Akbank Adana Şubesi TP2 Satış İşlem Kayıtlarını KVKK Çerçevesinde Sunmuyor

Akbank t. A. Ş. Adana Şubesi aracılığıyla 16 Eylül 2026 tarihinde saat 10.45’te gerçekleştirdiğim Tera Portföy Para Piyasası Fonu (TP2) satış işlemimle ilgili olarak, bankanın emir kayıtlarını ve işlem detaylarını tarafıma yazılı olarak sunmaması nedeniyle şikayetçiyim.

Satış talimatımın ardından işlem durumunu yakından takip etmeme rağmen, işlem süreci ve emrin hangi aşamalardan geçtiği konusunda tarafıma yeterli ve yazılı bir açıklama yapılmamıştır. Banka yetkilileriyle yaptığım görüşmelere ve yaptığım başvuruya rağmen, satış emrimin oluşturulması, tefas’a iletilmesi, eşleşmesi ve sonuçlandırılması aşamalarına ilişkin ayrıntılı işlem kayıtları tarafıma verilmemiştir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerime erişme ve verilerimin bir kopyasını talep etme hakkımın ihlal edildiğini düşünüyorum. TP2 satış emrime ilişkin tüm emir ve işlem kayıtlarının, tefas sürecine ait detaylarla birlikte, KVKK kapsamındaki haklarım doğrultusunda yazılı olarak ve eksiksiz şekilde tarafıma sunulmasını talep ediyorum.