Akbank Hesap Kapatma Genel Müdürlük

Akbank’ta bulunan banka hesabım yaklaşık 1–2 ay önce genel müdürlük tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Tarafıma ne yazılı ne de sözlü bir açıklama yapılmadı, gerekçeyi hâlâ bilmiyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank şubesine gidip görüştüm ancak orada da hesabın neden kapatıldı...

Akbank Mersin Tarsus Şubesi’indeki bireysel hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de gerekçe sunulmadı. Hesap numaramın son dört hanesi 1775’tir. Bugüne kadar hesabımd...

Akbank Unkapanı Şubesi hakkında şikayetim var. Okul Ailem hesabım blokeli durumda. Defalarca Eskişehir Akbank İstasyon Şubesi tarafından da sözlü ve yazılı olarak borcumun olmadığı ve hesabın kapatılması gerektiği iletildi. Kadir Has Üniversitesi tarafından da borcum olmadığı ve kapatma işleminin uy...

24 Temmuz 2025 tarihinde Akbank tarafından hiçbir gerekçe gösterilmeden müşterilik ilişkim tek taraflı olarak sonlandırıldı. Genel müdürlük böyle bir karar aldığını belirtti ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte hiçbir gecikmiş borcum, yasal takibim veya olumsuz bir kaydım olmamasına rağmen,...

08.08.2025 tarihinde Akbank maaş hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıtlama getirildi. Bu nedenle maaşım hesabıma yatmıyor ve herhangi bir transfer işlemi de gerçekleşmiyor. Konuyla ilgili olarak müşteri iletişim merkeziyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca...

Akbank Genel Müdürlüğü, yaptığım transferleri riskli gördüğü için hesabımı kapatmak istedi. Emekli maaş müşterinizim. Promosyon iadesi yapmamı, borçları ödememi ve hesabımı kapatmamı istiyorlar. Banka bizimle çalışmak istemiyormuş. Yapmak istediğiniz işlem hukuka aykırıdır. Kişisel ve özel transferl...

Akbank, tam 1 aydır hesabımdaki bakiyeye bloke koydu. Ne bir açıklama var ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Genel müdürlüğe yazı yazıldığı söylendi, ancak hâlâ geri dönüş yapılmadı. Paramı gönderin, hesaplarımı kapatacağım zaten. Acil bir ödeme yapmam gerekse yapamıyorum.

Maaş müşterisi olduğum Akbank, farklı kişilere havale yaptığım için hesabımı bloke etti. Bunun genel müdürlükteki finans biriminin kararı olduğunu söylediler. Hiçbir şekilde hesabımın açılmayacağını belirterek haksız yere beni mağdur ettiler. Bu keyfi kararın bir an önce geri alınmasını istiyorum. A...

Mobil bankacılığa gelen işlem yapılamamaktadır. Uyarısı ile şubeye gittim ve onlar da genel müdürlük ile görüşüp Akbank ın benimle çalışmak istemediğini belirttiler, herhangi bir sebep yok yapılan bir açıklama yok. Hesabımda sadece Babam, kız kardeşim ve online cüzdan transferi hariç işlem yok. İnsa...

Merhaba, Eskişehir Akbank Merkez Şubesi maaş, kredi ve kredi kartı müşterisiyim. Akbank genel müdürlük, tek taraflı olarak şubeye talimat vererek müşteri ilişiğimi feshetti. Eklediğim görsellerin açıklamalarını lütfen değerlendirip tarafıma dönüş yapınız. Gönül Keskin 0546********26 bilgilerinize.

Akbank Keçiören Şubesi, 22 Kasım 2024 tarihinde beni Akbank Genel Müdürlüğü tarafından hesabımın kapatılmasına karar verildiğini söyledi. Hesabımı kapattırmak için 25 Kasım 2024 tarihinde Keçiören Şubesi’ne gittim, hesabımın kapatılma sebebini öğrenemedim. Ayrıca, Akbank Mobil üzerinden görselde de ...

Akbank'tan şikayetçiyim. Gerekli yerlere de hakkımı arayacağımı bilmelerini isterim. Hesabımı durduk yere, lüzum neymiş kapattılar. Hiçbir şekilde dışarıdan para gelmiyor, gitmiyor; şubeye gidin dediler. Gittim, şube hiçbir işlem yapamadığını ve hesabın genel müdürlük tarafından anlaşma sonlanması g...

Akbank hesabım bloke oldu. İçindeki paraya Akbank el koydu. Günlerdir bankaya gidip gelmeme rağmen yardımcı olmuyorlar. Kendi param, kendi hesabım. Müşteri memnuniyeti sıfır, destek sıfır. İnsan yerine koyup kayda dahi alınmıyorum. Paramın iadesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Asla bir...

Akbank yeni gıda çarşısı şubesiyle asla muhatap bulamıyoruz. Dönüş yapılmıyor. Müşteri temsilcisi maillere ve telefona cevap vermiyor. Bu kadar sorumsuz bir şube olamaz. Kurumsal hesabımızı kapatmak istiyoruz ancak muhatap bulamadığımız için kapatamıyoruz. Genel müdürlükten acil dönüş bekliyoruz.