Zara Onlineteslim edilmeyen kargo

24.06.2026 tarihinde Zara online üzerinden 5469*****16 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 15 ürün bulunmasına ...rağmen, 26.06.2026 tarihinde teslim edilen kargoda sadece 6 ürün yer aldı. Buna rağmen sistem, tüm ürünlerin teslim edilmiş olduğunu gösteriyor. Eksik ürünlerimle ilgili olarak uy...

19.06.2026 tarihinde Zara online mağazadan 3 bluz, 1 pantolon ve 1 elbise o...lmak üzere toplam 7.309 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla ger...

22 Haziran’da Zara’nın online mağazasından bir elbise sipariş ettim, 24 Haziran’da kargom teslim edildi. Sipariş verirke...n özellikle l beden olarak seçtim, ancak ürün elime geçtiğinde elbisenin üzerinde s beden etiketi olmasına rağmen, gönderilen kağıtta l beden yazdığını gördüm. Yani sistemde l görü...

Zara’nın online mağazasından 5474*****78 numaralı siparişimle toplam 5.129 TL tutarında, içinde özellikle erken teslim e...dilmesi için kargo ücreti de bulunan bir alışveriş yaptım. Sitede bu sipariş için teslimat tarihi 19.06.2026 olarak göründüğü için ürünleri hediye amaçlı aldım. Ancak daha sonra ba...

19 Mayıs’ta Zara’nın online mağazasından verdiğim ve 21 Mayıs’ta teslim aldığım, dört parçadan oluşan siparişimdeki iki ...ürünü iade etmek için 9 Haziran tarihinde iade talebinde bulunup ürünleri kargoya verdim. Kargo takipte 12 Haziran’da Zara’ya teslim edildiği görünüyor ancak aradan zaman geçmesine...

10.06.2026 tarihinde adıma kayıtlı QNB kredi kartımla, bilgim ve onayım olmadan Zara online sitesi üzerinden 3.580 TL tu...tarında harcama yapıldığını tespit ettim. Bu işlemi fark eder etmez hem QNB şubesiyle hem de çağrı merkeziyle görüşerek kartımı kullanıma kapattırdım ve gerekli tüm güvenlik önleml...

5 Haziran tarihinde Zara’nın online mağazasından verdiğim 5472*****52 numaralı siparişim sistemde “kargoya verildi” olar...ak görünmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya teslim edilmedi. Sipariş detaylarında herhangi bir kargo takip numarası da görünmüyor ve tarih sürekli ileri b...

11 Mayıs günü Zara online mağazası üzerinden 5468*****64 numaralı siparişi ...oluşturdum. Sipariş oluştururken siparişimin iki ayrı paketten oluşacağı bi...

5 Haziran 2026 tarihinde Zara online üzerinden yaklaşık 6 bin tl tutarında erkek giyim ürünleri satın aldım. Siparişimde... aynı gün teslimat seçeneğini özellikle tercih ederek bunun için ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne kargom teslim edildi ne de süreçle ilgili net...

Hatay Payas’ta ikamet ediyorum ve Zara’nın online mağazasından 5469*****20 numaralı siparişi verdim. Ürün, 25.05.2026 ta...rihinden beri Arvato lojistiğe teslim edilmiş görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Ne Zara müşteri hizmetlerine ne de Arvato lojis...

Zara’nın online mağazasından 27 Mayıs tarihinde verdiğim siparişim bir günde Kargo firması ile gönderildi. Sipariş numar...am 5471*****84, kargo takip numaram ise 471259612040’tır. Kargom 2 Haziran tarihinden bu yana sistemde sürekli “teslimatta” olarak görünmesine rağmen ne herhangi bir hareket oluyor...

Zara’dan online olarak verdiğim 5460*****86 ve 5462*****04 numaralı siparişlerime ait, içinde pantolon, trençkot, bluz v...b. bulunan ürünleri yaklaşık iki ay önce iade için DHL Kargo Trabzon Meydan şubesinden gönderdim. Ürünler kargoda kaybolmadığı ve İstanbul Tuzla’daki depoya teslim edilmiş göründüğ...

14.05.2026 tarihinde Zara Online üzerinden 1550 TL tutarında bir bluz siparişi verdim. Sipariş numaram 5428*****95, karg...o takip numaram ise 47124526663900100033. Telefon numaram değiştiği için kargo firması bana ulaşamamış, ancak daha sonra Zara ile iletişime geçtiğimde numaramın kargo firmasına ile...

Zara’dan yaklaşık 5.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim 5428*****31 numarasıyla “Bir Günde Kargo” firması... aracılığıyla gönderildi. Kargo şirketi tarafından geç saatte tarafıma “teslim edildi” mesajı gönderilmesine rağmen paket bana hiç ulaşmadı ve teslim edildiği belirtilen adreste de...

Zara online uygulaması üzerinden 28 Nisan 2026 tarihinde 5466*****42 sipariş numarası ile 7 adet ürün satın aldım. Bu ür...ünlerden 5 tanesini 5 Mayıs 2026 tarihinde iade olarak gönderdim ve bu ürünlerin ücretleri hesabıma sorunsuz şekilde yatırıldı. Buraya kadar bir problem yoktu. Ancak kalan 2 ürünü...

Zara online üzerinden yaptığım alışverişte ürünlerimi iki ayrı kutu şeklinde aynı anda iade ettim. İadelerimden biri ona...ylanıp ücret iadesi yapılmasına rağmen, diğer kutudaki ürünler için 21 Mayıs tarihinde kargo “teslim edildi” görünmesine karşın hâlâ iade işlemim tamamlanmadı ve ücret iadem yapılm...

Zara Online üzerinden yaptığım iki ayrı iade işleminde de ciddi mağduriyet yaşadım. Ocak ayında aldığım bir ürünü 08.01....2026 tarihinde DHL Kargo ile iade etiketiyle birlikte depoya gönderdim. Kargo takibinde ürünün depoya teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen Zara tarafı depoya ulaştığını kabul ...

22.05.2026 tarihinde sabah 10.00–11.00 saatleri arasında Zara online uygulamasından sipariş verdim. İstanbul Başakşehir’...e teslimat için, özellikle 23.05.2026 tarihinde teslimat yapan kargo seçeneğini seçtim ve yaklaşık 200 TL’ye yakın ekstra teslimat ücreti ödedim. Aynı gün Bershka uygulamasından da...

Zara online üzerinden aldığım gömleği iade etmek için sistemden iade kodu oluşturdum, kargomu da bu koda göre MNG Kargo’...ya teslim ettim. Daha sonra MNG Kargo beni arayarak iade kodunda sorun olduğunu, bu kodla işlem yapamadıklarını söylediler. Tekrar kod oluşturulması için başvurduğumda ise bu kez ...