaka fatura kesilmesi ve ödemelerin buna göre yapılması gerekiyor. Buna rağmen servis, verdiği hizmet sonrasında ısrarla ücreti peşin ve nakit
Hasarlı Çamaşır Makinesi Ve Yıkama Sorunu İçin Acil Değişim Talebi
4 Haziran’da Diyarbakır Bağlar’daki bir mağazadan Altus ALC99 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde... makinenin yan tarafının içe göçmüş, yani hasarlı olduğunu gördüm. Henüz 10 günlük bir ürün olmasına rağmen hem fiziksel olarak hasarlı, hem de yıkama performansı olarak sorunlu.



Altus Çamaşır Makinelerinde Yırtılan Kıyafetler Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Yaklaşık 3 ay önce Şanlıurfa’da Altus al9103 modelinden 2 adet çamaşır makinesi aldım. Kısa programda yıkama yaptıktan b...ir süre sonra birçok kıyafetimde yırtılma ve aşırı tüylenme olduğunu fark ettim. Aynı makineden kardeşime de aldım ve onun makinesinde de kıyafetlerde benzer şekilde yırtılma ve tü
Altus Servis Randevusunun Gelmemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Altus markasına ait al 9123 X model çamaşır makinem için 11.06.2026 tarihine, Kocaeli Körfez’deki adresime web sitesi üz...erinden servis randevusu oluşturdum. O gün işimi ve programlarımı randevuya göre ayarladım, başka planlarımı iptal ettim, eşim tüm gün evde bekledi, ben de evime 5 dakika mesafedek
Arçelik Çamaşır Makinesinin Sıkma Sorunu Çözülmedi, Ürün Değişimi Talebi
Sıkma Esnasında Aşırı Ses Çıkan Çamaşır Makinesi İçin Değişim Talebi
Altus marka çamaşır makinesini aldığımız ilk günden beri makine doluyken özellikle sıkma esnasında çok aşırı ses yapıyor.... Boş çalıştırdığımızda ses olmamasına rağmen, çamaşır yıkarken ve sıkmaya geçtiğinde normal olmayan, rahatsız edici derecede yüksek bir ses çıkıyor. Makineyi aldıktan sonra henüz

Altus Kategorileri
Airfryer25
Ankastre Fırın62
Ankastre Ocak91
Ankastre Set45
Aspiratör16
Blender7
Bulaşık Makinesi698
Buzdolabı784
Çamaşır Makinesi1.237
Çay Makinesi96
Çeyiz Seti1
Davlumbaz36
Derin Dondurucu299
Dikey Süpürge107
Elektrikli Süpürge44
Fırın60
Isıtıcı7
Kahve Makinesi31
Klima1.274
Kombi9
Kurutma Makinesi803
Mikrodalga Fırın7
Ocaklı Fırın26
Rondo5
Set Üstü Ocak35
Su Isıtıcı31
Su Sebili34
Süpürge31
Tartı48
Televizyon215
Tost Makinesi8
Ütü39
Vantilatör15
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95


































