5 Haziran 2026 tarihinde Zara online üzerinden yaklaşık 6 bin tl tutarında erkek giyim ürünleri satın aldım. Siparişimde... aynı gün teslimat seçeneğini özellikle tercih ederek bunun için ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne kargom teslim edildi ne de süreçle ilgili net...
Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanmadı Ve Ek Ücret Talep Edildi
Vivense markasından aldığım ürün ödemesini yaptığım halde gelmiyor. Eve gelmeden 1 saat önce arayacaklarını söylediler. ...Aramadılar geldik yoksunuz diyorlar bir daha getirmemiz için 2 bin tl vermeniz gerekiyor diyorlar. Tamamen 15 gündür mağduriyet yaşıyorum. Kaö gündür telefon elimde aranmayı bekliy...
Esme AVM'den 2 hafta önce kahvaltı takımı aldım. Ürünlerim hala elime ulaşmadı bütün numaraları arıyorum açmıyorlar mesa...jlara dönmüyorlar. Atılan sözleşme mailinde 3 gün içerisinde teslim edileceği yazıyordu. Şubeleri arıyorum onlar da cevap vermiyor. Acil teslimata ya da para iadesine ihtiyacım var
Bernardo Mall Of İstanbul Şubesinden Ürünlerim Gelmedi
Mall Of İstanbul Bernardo şubesinden 12 kişilik tabak ve çatal kaşık seti aldım. Kargoyla gönderim yapacaklarını söyledi...ler. 1 ay oldu, göndermediler. Ve şu an aradığımda şube kapanmış. Hiçbir müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.