Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Bildirimsiz Ve Yüksek Kesilmesi

Akbank kredi kartı müşterisiyim. 4 yıldır aktif olarak kullandığım kredi kartımın 2.000 TL limiti olmasına rağmen, 02.10.2026 tarihinde ekstreme 1.329 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitime göre oldukça yüksek olan bu tutarın tarafıma bildirim yapılmadan kesilmesi beni rahatsız etti.

Yıllardır bankanızın müşterisi olarak düzenli şekilde kartımı kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir üyelik ücretini kabul etmiyorum. Kart üyelik aidatı adı altında alınan 1.329 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.