Akbank Hesap Kapatmaişlem yapamıyorum

ING ve Akbank ile ilgili olarak yaşadığım güvenlik endişesini ve hesap kapatma talebimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 ...ay önce, 28 Mart 2025 tarihinde, beni telefonla arayan ve burs kazandığımı söyleyen kişiler tarafından yönlendirilerek bu bankalarda hesap açtım. Karşı tarafa hiçbir kişisel/banka ...

Akbank Karabük Şubesi’nde bulunan kredili mevduat hesabımı kapatmak istiyorum ancak bankaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.... 06.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart numarası ya da kart şifresi istendi, fakat bu hesaba ait kartım olmadığı için istenen bilgileri veremiyorum. Kart...

Akbank ile uzun süredir çalışmaktayım. Hiçbir somut gerekçe ve açıklama yapılmadan, 25.06.2026 tarihinde SMS yoluyla ban...kadaki tüm ürün ve hizmetlere ilişkin sözleşmemin tek taraflı feshedildiğini öğrendim. Ben avukat olarak müvekkillerim adına borçlulardan tahsilat işlemleri yapıyorum ve bu işlem...

18.06.2026 tarihinde 13.30 ile 16.00 saatleri arasında Akbank Mersin Anıt Şubesi’ne hesaplarımı kapatmak için gittim. Am...acım tüm hesaplarımı kapatıp bankayla ilişiğimi tamamen sonlandırmaktı. Gişedeki görevli, “Zaten banka sizinle çalışmama kararı almış, zaten kartlarınızı da kullanamıyorsunuz, bu ...

Akbank nezdindeki tüm hesaplarımın kapatılması için yaklaşık 2 hafta önce talepte bulunmama rağmen hâlâ herhangi bir işl...em yapılmadı. Telefon yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Sosyal medya üzerinden de mesaj gönderdim fakat geri dönüş yapılma...

Akbank’ta bulunan hesabımı kısa süre önce kapattım. Hesabımı kapatmama rağmen kişisel bilgilerimin, iletişim ve kimlik b...ilgilerim de dahil olmak üzere tüm verilerimin bankanın sistemlerinden tamamen silinmesini istiyorum. Akbank ile hiçbir kanalda kayıtlı bilgi ve iletişim kaydımın kalmamasını talep...

Akbank Diyarbakır Kayapınar şubesinde bulunan hesaplarım ve kartlarım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden dün itiba...rıyla tamamen kapatıldı. Ne SMS, ne e‑posta ne de telefon yoluyla herhangi bir bildirim veya gerekçe açıklaması yapılmadı. Hesap ve kartlarımın aniden kapatılması nedeniyle hesabı...

08.06.2026 tarihinde Akbank internet bankacılığıma giriş yapamadığımı fark ettim. Defalarca denememe rağmen sisteme gire...medim ve daha sonra tarafıma şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Akbank şubesine gittiğimde, hesabımın şüpheli işlem nedeniyle internet bankacılığına kapatıldığını öğr...

Akbank nezdinde bulunan yatırım hesabımda, tarafımdan satışı gerçekleştirilemeyen ve “lot altı/küsurat” olarak kalan yak...laşık 3,44 TL tutarında bir bakiye bulunmaktadır. Bu bakiye nedeniyle yatırım hesabımı kapatamamaktayım. İlgili bakiye sistemsel olarak işlem yapılabilir durumda değildir, hisse ad...

Yakın zamanda vefat eden babamın Akbank ve Ak Yatırım nezdindeki hesaplarının kapatılması ve veraset işlemlerinin tamaml...anması sürecinde ciddi zorluklar yaşamaktayız. Babamızı kaybetmenin acısını yaşarken, hesabında bulunan ve toplam değeri yaklaşık 110 TL seviyesinde olan lot altı hisselerin devri ...

