Akbank Kredi Kartı kredi vermiyor

Akbank’ta vadesiz hesap müşterisiyim, aylık gelirim yaklaşık 150.000 TL olmasına rağmen tarafıma verilen kredi kartı limiti sadece 2.000 TL olarak tanımlandı. Yaklaşık 2 aydır mobil şube üzerinden hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı limit artışı için defalarca başvuru yapıyorum, ancak her seferin...

Akbank kredi kartı borcum takibe intikal etmiş durumda olmasına rağmen henüz icra takip işlemleri başlamadan borcumu tamamen kapatmak istiyorum, ancak bankanın sistemi buna izin vermiyor. Mobil uygulama üzerinden “kartlarım” kısmına girip ödeme yapmak istediğimde kartlarımın tamamen kaldırıldığını v...

Akbank ile yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kredi kartı kampanyasıyla ilgili tarafıma bilgi verildi, kampanya oldukça cazip geldi ve 22.02.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında 3.500 TL ve üzeri her harcamaya 1.000 chip-para, top...

Akbank'taki tüm hesaplarımı kapattım ve kredi kartımı da, ama bugün görüyorum ki ekstre çıkarmışlar; 0,01 kuruş borcum gözüküyor. Nasıl oluyor, anlamadım. Bütün kapatma işlemlerimi sünden yaptım, sorun değil, tamam dedim, ödeme yapayım ama onu da yapamıyorum. Şube "borcun yok" diyor, telefon bankacı...

Akbank kredi kartı borcumu yapılandırmak için Gaziantep şubesine başvurdum. Şu an kredi kartımın asgari ödemelerini yapabiliyorum ancak borcum çok yükseldiği için yasal hakkım olan yapılandırmadan faydalanmak istiyorum. Bankaya olan toplam kredi kartı borcum yaklaşık 1.740.000 TL ve ben bu borcun 48...

29 Eylül günü Axess kredi kartı bilgilerimin başkasının eline geçmesi nedeniyle, bilgim ve onayım dışında 5.000 TL tutarında yurt dışı harcaması yapılmıştır. İşlem yapılır yapılmaz Akbank müşteri hizmetlerini arayarak hem kartımın kapatılmasını hem de bu harcamanın iptal edilmesini talep ettim; itir...

Akbank kredi kartı başvurumun değerlendirilme ve sonuçlandırma sürecinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. 03.02.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı. Ve bununla ilgili tarafıma hiçbir bilgi ver...

Akbank Axess kredi kartımla 21.04.2025 tarihinde bir sigorta poliçesi ödemesi yaptım. Bu işlem sırasında kartımdan iki kez çekim yapıldı ve toplamda 16.020 TL tahsil edildi. Bu tutarın 8.010 TL’lik kısmının yanlış/fazla çekildiğini sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetle...

Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Bana sıfır faizle 90 bin tl kredi verileceği söylenerek kart ve kredi teklifine yönlendirildim ancak daha sonra yalnızca 15 bin tl kredi tanımlandı. Verilen sözler tutulmadığı için kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Bugün saat 11:20 civarında kar...

Akbank tarafından telefonla defalarca aranarak Axess kredi kartı almaya ikna edildim. Daha önce hiç kredi kartı kullanmamış biri olarak, özellikle “5 ay boyunca, her ay 1000 TL ve üzeri harcamaya karşılık hesabınıza 1000 TL yatacak” denilen kampanya cazip geldiği için bu kartı kabul ettim. Aksi hald...

Akbank kredi kartım için daha önce sorunsuz şekilde kullandığım ekstra tercih hakkımı bu ay da kendi isteğime göre kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık 10 gündür bunu yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden tercihi değiştirmeye çalıştığımda sistem izin vermiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte hem u...

Akbank Axess kredi kartımdan Eylül 2025 döneminde 1.016 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücreti fark ettikten sonra iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini telefonla arayarak talepte bulundum. Görüşmede bana, üyelik ücretinin alındığı tarihten üç ay geçtiği için sistemin işlem ...

31 Aralık’ta Akbank mobil uygulaması üzerinden 24.000 TL tutarında Artı Para kullandım. İşlem 2 taksit olarak görünüyor olmasına rağmen, son ödemenin 15 Ocak gibi mantıksız ve çok yakın bir tarihe konulması bana göre müşteriyi köşeye sıkıştırmaya yönelik bir sistemdir. Bu detay, kullanım esnasında e...

Akbank Axess kredi kartımın hesap kesim tarihini 10.02.2026 olarak değiştirmek istiyorum; ancak yaptığım görüşmede bu talebim hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan reddedildi. 11.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci, sistemin izin vermediğini ve bu ay için değişiklik yapamayacağımı...

Akbank Cevizli şubesinde bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı açıldığını bugün tesadüfen öğrendim. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, hiçbir form doldurmadım ve kredi kartı talebinde de bulunmadım. Buna rağmen tarafıma haber verilmeden kredi kartı verilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Durum...

Akbank Wings kredi kartımın limitini 217.000 TL’den 20.000 TL’ye düşürmek için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum, ancak müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Talebimi açıkça iletmeme rağmen ne net bir gerekçe sunuluyor ne de işlem yapılıyor. Kart limitimin bu kadar yüksek gö...

Akbank kredi kartımın gecikmesi sebebiyle 16 Aralık günü saat 16.00 civarında Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana yalnızca o güne özel olmak üzere, gecikmiş kredi kartı borcumu %0,99 faiz oranı ile yapılandırabileceklerini söylediler. Ben de bu kampanyayı kabul ettim. Ancak görüşmenin...

Akbank bir senedir beni arayıp kredi kartı vermeye çalışıyor. Bende bunun için başvuruda bulundum. Ancak Akbank limit vermemek için diğer banka kartımın limiti az yaptığım halde halen karta limit vermiyor bu nasıl bir bankacılıktır? Kendileri defalarca beni arayıp kart vermeye çalıştılar şimdi de ve...

Akbank Axess kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.016 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Söz konusu t...

İki yıl önce Akbank'tan kredi aldım yanında kredi kartı da verdiler ve benim kartı kullanmam için 2 yıl boyunca beni sık sık aradılar, kullanmam için baskı yaptılar, kampanyalar sundular. 2 yılın sonunda kartı kullandım ve 2 hafta sonra extreme bana hiçbir bilgi verilmeden 1.149,5 ₺ üyelik ücreti ya...

Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess Visa kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık üyelik ücreti yansıtılmamıştı. Ancak 24 Kasım tarihinde düzenlenen ekstreme ilk kez 1.016 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti eklendiğini gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum bankadan, dah...

Akbank kredi kartı borcumu S******* Ö****** Hukuk Bürosu’nun verdiği IBAN üzerinden Akbank t. A. Ş.’ye ödedim. Ancak ödeme yapmama rağmen hukuk bürosu telefonlarıma cevap vermiyor ve herhangi bir ödeme onayı veya dekont alamadım. Akbank müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hesabımda herhangi ...