Altus Espresso Makinesinin 2 Yıl Bile Olmadan Bozulması


Altus al799 Türk kahve makinesini aldıktan bir süre sonra sol cezvesi suyu ısıtmamaya başladı ve haznede su dolu olduğu halde cihaz sürekli “su yok” ışığı yakmaya başladı. Aynı sorundan dolayı ürünü şimdiye kadar toplamda 3 kez servise gönderdim, ancak arıza kalıcı olarak giderilemedi. Yaklaşık 6 ay...
Altus al 4933 es modeli kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 senedir kullandığım üründe birkaç kullanımdan sonra buhar verme ve süt köpürtme fonksiyonu çalışmamaya başladı. Bu nedenle ürün tam olarak amacına uygun şekilde kullanılamıyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde...

Yaklaşık 5 ay önce Altus al4763 model kahve makinesini Kayseri Melikgazi’den satın aldık. Makineyi sadece birkaç kez kullanmama rağmen cihaz şu an tamamen çalışmıyor ve hiç açılmıyor. Yaklaşık 2 aydır kahve makinesini kullanamıyorum. Tüm beyaz eşyalarımızı da Altus’tan almış bir müşteri olarak, yen...

13 Ocak tarihinde N11 üzerinden İncehesap.com isimli satıcıdan Altus al 4933 es model espresso makinesi satın aldım. Ürünü 24 Ocak tarihinde açarak kullanmaya başladık. Ancak ilk kullanımdan itibaren ürün ayıplı çıktı. Süt köpürtme (buhar) moduna alındığında buhar gelmemekte, köpürtme çubuğu ısınma...
Trendyol üzerinden İncehesap satıcısından Altus al 4933 es espresso makinesi satın aldım. Ürün ilk geldiğinde arızalıydı, iade talebinde bulundum ancak iade yerine tamir edildiği söylenerek tekrar gönderildi. Ürün bana yaklaşık üç ay boyunca birkaç kez gidip geldikten sonra iki gün önce yeniden ulaş...

Altus marka kahve makinemin düğmesi yaklaşık 5 aydır arızalı olduğu için yetkili Altus servisine başvurdum. Ücret karşılığında onarım yapıldı ve cihaz o an için çalışır hale geldi. Ancak kısa süre sonra aynı düğme tekrar bozuldu ve şu an yine kullanılamaz durumda. Ücretli olarak tamir edilen bir ür...

Altus al 4933 espresso makinemde yaşadığım arıza nedeniyle cihazımı Kocaeli yetkili servisine teslim ettim. Ürünüm yaklaşık 15-20 gün boyunca serviste kaldı ve bu süre zarfında arızalı olan parçası değiştirilerek tarafıma teslim edildi. Ancak, ürünü teslim aldıktan sonra ilk kez dün deneme fırsatım ...
Altus marka Türk kahvesi makinesini internet üzerinden satın alıp İstanbul Zeytinburnu’ndaki işletmemizde kullanmak üzere kurduğumuzda, ürün ilk günden itibaren su kaçırmaya başladı. Sorunu çözmek için yetkili servisi aradık ve 2 gün içinde ürünü teslim edeceklerini, aksi halde ikame ürün verecekler...
Altus al4933 model espresso makinesini çeyizim için Trendyol üzerinden satın aldım ve 2024 yılında teslim aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım, toplamda üç kez denedim. Ancak her kullanımda alt bardak oyma yerinden duman çıkmaya başladı. Makineyi kullandığım ortamda herhangi bir elektriksel sorun v...

Yaklaşık 1 yıldır Altus Ehlikahve AL 799 model kahve makinesini kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve faturası elimde mevcut. Makineyi aldığım günden beri çeşitli arızalar yaşadım; bugüne kadar 3 kez servise gönderdim. Şimdi ise yeni bir arıza ile karşılaştım: Açma-kapama tuşu düzgün...


Şimdi maviye dönüyor. Maviye döndüğü gibi makinenin çıkacağı sesi göstermek istiyorum. Daha bir yıllık makine. İkinci kez ana kart yanışı olacak büyük bir ihtimalle. Bakın sesi dinleyin. Böyle bir şey mi var ya? Böyle bir şey mi var? Bakın su da var.

15.04.2024 tarihinde Altus al 799 tkm Antrasit 2'li Türk kahve makinesi aldım. Aldığım günden beri cezvelerin alt plastikleri kahve yaparken yanıyor, kahveyi orantısız şekilde pişiriyor, rezistans kısmı ise simsiyah oldu. Cezvelerin altının yanmasından dolayı, ürün henüz 1 yıl olmadan bu sorun devam...
Merhaba, öncelikle böyle bir süreç yaşadığımız için çok şaşkınız. Altus marka kahve makinesi kullanıyorum, bozuldu ve servise gönderdik. On senelik garanti süresi var. Kahve makinesinin garanti kapsamında olmasına rağmen bize ödeme çıkardılar. Servis, 200 kahve fincanını geçtiği için garantinin karş...

Merhaba. Altus marka kahve makinemize Trendyol Sigortadan 2 yıllık poliçe yaptık. Sigorta kapsamında servise gönderilen makine için parça üretilmiyo...

Trendyol yunusoğlu Home dan 06/11/2023 tarihinde Altus marka kahve makinesi aldım. Bu zamana kadar bir problem yaşamadım ancak Son günlerde içerisinde su olmasına rağmen su arıza ışığı yanıyor sürekli. Satıcıya ulaşamıyorum. Nasıl yapmam gerekiyor daha garanti süresi dolmadı.

Almış olduğum Altus marka kahve makinem garanti kapsamındayken üç defa aynı yerden arışa yaptı (açma kapatma düğmesi) ancak her defasında değişim istememe rağmen (telefon konuşmalarımdan da anlaşılacağı gibi) ısrarla tamir edip getirdiler. Son defa garantisi bitti ve dördüncüsünde de aynı yerden arı...

Kasım 2023 sonu Altus 4763 g Türk kahvesi makinesi aldım. Daha 2 ay olmadan bozuldu, kartı yandı dediler 3 hafta serviste bekledi. Geldi taşırmaya başladı. 2 ay geçmeden kırmızı ışık verdi çalışmadı. Servis ürün değişecek dedi. Onayladım. 2 hafta geçti ses yok. Az önce aradım ve o model yok başka mo...

Altus al 4333 es marka/model espresso makinesi üç gün önce doğum günü hediyesi olarak tarafıma verildi. Üç gündür benzer problemleri yaşıyorum. Tek kişilik filtre ve double espresso filtresiyle de denediğimde aynı sorun mevcut. Videoda da izleyebileceğiniz üzere portafiltrenin deliklerinden birinden...

Altus 799 tkm Telve Türk kahvesi çift cezve kahve makinesini satın aldım ve aldığıma çok pişman oldum.. Ürünü satın alalı 10 ay oldu ve iki kez parça değişimi yaşandı, defalarca servise gönderildi. İlk olarak kahveyi karıştırmıyor ve kahve yüzeyde bir tabaka olarak kalıyordu. Parça değiştirildikten ...