to read complaints and reviews, or file yours.Kullanıma Kapalı Kredi Kartına Haksız Üyelik Ücreti Yansıtılması
Akbank Axess kredi kartım uzun süredir kullanıma kapalı olmasına ve kart üzerinden hiçbir harcama yapmıyor olmama rağmen, 2026 yılı içerisinde kartıma üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımı asgari ödemelerle kapatmaya çalışırken bu tutar borcuma eklenmiş olarak görünüyor.
**** **** **** 1208 ile biten kartım için yansıtılan bu üyelik ücretinin iptali ve borcumdan silinmesi talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda, “iptal talebiniz banka tarafından olumlu karşılanmamıştır” şeklinde olumsuz geri dönüş aldım.
Kullanıma kapalı olan kartıma, hiçbir harcamam olmamasına rağmen yansıtılan bu üyelik ücretinin iptal edilmesini ve kart borcumdan düşülmesini talep ediyorum.
