İzinsiz Kart Bilgisi Kullanımı Ve Online Güvenlik Sorunu

14 Eylül saat 03.00 civarında, Halkbank’a bağlı sonu 3371 ile biten kartımla Moka u / Zara Giyim sistemi üzerinden 8.619 TL tutarında izinsiz bir işlem yapılmaya çalışıldığını bankamdan gelen SMS ile öğrendim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kart bilgileri benim bilgim dışında kullanılmış.

Neyse ki Halkbank bu işlemi güvenlik nedeniyle onaylamayarak iptal etmiş, ancak Zara ve Moka altyapısında bu şekilde izinsiz harcama girişimi olması beni ciddi anlamda tedirgin etti. Online sisteminiz üzerinden kart bilgilerimin bu şekilde risk altına girmesinden dolayı rahatsızım.

Bu olayla ilgili olarak sistemlerinizin güvenliği konusunda inceleme yapılmasını, kart bilgilerimin nasıl kullanıldığına dair açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.