1504,50 TL Yıllık Kart Aidatı İptali Ve Tam İadesi Talebi

Akbank kredi kartıma 06.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kartı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum ve söz konusu tutar ekstreye “üyelik ücreti” olarak geçmiş durumda.

Aidatın iptali için Akbank’ı aradığımda bu bedelin iptal edilemeyeceği söylendi. Zaten kart limitim 5.000 TL ve ben bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen ne puan iadesi ne de kısmi bir iade teklif edildi, ücretin tamamen alınacağı belirtildi. Diğer bankalarda ya puan iadesi ya da en azından %75 civarında bir iade uygulanırken bu tutarın aynen tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Cüzi bir rakam olsa anlayabilirdim ancak 1.504,50 TL gibi yüksek bir bedelin müşteriye hiçbir alternatif sunulmadan yansıtılması mağduriyet oluşturuyor.

Kartımdan tahsil edilen bu yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, aksi halde kartım ve hesabım dahil Akbank ile olan tüm çalışmamı sonlandırmayı düşündüğümü bilgilerinize sunar, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.