Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Akbank 0,99 Faizli Kredi Kampanyası Uygulamada Görünmüyor Ve Müşteriyi Yanıltıyor

profile
Hülya
02 Nisan 21:38
793

Akbank’ın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu 0,99 faiz oranlı 100.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için 30.03.2026 tarihinde, yeni müşteri olduktan hemen sonra mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak yeni müşteri olmama rağmen son üç gündür uygulamaya her girişimde kampanyada belirtilen 0,99 oranı yerine yalnızca çok daha yüksek faiz oranlı kredi seçenekleri ile karşılaşıyorum; 0,99 faizli kampanya hiç görünmüyor.

Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kampanyanın bazen hemen mobil bankacılığa yansımadığını, bir gün beklemem gerektiğini söylediler. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın kampanya hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Şu anda ise bu kez kampanyanın 1–31 Nisan tarihleri arasında yeni üye olanlar için geçerli olduğu söylenerek, 30 Mart 2026’da yeni müşteri olduğum için bu haktan yararlanamadığımı anlıyorum ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Reklamlarda ve duyurularda açıkça 0,99 faiz oranından bahsedilmesine rağmen, uygulamada bu oranın hiç görünmemesi ve kullanılabilir olmaması müşteriyi yanıltan bir durum gibi hissettiriyor. Çevremde de bu kampanyadan yararlanamayan ve aynı durumdan şikayetçi olan pek çok kişi olduğunu duyuyorum. Bu nedenle bunun gerçekten bir kampanya mı yoksa sadece müşteri çekmek için yapılan bir aldatmaca mı olduğu konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum ve Akbank’a bu durumu hiç yakıştıramıyorum.

Yeni müşteri olarak ya duyurulan 0,99 faiz oranlı kredi kampanyasından, yeni müşteri olduğum tarih de dikkate alınarak yararlanmak ya da neden bu oranı göremediğim ve kullanamadığıma dair tarih ve şartlarıyla birlikte açık ve net bir yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank'ta Yeni Müşteriye 0,99% Faizli Kredi Kampanyası Görünmüyor

profile
Hüseyin
13 Ocak 22:48
2.592
akbankta-yeni-musteriye-099-faizli-kredi-kampanyasi-gorunmuyor-1.jpg

Akbank 099 Faizli Kredi Kampanyası Neden Uygulanmıyor

profile
08 Aralık 2025 09:40
4.035
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Reklamda 0,99 Faizli Kredi Teklifi Gerçekte %3,94 Faizle Gösterildi

profile
Ayhan
05 Mart 11:08
1.063

İlan Edilen Kredi Kampanyasının Erken Sonlandırılması Ve Açıklama Talebi

profile
30 Mart 00:58
669

Yeni Müşteri Güveni Bozuldu 0,99 Faizli Krediden Yararlanamama

profile
13 Ocak 20:24
1.777

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri