Akbank Kredimağdurları

Akbank’a ait Axess Troy kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında internet üzerinden harcamalar yapıldığını fark ettim. E...kstreme yansıyan bu işlemlerden ilki yaklaşık 250 TL, diğeri ise 350 TL civarındaydı ve bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım. Durumu fark ettikten sonra bankaya ulaştığımda mevc...

Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemelerini mobil bankacılık üzerinden yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 a...ydır sistem yüzünden ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Mobil bankacılığa giriş yaparken özellikle kredi ödemesi yapacağım zaman sürekli hata uyarısı alıyor ve hesabım bloke ediliyor...

Akbank kredi kartımın önerilen kart limiti 864.000 TL olarak görünmesine rağmen, ben bu limiti 650.000 TL’ye çıkarmak is...tiyorum; ancak banka bunu onaylamıyor ve süreç uzadığı halde herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Limit neredeyse anlık olarak değişebilen bir şey olmasına rağmen, talebimle ilgi...

Akbank Gold Axess kredi kartıma 16.02.2026 tarihinde 1.046 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti k...abul etmiyor ve kartımdan kesilen 1.046 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili Akbank Asistan üzerinden yazdığımda müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylend...

Akbank’ın emekli müşterisiydim. 04 Ocak 2026 tarihinde kredi çektim ve aynı zamanda Akbank kredi kartımı da kullanıyordu...m. Krediden yalnızca 20 gün sonra, 02 Şubat 2026 tarihinde tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan bütün hesaplarım donduruldu. O günden beri ne mobil bankacılıktan ne internet bankacı...

Akbank’ın “Davet et kazan” kampanyasından hak ettiğim çip paranın tamamı hesabıma yatırılmadığı için şikayetçiyim. Kampa...nyaya Akbank mobil üzerinden katıldım. Davet ettiğim kişi için kampanya şartlarını yerine getirdik, davet ettiğimde 500 TL, kredi kartını kullanmaya başlayınca da 1.500 TL olmak üz...

Akbank Axess kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde 1.150 TL kart aidatı tahsil edildi. Uzun süredir bankanızın müşterisi ...olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve ücretin iadesini talep ettim ancak yardı...

Akbank Axess kredi kartıma ait ekstreme bölme işlemi yaptırdım, ancak herhangi bir geri dönüş olmayınca son ödeme tarihi...nde borcun tamamını ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra buna rağmen tarafıma bölünmüş borç yansıtıldı. Bu durum üzerine iki kez çağrı merkezini aradım ve her iki görüşmede de bölünen ...

Akbank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla 5 Şubat’tan beri bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Adresim İstanbul Bahçelie...vler olmasına rağmen sistemde defalarca dağıtıma çıktı görünüyor ancak kimse gelmiyor. İnternetten gönderi takip ekranını kontrol ettiğimde, daha önce de adrese gelinmiş ama ulaş...

Akbank’a ait Axess kredi kartımdan, kartı aktif olarak hiç kullanmıyor olmama rağmen 1.148,77 TL tutarında kart aidatı k...esildiğini hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. Kart sadece üzerimde duruyor, herhangi bir harcama ya da düzenli kullanımım olmadığı halde böyle bir ücret yansıtılması beni ma...

Akbank’ın yeni müşterilere özel 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranı ile 12 ay vadeli kredi kampanyasını görerek bu ka...mpanyadan yararlanmak için 4 Şubat 2026 tarihinde Yalova şubesine gittim. Şubedeki müşteri temsilcisi kredi puanımın yüksek olduğunu, kampanyadan yararlanabileceğimi söyledi ve bu ...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 4787 ile biten kartıma, 14.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Bu konuda Akbank ile görüştüğümde, tarafıma sadece ücretin yarısını iade ede...

Akbank’ın yeni müşterilere özel 100.000 TL, 12 ay vadeli, %0,99 faizli hoş geldin kredisi kampanyasına güvenerek Akbank ...müşterisi oldum. 4 Şubat öğleden sonra mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım, başvuru beni şubeye yönlendirdi ve o sırada tatilde olduğum için Çanakkale Merkez Şubesi’ne gittim. ...

13.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını ek...streme yansıtıldığını gördüm. Son ödeme tarihi 23 Şubat olan bu tutar, yıllardır kullandığım kartımdan ilk defa yansıtılmıştır ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Şimdiye kad...

Akbank kaynaklı kredi borcum nedeniyle Ocak 2026’dan itibaren hem maaşıma hem de hesabıma Albayraklar Hukuk aracılığıyla... bloke konulmuş durumda. Şu an borç bakiyem yaklaşık 69.000 TL olmasına rağmen, bir yandan çalıştığım şirket üzerinden maaşımdan dörtte bir oranında kesinti yapılıyor, diğer yandan...

Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaşadığım ücret iadesi sorunu hakkında bilgi vermek istiyorum. 21.01.2026 tarihinde k...redi kartımla yaptığım bir alışverişin 2.129 TL tutarındaki ücret iadesi sistemde “yansıtılmış” olarak görünmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Buna karşılık 24.01.2026...

Akbank Wings kredi kartımın ekstre kesim tarihinde uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. Sözleşmede ve uygulama...da ekstre kesim tarihim her ayın 9’u olarak görünmesine rağmen ekstrelerim hiçbir zaman gününde kesilmiyor; son olarak dün, yani 9’unda kesilmesi gereken ekstre bugün hâlâ oluşmadı...

Tarafıma olumlu sonuçlandığı bildirilen kredi başvurumu, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kullanamadım. Gör...üştüğüm müşteri temsilcisi, sistemde krediyle ilgili net bir bilgi verememiş, “ben göremiyorum”, “şubeye gitmeniz gerekir”, “tarihi şu mu bu mu” gibi son derece belirsiz ve yetersi...

Akbank Axess kredi kartımdan Aralık ayında 1.200 TL kart aidatı kesildiği için kartımı kapattırmak istedim. Bunun üzerin...e müşteri temsilcisi tarafından kartımı kapatmayıp bunun yerine kartı açık tutmam karşılığında 805 TL chip-para yükleneceği söylendi, ben de bu teklifi kabul ettim. Sonrasında yap...

Akbank Axess kredi kartıma ilişkin olarak telefonuma bir SMS geldi. Mesajda, kredi kartıma düzenli limit artışı tanımlam...am durumunda 500 TL artı puan yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine bankanın şartını yerine getirerek kartıma düzenli limit artışı tanımladım. Ancak üzerinden zaman geç...

Akbank Axess kredi kartımı ilk kez kullanmama rağmen, ekstremi incelediğimde kart aidatı adı altında çok yüksek bir tuta...r yansıtıldığını gördüm. 06.02 tarihinde, 7314 ile biten Axess kredi kartımdan 909 TL üyelik ücreti kesilmiş. Ekstremde sadece 173 TL’lik kendi harcamam bulunurken, bunun üzerine 9...