"İlgilendikleri için teşekkürler"
Akbank Kredikredi kartı
3.171 şikayet
Kredi Kartına Yansıtılan 1.016 TL Üyelik Ücretinin İadesi
Akbank kredi kartıma 16.01.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında bir aidat yansıtıldığını ekstre...me bakarken fark ettim. Bu kadar yüksek bir tutarın haberim ve onayım olmadan kart aidatı olarak kesilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen
İzinsiz Zara İşlemleri İçin Hızlı İade Ve İptal Talebi
Akbank Axess kredi kartıma tanımlı ek kartımdan, 16.04.2026 tarihinde saat 14.10 sularında bilgim ve onayım dışında Zara... Giyim’den iki ayrı işlem olmak üzere toplam 19.625 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu harcamaları ek kart kullanıcısı da kendisinin yapmadığını belirterek tarafıma iletmiştir.
Akbank Kredi Kartımdan Yetkisiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İadesi Talebi
Akbank’a ait 2255 ile biten kredi kartımdan 14.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Bu ücretin..., bilgim ve onayım dışında alınmış olmasını kabul etmiyorum. Benzer kesintiler her yıl yapılıyor ve ben her seferinde buradan şikayet oluşturduktan sonra ücret tarafıma Chip Para
Akbank Mastercard Dönem Faizi Kesintisi Ve İade Talebim
Akbank bireysel Mastercard kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan dönem faizi kesilmeye başland...ı. Daha önce de kartımdan dönem faizi kesilmiş, iadesini talep ettiğimde zaman aşımı gerekçesiyle iade yapılmamıştı. Buna rağmen yine aynı durumun yaşanması nedeniyle mağdur oldum.
İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Ve Tam İade Talebi
Akbank Axess kredi kartımın 20.01.2026 tarihli ekstresinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son dö...rt hanesi 4743’tür. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu kart aidatını kabul etmiyorum. 20.01.2026 tarihli ekstreme yansıtılan kart aidatının tamamının tarafım
Kredi Kartı Kapatıldıktan Sonra Beklenmeyen 5 TL Borç Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
09.04.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapatmak istedim. Görüşme sırasında hem mevcut t...üm borcumu hem de gelecek dönemde yansıyacak borçlarımı ödeyip hesabımın ve kartımın tamamen kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra mobil
Kredi Kartı Aidat Kesintisi İadesi Ve Kart İptali Talebi
Ben A**** S****, benim Akbank'tan 3128 LR biten kredi kartımın 1504 TL aidat kesintisi yapılmış. İtiraz ettim, yatmadı v...e tekrar 4442525'i aradım. Onlarda 1 gün ya da 6 ay içinde yatırılır, uygunsa dendi. Benim kart aidatına kesilen iadesini istiyorum. Yatırıldıysa iade olunuyorsa kartımın iptalini
Kredi Kartım 20 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi
Akbank kredi kartım 27 Mart tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ka...rtım hâlâ elime ulaşmadı. Eskişehir Odunpazarı’nda ikamet ediyorum ve bu süreçte kartı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Akbank müşteri hizmetlerini 2
Akbank Kredi Kartım Çalışmadı, 10 Bin TL Zarara Uğradım Ve Canlı Destek Yok
İsmim Ali Ç****. Akbank’a ait bir adet yüksek limitli asıl Axess kredi kartım ve çocuklarıma verdiğim iki adet ek kartım... bulunuyor. İnşaat işiyle uğraşıyorum ve 16 Nisan günü saat 11.00 civarında malzeme alımı yaparken kartım geçmedi. Kart çalışmayınca “nakit çekip öderim” diye düşündüm ancak Akbank
Öne ÇıkanKonular
Akbank Mobil Uygulamasının Açılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Müşteri numaram 40777124. 16Nisan sabahı saat 09.00 civarında Akbank mobil uygulamasına girmeye çalıştım ancak uygulama... açılmadı, sadece sürekli dönen bir ekranla karşılaştım. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı da çıkmadı. Saat 12.40 civarında tekrar denedim, yine aynı şekilde uygulamaya giriş ya
Akbank Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Nedeniyle Kart Kullanımında Mağduriyet
16.04.2026 sabah saat 09.30'dan beri Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, ekranda “sistemdeki bir sıkıntıdan dol...ayı hizmet verememekteyiz” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle hem kredi kartımı hem de banka kartımı alışveriş ödemelerinde kullanamıyorum ve mağdur edildim. Alışveriş sırasında kartları
Akbank Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Güven Endişesi
Akbank mobil bankacılık uygulamasına 16.04.2026 sabah saat 07.00 civarından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girme...ye çalıştığımda “geçici süre ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve gün içinde defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Hem kredi kartım hem de hesap
Kartımda İzinsiz 10 Bin TL'lik Harcamalar Ve Acil İade Talebi
16.04.2026 tarihinde, gece saat 01.48 sularında Akbank kredi kartımdan Mokka United/Zara Giyim adıyla iki adet işlem yap...ıldığını fark ettim. Biri 5.819 TL, diğeri 4.519 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında harcama görünmektedir. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir, kartım fiziki