Yaklaşık 23 yıldır Akbank müşterisiyim. 22.05.2026 tarihinde, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve haber verilmeden Tara...bya Akbank Şubesi nezdindeki tüm hesaplarımın tek taraflı olarak kapatıldığını öğrendim. Ne öncesinde ne de sonrasında bana herhangi bir gerekçe sunulmadı, hiçbir açıklama yapılmad...

12 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50–17.00 arasında Akbank Çayırova şubesinde apartman yönetimi adına açılmış sit...e yönetim hesabımızın devri için yeni seçilen yönetici arkadaşla birlikte işlem yapmak üzere şubeye gittik. İlk gittiğimizde apartman karar defterini yanımızda getirmediğimizi fark...

Akbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan yaklaşık 1 hafta önce kapatıldı. Hesabımın kapatıld...ığını şubeye gittiğimde öğrendim, bana sadece bankanın benimle çalışmak istemediği söylendi. Üstelik hesabım kapatılmadan kısa bir süre önce tarafıma kredi kartı tanımlanmışken böy...

Bugün Akbank müşteri hizmetlerini bankayla tüm ilişiğimi kesmek ve hesap kapatma işlemi yapmak için aradım. Görüşmelerim... toplamda 33 dakika sürdü ve üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak süreç boyunca hem yetersiz hem de kaba bir tavırla karşılaştığımı düşünüyorum. İlk görüştüğüm temsilci...

İstanbul’da devlet hastanesinde çalışan bir hekimim. 2020 yılının Ekim ayında geçici görevle Ağrı Patnos ilçesine aneste...zi uzmanı olarak 15 günlüğüne görevlendirildim. Bu süre içinde maaşımın yatması için Ağrı Patnos Akbank Şubesi’nden hesap açtırmak zorunda kaldım. Geçici görevim bittikten sonra İ...

13 Nisan 2026 tarihinde Akbank Gölbaşı Ankara şubesine yalnızca hesap kapatma işlemi için geldim. Saat 11.23’ten 12.30’a... kadar ve şu an hâlâ bekliyorum. Gişede sadece bir kişi çalışıyor ve saatlerdir içerideki bir müşterinin deste deste parasını saymakla meşgul olduğu için diğer müşterilerin işlemle...

23.03.2024 tarihinde Akbank Manisa Turgutlu Şubesi’ne hesabımı kapatmak için gittim. Banko görevlisi, kendi sistemlerind...en işlem yapmak yerine, cep telefonumu alarak Akbank mobil uygulaması üzerinden bazı işlemler yaptı ve ardından hesabımın kapandığını söyleyip hiçbir evrak vermeden beni gönderdi. ...

Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün hesabımı kapattım. Uygulamada artık herhangi bir aktif hesabım, kartım veya başv...urum görünmüyor ve müşteri olarak işlem yapabileceğim bir ürünüm kalmadı. Ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde Akbank nezdinde hesabımın hâlâ aktif göründüğünü fark ettim. M...

Akbank nezdindeki tüm hesaplarımın kapatılmasını istiyorum ancak 15 gündür hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Hesabımd...a bloke olduğu ve bu nedenle mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ancak herhangi bir açıklama yapılmıyor, blokenin sebebiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Bulunduğum ilçe...

Yaklaşık bir aydır Akbank’taki hesabımı kapatmaya çalışıyorum fakat her seferinde farklı gerekçelerle süreç erteleniyor.... Önce kredi mevduat hesabımı kapatmam istendi, kapattım. Ardından KMH faizi için bir ay beklemem söylendi, bekledim ve faizi ödedim. Bu kez de hesabımda 0,38 TL bulunduğu için kapa...

Akbank’ta bulunan banka hesabım yaklaşık 1–2 ay önce genel müdürlük tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatı...ldı. Tarafıma ne yazılı ne de sözlü bir açıklama yapılmadı, gerekçeyi hâlâ bilmiyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank şubesine gidip görüştüm ancak orada da hesabın neden kapatıldı...