to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Ankara Bakanlıklar Şubesi ticari müşterisiyim. Mart 2026 döneminde kullandığım 500.000 TL tutarındaki krediye ait ödeme planı tarafıma e‑posta ile gönderilmedi. Ödeme planını muhasebe birimime iletmem gerektiği için acilen ihtiyaç duyuyorum ancak banka kanallarından hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Ödeme planının mail ile gönderilmesi talebim olmasına ve sistemde kayıtlı olan kendi e‑posta adresimi kullanmama rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım. 10.04.2026 tarihinde şubeyi telefonla aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım. Çağrı merkezini aradığımda ise şube ile iletişime geçilemeyeceği, sadece akbank.com üzerinden şikayet oluşturmam gerektiği söylendi. Ticari müşteri olarak böyle temel bir konuda dahi muhatap bulamamak ve çözüm üretilmemesi kurumsallık açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Kullandığım krediye ait detaylı ödeme planımın acilen kayıtlı e‑posta adresime iletilmesini ve ticari müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Akbank ile çalışmayı düşünmüyor, çevremdeki kişi ve kurumlara da yaşadıklarıma dayanarak benzer bir mağduriyet yaşamamaları için Akbank ile çalışmamalarını tavsiye edeceğimi belirtmek istiyorum.
Akbank’taki ihtiyaç kredimle ilgili olarak hesabımdan, bilgim ve iznim dışında “obs aracılığıyla takip masrafı” adı altında 400 TL tutarında tahsilat yapıldığını 10.03.2026 tarihinde fark ettim. Kredi sözleşmem tamamen banka ile benim aramda olup, herhangi bir üçüncü kurumla anlaşma yapmadım. Kredi ...
Akbank’ın mobil uygulamasında yeni müşterilere özel sunulan %0,99 faizli 100.000 TL kredi kampanyasını görmem üzerine bugün Akbank müşterisi oldum. Kampanyadan yararlanmak amacıyla başvuru yapmak istediğimde, işlemi tamamlayabilmem için şubeye gidip ek bilgiler vermem gerektiği söylendi. Çevremde a...
Konu: Godaddy tarafından bilgim dışında yapılan para çekimi ve iade sürecinin sonuçsuz kalması hakkında, Şikayet Açıklama:26 Eylül 2025 tarihinde, “Godaddy Operating Company, llc.” adlı internet sitesi tarafından, bilgim dışında kredi/banka kartımdan para çekimi yapılmıştır. Bu işlem tarafımca onayl...
Akbank Axess kredi kartımdan bu ay yaklaşık 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir aktif müşteriniz olmama rağmen, herhangi bir açık onayım olmadan ve yeterli bilgilendirme yapılmadan bu ücretin tahsil edilmesi, bankanızın müşteri sadakatine verdiği değeri açıkça göstermektedir....
Akbank’a ait kredi ve kredi kartı borçlarım nedeniyle dosyam y** h** Bürosu tarafından takip edilmektedir. Borcumun farkındayım, ancak mevcut ekonomik koşullar sebebiyle şu an ödeme gücüm bulunmamaktadır. Buna rağmen tarafıma yönelik ısrarlı ve baskılayıcı aramalar yapılmaktadır. Bugün 0533 *** ** ...
Yorumlar