to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mart 2026 tarihinde Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu 100.000 TL tutarlı, %0,99 faiz oranlı ve 12 ay vadeli kredi kampanyasının o gün için geçerli olup olmadığını öğrenmek amacıyla çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında kampanyanın geçerli olduğu bilgisi verildi ve bunun üzerine aynı gün Akbank müşterisi oldum.
Müşteri olduktan sonra mobil uygulamada bu kampanyayı göremedim. Tekrar çağrı merkezini aradığımda, yeni müşteri olduğum için kampanyanın 1–2 gün içinde hesabıma tanımlanacağı söylendi. 31 Mart 2026 tarihinde yeniden aradığımda ise bu kez kampanyanın yeni müşterilere 48 saat içinde tanımlandığı, ancak o gün kampanyanın son günü olduğu ve bu nedenle kampanyadan faydalanamayacağım belirtildi. Bu görüşme sonrası tarafıma 8050604707 numaralı başvuru açıldı ve 1–3 iş günü içinde sonuçlanacağı ifade edildi.
01 Nisan 2026 tarihinde tekrar aradığımda kampanyanın aslında 24 Mart tarihinde sona erdiği bilgisi verildi. Böylece farklı tarihlerde yaptığım görüşmelerde kampanyanın hâlâ geçerli olduğu, o günün kampanyanın son günü olduğu ve aslında daha önce sona erdiği şeklinde çelişkili ve birbiriyle uyuşmayan bilgiler tarafıma iletilmiş oldu.
30 Mart 2026 tarihinde açılan başvurum için 7 Nisan 2026 tarihinde tekrar aradığımda sürecin hâlen değerlendirme aşamasında olduğu belirtildi. 1–3 iş günü içinde sonuçlanacağı söylenmesine rağmen aradan 6 iş günü geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kampanyanın geçerli olduğu bilgisine güvenerek Akbank müşterisi olmama rağmen, çelişkili bilgilendirmeler ve uzayan süreç nedeniyle kampanyadan faydalanamadım ve mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini, 8050604707 numaralı başvurum dikkate alınarak söz konusu kredi kampanyası kapsamında değerlendirilmemi ve tarafıma net, tutarlı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Akbank’ın 31.03.2026 tarihine kadar devam eden 0,99 faiz oranlı 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 26.03.2026 tarihinde mobil kanaldan başvuru yaptım. Bu süreçte iki defa müşteri temsilcisi ile görüştüm ve kampanyanın devam ettiğini, mobil üzerinden müşteri olup başvurabilece...
Akbank’ın resmi internet sitesinde 13–31 Mart tarihleri arasında yeni müşterilere özel, 100.000 TL’ye kadar %0,99 faiz oranlı kredi kampanyası olduğu için Akbank müşterisi oldum. Hesabımı yeni açtım ve 30 Mart tarihinde mobil uygulama üzerinden bu kampanyadan yararlanmak için başvuru yapmak istedim....
Akbank’ın yeni Akbanklılara yönelik, 31 Mart 2026 tarihine kadar geçerli olan, %0,99 faiz oranı ile 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için 26 Mart’ta Akbank mobil üzerinden 29353244 müşteri numarasıyla müşterisi olarak işlemi başlatmak istedim. Ancak sistemdeki sorun...
25 Mart 2026 tarihinde Akbank’ın 0,99 faizli 100.000 TL ihtiyaç kredisi için başvuru yapmak amacıyla müşteri oldum. Önce mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istedim; ancak uygulama üzerinde bu krediyi göremediğim için çağrı merkeziyle devam etmek zorunda kaldım. Bu süreçte 5–6 farklı müşteri te...
27.03.2026 tarihinde Akbank’ın resmi internet sitesinde ve uzaktan müşteri olma sürecinde “yeni müşterilere özel 100.000 TL’ye varan, 12 ay vadeli, %0,99 faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasını görerek bu kampanyadan yararlanmak için Akbank müşterisi oldum ve tüm süreci tamamladım. Amacım, kampanyada b...
Yorumlar