to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Uçuşunda Hasarlı Bagaj Teslimi Ve Tazminat Talebi
27 Eylül 2026 tarihli Ankara–Varşova Pegasus uçuşumda uçak altı bagajım hasarlı şekilde teslim edildi. Kırmızı valizimin tutamacı tamamen kopmuş durumda, kumaşında yırtıklar, delikler ve aşınmalar var ve kopan parça valizin üstüne konularak bana teslim edildi. Üzerinde ağır bagaj etiketi bulunan ve uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan, kendi imkanlarımla poşetle sarıp teslim ettiğim valizimi bu halde görmek beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Valizi Varşova Chopin havaalanında kalabalık bir ortamda teslim alıp hasarı fark ettiğimde o an herhangi bir Pegasus görevlisini bulamadım ve kiminle görüşeceğimi bilemedim. Valizim şu an kullanılamaz durumda ve yeni bir valiz almak zorunda kalacağım.
Valizimin yaklaşık 1.500 TL tutarındaki bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
