to read complaints and reviews, or file yours.10 Yıllık Akbank Müşteri Olarak 1.504,50 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır kartımı aktif olarak kullanıyorum. Bankada ayrıca 5 adet otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, 02.10.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır.
On yıldır çalıştığım ve düzenli otomatik ödemelerim olan bir bankadan bu kadar yüksek tutarda kart aidatı alınmasını adil bulmuyorum. Müşteri olarak bankayla olan uzun süreli ilişkim ve düzenli kullanımım göz önünde bulundurularak, alınan bu kart aidatının ekstreme yansıtılan 1.504,50 TL’lik kısmının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun müşteri memnuniyeti çerçevesinde hızlı bir şekilde incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
