to read complaints and reviews, or file yours.Zara’nın online mağazasından yaptığım alışverişlerin iadesini 10 Haziran tarihinde mağazadan gerçekleştirdim. İki ayrı i...adem vardı ve her biri 790 TL olmak üzere toplam 1.580 TL tutarındaki bu iadeler Akbank banka kartıma hâlâ yansımadı. İade işlemleri sırasında bana iade bilgi fişleri verildi, anc
7 Haziran tarihinde Zara online üzerinden mağaza teslim şeklinde 12.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan bu kadar... zaman geçmesine rağmen ne ürünler mağazaya ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin durumunu sormak için WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm ancak h
Zara online mağazadan 25.06.2026 tarihinde 5476*****52 numaralı siparişimle zw Collection mumlu ceketi haki renk, m bede...n olarak 2.190 TL’ye satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten kısa bir süre sonra aynı ürünü sitenizde 1.190 TL’ye düştüğünü, hatta tükenmiş olarak listelendiğini gördüm. Arad
Zara online mağazadan 06.07.2026 tarihinde altüst havlu dokulu çocuk kıyafeti siparişi verdim. Kartımdan kargo bedeliyle... birlikte toplam 649,00 TL çekildi. Siparişin tahmini teslim tarihi 13’ü olarak görünüyordu ancak bugün ayın 18’i olmasına rağmen siparişimle ilgili ne “siparişiniz alındı” ne de “
"Zara ekibi, yaşadığım iade sorununun hızlı ve sorunsuz çözümü için teşekkür ederim. Güvenli alışveriş deneyimimi sürdürmek adına gösterdiğiniz ilgiye minnettarım."
Zara web sitesi üzerinden verdiğim 5436*****73 numaralı siparişim 17 gün önce bana sorunsuz bir şekilde teslim edildi ve... ürünü o günden beri kullanıyorum. Ancak bugün Zara sisteminden, ürünü iade etmişim gibi “geri ödemeniz işleme alındı” şeklinde bir mail aldım ve hesabıma 990 TL’lik tutar için iad
27 Haziran tarihinde Zara’nın online mağazası üzerinden çocuk kıyafetleri için 5477*****22 numaralı siparişi oluşturdum.... Sipariş sırasında verilen ilk teslim tarihinde ürünler teslim edilmedi ve sistem otomatik olarak yeni bir teslim tarihi tanımladı. İkinci teslim tarihinde de yine teslimat yapılma
Zara’dan 15 Temmuz tarihinde 1.550 TL tutarında online alışveriş yaptım. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ancak ba...nka ekstreme baktığımda ürün bedelinin taksitlendirildiğini ve ödemenin alınmış olduğunu gördüm. Normalde iptal edilen işlemlerde saniyeler içinde bankaya bildirim gider, işlem açı
Zara’dan online olarak 5340*****35 numaralı siparişimle aldığım ceketi iade için gönderdim. 26 Haziran 2026 tarihinde ia...denin onaylandığı ve ücretin hesabıma aktarıldığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen Enpara’ya ait banka kartı hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. B
13.07.2026 tarihinde, saat 11:59’da Garanti BBVA’ya ait kendi adıma kayıtlı kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Zar...a online mağazasından 7.000 TL tutarında bir alışveriş işlemi göründüğünü fark ettim. Kartım fiziksel olarak sürekli benim kontrolümde, herhangi bir kaybolma veya üçüncü kişilerle
24 Haziran günü Zara online üzerinden saat 20.00’de başlayan indirimde toplam 10 adet ürün satın aldım. Siparişimin tahm...ini teslimat tarihi 6–7 Temmuz olarak görünüyordu ancak 14 Temmuz olmasına rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Bu tarihe kadar sadece 1 ürün gönderildi, kalan 9 ürünüm hiçbir şekilde
02.07.2026 tarihinde Zara Online üzerinden 5436*****71 ve 5479*****32 numaralı iki adet sipariş verdim. Siparişler için ...sistemde en geç 08.07.2026 tarihine kadar teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi ve teslimat tarihi daha sonra 18 Temmuz’a ertelendi.