İzinsiz Kesilen Yıllık Kart Aidatı İçin Tam İade Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan 27.03.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu işlem bilgim dış...ında ve onayım alınmadan yapılmıştır. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kesilen 1.504 TL’nin tamamını iade etmek yerine yalnızca 755 TL chip-para tanımlay
Kullanılmayan Kart İçin Yüksek Yıllık Aidat İadesi Talebi
Akbank Axess kredi kartını yaklaşık 14 ay önce, telefonla beni birkaç kez arayan müşteri temsilcilerinin ısrarları sonuc...unda aldım. Kartı teslim almama rağmen bu süre boyunca tek bir işlem bile yapmadım, hiçbir şekilde kullanmadım. Geçen ay mart döneminde ekstreme 1.695 TL yıllık kart aidatı yansıt
Akbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Akbank Genel Müdürlüğü’ne, Bankanıza ait, son dört hanesi 5196 olan kredi kartımdan Nisan 2026 döneminde “Yıllık Üyelik ...Ücreti” adı altında 1.329,50 TL tutarında kesinti yapıldığını tespit ettim. Söz konusu kart aidatı kesintisi, herhangi bir hizmet karşılığı olmaması nedeniyle 4822 sayılı Kanun ile
Akbank Ek Kredi Kartı Yıllık Ücreti Haksız Kesildi Ve İade Reddedildi
Akbank’a ait, asıl kartımın sonu 1635 ile biten kredi kartıma bağlı ek kredi kartım için, tarafıma açıkça herhangi bir y...ıllık kart ücreti yansıtılmayacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen 26 Temmuz 2025 tarihinde 550 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Verilen bu açık beyana aykırı şe
Akbank Axess Kartımdan Haksız Üyelik Ücreti Kesildi
Akbank bünyesinde kullanmakta olduğum 4007 ile biten Axess kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altı...nda 1.329,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Hiçbir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücretin, bankacılıkta şeffaflık ve dürüstlük ilkelerine aykırı olduğunu d
Akbank'tan Kredi Borçlarımın Tek Çatı Altında Toplanması Ve Yapılandırma Talebim Reddedildi
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve bugüne kadar bankanızdan yüksek limitli kredi ve kredi kartları kullanarak tüm öde...melerimi düzenli yapmaya özen gösterdim. Son dönemde işlerimin kötü gitmesi nedeniyle Akbank’taki kredim ve diğer bankalardaki kredilerimle birlikte toplamda yaklaşık 500.000 TL ci
İzinsiz Yurt Dışı Harcama Ve Banka Araştırma Sürecine İtiraz
Akbank kredi kartımdan 14 Nisan 2026 tarihinde Sophyandlilylondon isimli yurt dışı bir iş yerinden 400 sterlin tutarında..., toplamda yaklaşık 25.217 TL’ye denk gelen izinsiz bir harcama gerçekleşti. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve bu işyeriyle hiçbir alışverişim olmadı. Durumu fark eder etmez Ak
Akbank Axess Kredi Kartı Bir Gün Gecikme İçin 912 TL Gecikme Faizi İadesi
Akbank Axess kredi kartıma ait 53.300 TL tutarındaki dönem borcumu 16 Mart’ta ödemem gerekirken 17 Mart’ta, yani yalnızc...a bir gün gecikmeli olarak ödedim. Buna rağmen ekstreme 912 TL tutarında gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. 53.300 TL’lik bir dönem borcunun sadece bir günlük gecikmesi için 912
Akbank Axess Kart Ücreti Haksız Ve İade Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan 04.04 tarihli hesap kesiminde 1.329 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. ...Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir kart ücretinin alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Akbank Kredi Kartı Tesliminde 2 Hafta Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Yok
Akbank kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile tam bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Kartım kargoya verileli yaklaşık 2 ...hafta oldu ancak hala elime ulaşmadı. Takip ekranında “teslimata çıkıldı, dağıtılacak” şeklinde bilgi görünmesine rağmen günlerdir herhangi bir dağıtım yapılmıyor. Bu süreçte Akba
Akbank Kategorileri
Alışveriş Kredisi63
Altın198
Araç Kredisi57
Axess Business328
Axess Gold1.617
Axess Platinum4.229
Banka Kartı1.635
Bilgi Güncelleme293
Bireysel Bankacılık1.605
Bireysel Emeklilik303
Birikim Hesabı52
Borsa105
Chip Para3.188
Döviz185
EFT1.687
Faizsiz Kredi1.076
FAST275
Fatura Ödeme491
Fon356
Free Kart235
Gümüş45
Halka Arz154
Harcama İtirazı3.166
Havale626
Hesap Açma506
Hesap Kapatma432
HGS243
Hisse707
İhtiyaç Kredisi1.020
Kiralık Kasa27
Konut Kredisi326
Kredi8.199
Kredi Kartı23.046
Kur Korumalı Mevduat26
Kurye514
Maaş Hesabı505
Mevduat Faizi79
Mevduat Hesabı250
MTV Ödeme32
Nakit Avans1.754
Nar Hesabı50
NFC164
Numara Güncelleme274
Otomatik Ödeme915
Öğrenci Kredi Kartı52
Ön Onaylı Kredi33
Para Çekme1.765
Para Yatırma2.466
Pos1.096
Promosyon1.004
Sanal Kart53
Serbest Hesap87
Sigorta1.299
Sim Kart Bloke327
Swift106
Şifre Alma389
Şifre Bloke290
Taksitli Nakit Avans679
Temettü39
Vadeli Hesap236
Vadesiz Hesap370
Virman64
Winwin18
Yatırım Hesabı301












