to read complaints and reviews, or file yours.Ekstre Bölme Talebine Cevapsızlık Ve Uzun Bekleme
Akbank Axess kredi kartım için Eylül ayı ekstreme yönelik ekstre bölme talebimi mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 15 günden daha uzun süre önce iletmeme rağmen, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Üstelik bu konuyla ilgili açmış olduğum 8051477618 numaralı bildirime de 10 gündür cevap verilmedi.
Hem ekstre bölme talebime hem de bildirime bu kadar uzun süre yanıt verilmemesini müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Ekstre bölünme işleminin bir an önce tamamlanmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