24 Haziran 2026 tarihinde Zara’dan verdiğim, içinde pantolon ve bluz bulunan 5471*****98 numaralı siparişimi 29 Haziran ...2026 tarihinde Kütahya Simav’a kargo ile teslim aldım. Ancak buna rağmen Zara’nın online sisteminde siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak göründüğü için 14 gündür iade taleb
07.07.2026 tarihinde kredi kartımdan Zara.com üzerinden 8.649 TL, 08.07.2026 tarihinde ise yine Zara.com üzerinden 7.699... TL olmak üzere toplamda iki adet izinsiz harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim, kartımı ben veya yakın çevremden hiç kimse Zara.com üzerinden alışveri
İstanbul Bayrampaşa’daki Zara mağazasından online siparişimin iadesi için 4 Temmuz tarihinde işlem yaptım. İnternet satı...şına ait, üzerinde sipariş ve ürün detayları bulunan “İnternet Satış İade Bilgi Fişi” m mevcut ve yaklaşık 9.000 TL tutarında bir ücretin kartıma geri yatması gerekiyordu. Aradan
Zara mobil uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişlerde artık kaçıncı sorunlu deneyimimi yaşadığımı sayamıyorum. ...Daha önce hesabımda isteğim ve bilgim dışında hareketler oldu, bilmediğim adreslere bilmediğim kartlarla alışverişler yapıldı ve online destek hattına saatlerce ulaşamadığım için s
24 Haziran 2026 tarihinde Zara'nın online sitesi üzerinden 5435*****07 numaralı siparişimle 749 TL tutarında bir t-shirt... satın aldım. Aynı gün içinde bu siparişi sistem üzerinden iptal ettim. Aradan 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen iptal ettiğim siparişin bedeli Denizbank hesap kartıma hâlâ iade
Zara’dan online olarak çocuğuma yaklaşık 5.560 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ürünleri iade etmek istediğimde, ...siparişlerin DHL Kargo ile gönderildiğini ve bulunduğum ilçede DHL şubesi olmadığını öğrendim. Ne kargo firması ne de Zara bu konuda bana herhangi bir çözüm sunmadı ve bu yüzden ia
Zara’nın online mağazasından aldığım ürünü 11 Haziran’da Eskişehir Espark şubesine iade ettim. Ürünün bedeli olan 1.790 ...TL’nin banka kartıma iadesi yapılacağı söylendi ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Sipariş numaram 5419*****65’tir. Bu süre içinde bankamı her gün
01.07.2026 tarihinde Zara online uygulaması üzerinden yaptığım bir işlem ip...tal edildiği halde, iptal edilen bu işlemin ücreti kartımdan çekildi ve tar
Zara online mağazadan aldığım 1 adet elbiseyi iade etmek için 23 Haziran'da iade talebi oluşturdum, 24 Haziran'da da ürü...nü ilgili kargoya teslim ettim. Kargo takibinde ürünün Zara'ya ulaştığı açıkça görülüyor ancak 25 Haziran'dan bu yana iadem işleme alınmadı ve tarafıma herhangi bir geri ödeme yapı
Zara’dan 11 Haziran gecesi saat 23.15 civarında internet üzerinden bir giysi siparişi verdim. Kısa bir süre sonra herhan...gi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve 1.549 TL’lik tutarın 14 gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Ben de bu süreyi bekledim; ancak bugün 1 Temmuz olmasına
"Tskkler Zara 👍🙏🙏🏻"
12 Haziran’da Zara Online üzerinden toplam 31.969 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişime ait 5470*****12 numaralı ...siparişim kargo kaynaklı sorun gerekçesiyle bana hiç teslim edilmedi. Ürünleri alamadığım halde ödediğim tutarın tamamı tarafıma iade edilmedi. Şu ana kadar yalnızca 2.580 TL’lik
Zara online mağazasında indirim başladığından beri annemin adına kayıtlı kartla sipariş vermeye çalışıyorum, ancak verdi...ğim siparişler sürekli iptal ediliyor. Özellikle stokta zor bulunan ürünleri sepete ekleyip sipariş veriyorum, onaylanmış gibi görünmesine rağmen kısa süre sonra iptal ediliyor. İp
