Akbank Mobil'de Fon Satış Emri Beklemede Ve Fonlar Bloke

Akbank Mobil üzerinden 14.09.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Pusula Portföy para piyasası fonu (pry, t+0 valörlü) için yaklaşık 101.979 TL tutarında satış emri verdim. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ilgili işlem uygulamada hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve satış gerçekleşmedi.

Bu süre boyunca param fiilen bloke edilmiş durumda ve hem faiz hem de getiri açısından kayba uğradığımı düşünüyorum. İşlemin bu kadar uzun süre beklemede kalmasına dair tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmadı.

Yaşadığım bu gecikmeden kaynaklanan faiz ve getiri kayıplarımın Akbank tarafından karşılanmasını, ilgili satış emrinin TEFAS’a gerçekten iletilip iletilmediğine ilişkin tüm işlem kayıtları ve zaman damgalı dökümlerin tarafıma yazılı olarak paylaşılmasını ve fon satış talimatımın ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.