to read complaints and reviews, or file yours.Zara’dan 30 Aralık tarihinde verdiğim 5438*****22 numaralı online siparişim Bursa Nilüfer Özlüce adresine gelmiş olmasın...a rağmen kargo firması ürünü bir türlü teslim etmiyor. 12 Ocak’tan beri kargo hareketlerinde sürekli “teslimde” ve ardından “devir oldu” şeklinde görüyorum ancak ürün bana ulaşmıyo
13 Ocak’ta Zara’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 2.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve özellikle “1 günde tesli...mat” seçeneğini işaretleyerek bunun için ayrıca 100 TL kargo ücreti ödedim. Ancak ürünüm bir günde teslim edilmedi; bugün 16 Ocak olmasına rağmen hâlâ bu söz verilen sürede teslima
Zara’dan online olarak toplam yaklaşık 12.000 TL’lik bir alışveriş yaptım ve ödemeyi internet üzerinden gerçekleştirdim.... Siparişim 2 paket halinde gönderildi, bunlardan yalnızca 1 tanesi teslim edildi, diğer paket ise 15 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Takip numarası 47114253249400100032 olan gönderi
"Teşekkürler"
Zara online mağazadan bir günde teslimat seçeneği ile verdiğim ve 2.150 TL ödediğim 5454****660 numaralı siparişim, Bir ...Günde Kargo firması ile gönderildi. Siparişim sistemde 13 Ocak’tan beri “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ne herhangi bir bildirim aldım ne de kargom teslim edildi. Özellikle
Zara’dan verdiğim online siparişimin kargosu 2 gündür teslim edilmedi. Sipa...rişime ait kargo takip numarası 47114373986200100031 olup, gönderim durumun
1 Ocak tarihinde Zara online mağazadan alışveriş yaptım, siparişim 2 Ocak tarihinde Cargox kargoya verildi. Ancak bugün ...14 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve Cargox tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Zara uygulaması üzerinden kargonun durumunu takip ettiğimde gönderimin
Ocak ayının 1’inde Zara’nın online sitesinden 4300 TL’lik bir sipariş verdim. Bugün ayın 12’si olmasına rağmen kargom hâ...lâ elime ulaşmadı. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslimat tarihi 3 Ocak olarak görünüyordu, şu an sistemde 7’si görünüyor ama üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi
Zara online üzerinden verdiğim 5410*****27 numaralı siparişim Pudo teslim noktasına ulaştığı halde yaklaşık 1 haftadır t...arafıma teslim şifresi gönderilmiyor. Kargomu teslim almak için gerekli olan bu şifre gelmediği için ürünlerime ulaşamıyorum. Bu süreçte hem Zara ile hem de Pudo ile defalarca ile
01 Ocak tarihinde Zara’nın online mağazasından giyim ürünleri siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ... elime ulaşmadı ve sistemde herhangi bir net çözüm göremiyorum. Sipariş numaram 5408550305’tir. Bu süreçte hem Zara müşteri hizmetleriyle hem de kargoyu teslim etmekle yükümlü ola
Zara üzerinden verdiğim online siparişim Birgündekargo ile tarafıma gönderildi. 5408*****47 numaralı siparişim için tesl...im tarihimin 4 Ocak olduğu belirtilmesine rağmen, kargom günlerce “dağıtımda” olarak göründü ancak hiçbir şekilde adresime teslimat yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmada
5 Ocak tarihinde Zara Online üzerinden verdiğim ayakkabı ve mont siparişimin kargosu, Cargo X firması tarafından teslim ...alındı. Yaklaşık 6.000 TL değerindeki bu gönderi, günlerdir İstanbul içindeki şubelerinde dolaşıyor ve özellikle Fatih şubesinde takılı kalmış durumda. Aradan 5 gün geçmesine rağm
Zara’dan vermiş olduğum 471132189718 numaralı siparişim, “Bir Günde Kargo” ...firması tarafından taşınmak üzere bir gün içinde kargoya verilmesine rağmen
Zara’dan online olarak verdiğim siparişimin Kolay Gelsin Kargo ile gönderimi sırasında ciddi mağduriyet yaşadım. 2 Ocak’...tan bu yana teslim edilmeyen kargom sistemde sürekli “teslim edilemedi” şeklinde görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresimin eksik olduğu söylendi ancak adresim eksik de
Zara’dan verdiğim siparişte teslimat için Cargox kargo firması kullanıldı ve “express Home delivery” adıyla hızlı teslim...at seçeneğini tercih ederek 100 TL ekstra ücret ödedim. Buna rağmen siparişim henüz tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5411***4505'tür. Hızlı teslimat ücreti almalarına rağ
29 Aralık 2025 tarihinde Zara’nın online işlemleri üzerinden, bir günde teslim seçeneğini kullanarak oğluma yılbaşı hedi...yesi olarak bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 5410*****61 olup, tarafıma ürünün 31 Aralık 2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ürün için kredi kartıyla yaklaşık
Zara online mağazadan yaptığım alışverişlerimde yaşadığım iade süreci tam bir karmaşaya dönüştü ve mağdur oldum. Farklı ...zamanlarda teslim edilen siparişlerim için müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle tek bir ortak iade kodu oluşturuldu. Görüşme sırasında ürünler tek tek soruldu ve toplam 6 ürün iç
15 Aralık tarihinde Zara online mağazadan 5408*****55 numaralı siparişi verdim ve 99 TL teslimat bedeli ödemeyi kabul ed...erek alışverişimi tamamladım. Siparişim 16 Aralık tarihinde bir günde kargo firmasına teslim edildi ve o günden itibaren ürünümün teslim edilmesini beklemeye başladım. 23 Aralık t
Zara’dan online olarak verdiğim 5451*****46 numaralı siparişim Cargo X aracılığıyla gönderildi ancak kargom kayboldu ve ...şu anda nerede olduğu bilinmiyor. Kargo teslim edilmediği gibi sistemde de net bir bilgiye ulaşamıyorum. Zara’ya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım. Cargo X
Zara’dan 5405… ile başlayan online siparişimin Cargox kargo firmasıyla gönderilen teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum.... 24 Aralık günü teslim edilmesi gereken kargom için ne eve gelen oldu ne de herhangi bir ihbar bırakıldı. Buna rağmen kargo kayıtlarında “teslim adresinde bulunamadı, ihbar formu
11.12.2025 tarihinde Cargo X ile gönderilen 47112043958800100030 takip numaralı Zara siparişim, 9 gündür İstanbul Anadol...u Yakası Ataşehir şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Bugün, 19.12.2025 sabah saatlerinde gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS almama rağmen, gün içinde y
Zara online mobil uygulamasından 27/11/2025 tarihinde 5404*****95 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 01/12/2025 tar...ihinde tarafıma teslim edildi, ürünü beğenmeyip aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve 02/12/2025 tarihinde de kargoya teslim ettim. Firma 05/12/2025 tarihinde iade işleminizin
9.12.2025 tarihinde Zara online üzerinden verdiğim 5449*****78 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâl...â kargoya verilmedi ve sistemde de kargoya teslim edilmediği görünüyor. Ürünüm hiçbir aşamada ilerlemiyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Yaşadığım bu sorunla i
27 Kasım 2025 tarihli, 5404*****77 numaralı online Zara siparişim, Bir Günde Kargo firması ile gönderilmesine rağmen tar...afıma teslim edilmedi. Her gün sipariş takip linkine baktığımda teslimat günü sürekli değişiyor, ancak ürün bir türlü elime ulaşmıyor. Kargo firmasını aradığımda 235090385791 numa
