Akbank Gold Kredi Kartı Yıllık Aidatı İade Talebi Reddedildi

Akbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Akbank Gold kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde ekstreme 1.329 TL “yıllık kart aidatı” yansıtıldı. Kartımı düzenli olarak kullanan ve her ay ekstresi oluşan aktif bir müşteri olmama rağmen bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Aidatın iadesi için önce çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturdum, talebim değerlendirildikten sonra olumsuz sonuçlandığı bilgisi verildi. Ardından canlı destek üzerinden de yazılı olarak başvurdum ancak oradan da kart aidatının iade edilmeyeceği, talebimin reddedildiği tarafıma iletildi.

Hem uzun süredir banka müşterisi olmama hem de kartımı aktif olarak kullanmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadan aidat iadesi talebimin reddedilmesini haksız buluyorum. Kredi kartımdan kesilen 1.329 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür kesintilerin tekrarlanmamasını talep ediyorum.