Sürekli Ve Yüksek Sesle Çalışan Buzdolabının Arızası
Altus marka alk 471 model buzdolabını 2022 yılında Migros’tan satın aldım. Cihaz alındığından beri oldukça sesli çalışıyor ve neredeyse hiç durmadan çalışıyormuş gibi davranıyor. Normalde buzdolabının zaman zaman durup tekrar devreye girmesi gerektiğini bildiğim için, bu durumun arıza olabileceğinden endişe ediyorum ve ev içinde ciddi rahatsızlık yaratıyor.
Bu konuda yetkili servise ve Altus müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım. Özellikle ses seviyesinin bu kadar yüksek ve çalışmasının bu kadar sürekli olmasının normal olup olmadığının net bir şekilde kontrol edilmesini ve gerekli ise arızanın tespit edilerek onarılmasını istiyorum.
Buzdolabımı aslında seviyor ve kullanmaya devam etmek istiyorum, bu nedenle değişim veya iade değil, ses ve çalışma sorununun teknik olarak incelenip kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi











