to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Ücreti İadesi Talebi Ve Ücretlendirme Durdurulması
Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 7936 ile biten kredi kartımın 04.09.2026 tarihli ekstresinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti / yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm.
Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücreti kabul ettiğime dair yeni bir onayım olmamasına rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını haksız ve müşteri memnuniyetiyle bağdaşmayan bir uygulama olarak değerlendiriyorum.
Akbank’ın uzun süredir müşterisi olmam nedeniyle, 1.329,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve kartımdan bu şekilde bir ücretlendirme yapılmamasını talep ediyorum.
