Zara Elbise

Zara’nın internet sitesi üzerinden dün akşam tek parça bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra sistemde... eski adresimin kayıtlı kaldığını fark ettim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında olmasına rağmen ne adres değişikliği yapabiliyorum ne de siparişi iptal edebiliyorum. Müşter...

13.06.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM’deki Zara mağazasından satın aldığım kadın elbisede kumaşta zedelenme sorunu yaş...adım. Elbiseyi aldıktan kısa süre sonra giymeme rağmen bugün kumaşında zedelenme fark ettim. Sorunu fark eder etmez Kartal’daki Zara mağazasına gittim ancak elbisedeki kumaş zedel...

Zara’dan 12.06.2026 tarihinde verdiğim 5431*****33 numaralı siparişim Özge Y***** adına hala teslim edilmedi. Sipariş du...rumunda hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu gecikme sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yeni teslim tarihini bek...

11 Haziran tarihinde Zara online mağazasından bir elbise siparişi verdim, ürün 15 Haziran’da elime ulaştı. Ancak elbise ...son derece deforme olmuş, etek kısmı yırtılmış şekilde gönderilmişti. Bunun üzerine iade süreci başlatıldı ve tarafıma yeni elbise gönderileceği söylendi. Daha sonra stok kalmadığ...

12 Haziran 2026 tarihinde Zara’nın resmi internet sitesinden kontrast lingerie stil, ref. No: 2938/533 numaralı elbiseyi... sipariş verdim. Siparişim, sipariş numarası 543 ***********55 olan bu ürün, 15 Haziran Pazartesi günü Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaş...

Zara uygulaması üzerinden verdiğim 5469*****90 numaralı siparişteki yeşil elbiseyi iade ettim, üzerinden 14 gün geçmesin...e rağmen 2.290 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Aynı gün içinde yaptığım daha yeni tarihli bir başka iadem dün hesabıma geçti ancak bu elbisenin ücreti görünmüyor. Konu...

5 Haziran’da Pera Store firmasına iade olarak gönderdiğim, içinde bana ait 2 elbise ve Zara’ya ait ürünlerin de bulunduğ...u 999801165205 numaralı iade kargom yanlışlıkla Zara deposuna teslim edilmiş. Kargonun içinde Zara’ya ait ürünlerin iadesi hesabıma yatırıldı, fakat Pera Store’a gitmesi gereken to...

Zara’dan 06.06.2026 tarihinde online olarak bir elbise siparişi verdim. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 15 Haz...iran olarak görünüyordu. Ancak bugün 15 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 5431*****31, teslimat adresim...

2 Haziran’da Esenyurt Akbatı Zara mağazasından beyaz iplik detayları olan siyah bir elbise satın aldım. Elbiseyi henüz h...iç giymeden, ilk kez yıkamak için tek başına, kısa programda ve sıkma devri oldukça düşük olacak şekilde makineye attık. Buna rağmen elbisenin beyaz iplikleri pembeleşti ve ürün il...

İzmir Hilltown Zara mağazasında 5039/190/300 kodlu elbiseyi m beden olarak almak istedim ancak mağazadaki tüm m bedenler...in lekeli olduğunu gördüğüm için ürünü satın alamadım. Bunun üzerine eşim aynı elbiseyi 10.06.2026 tarihinde online olarak sipariş verdi ve ürün 14.06.2026 tarihinde elime ulaştı. ...

Ankara Ankamall Zara mağazasında çalışan bazı müşteri danışmanlarının müşterilere karşı tavrından ve üslubundan son dere...ce rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Bu hafta içinde mağazaya gittiğimde, özellikle ismini bilmediğim siyah saçlı bir kadın çalışana bir kıyafetin bedeniyle ilgili soru sorduğ...

13 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 19:00 civarında, Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Zara mağazanıza yüzde 86 engelli o...lan annemle birlikte alışveriş için gittik. Mağaza içinde müşteriler için herhangi bir dinlenme alanı olmadığı gibi, engelliler için de özel bir oturma veya dinlenme alanı bulunmad...

Bakırköy Zara mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünü iade etmeme rağmen, 2.639 TL tutarındaki iade bedeli üç ay...dan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Ödememi kartla yapmıştım ve 13–24 Nisan tarihleri arasında alışveriş ve iade işlemleri gerçekleştirilmişti. İade işlemi sırasınd...

10 Haziran’da Samsun’daki Zara mağazasından kızım için kot bir elbise satın aldım. Elbiseyi ertesi gün, 11 Haziran tarih...inde yaklaşık 1 saatliğine giydirdim ve üründe hemen tüylenme ve deforme olma sorunu yaşadım. 12 Haziran’da ürünü inceleme için mağazaya götürdüm. 12 Haziran saat 20.15 civarında ...

11.06.2026 ve 12.06.2026 tarihlerinde Zara mobil uygulaması üzerinden peş peşe iki adet sipariş oluşturdum. Toplam yakla...şık 45.000 TL tutarındaki bu siparişlerimin ilki 54736062816, ikincisi ise 54736684044 numaralı siparişlerdir. Her iki siparişim de hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. İptall...

Zara online mağazadan 24 Mayıs tarihinde vermiş olduğum siparişimi iade etm...ek için ürünü 1 Haziran tarihinde kargoya teslim ettim. İademin ulaşmasının...

Eskişehir Espark AVM’de bulunan Zara mağazasından 05.06.2026 tarihinde saat 21.52’de, fiş numarası 108947 olan alışveriş...imde bir elbise satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Elbiseyi eve götürdüğümde denediğimde üzerimde potluk yaptığını fark ettim ve bu nedenle giymek istemedim. Ürünü sadece ...

Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Zara mağazasından 8 Haziran’da yaptığım alışverişi, 9 Haziran’da aynı mağazaya gider...ek iade ettim. İadem mağazada gerçekleştirildi, şu an elimde iade işlemini gösteren fişim bulunuyor ve tutar 1.590 TL. Ancak banka kartımla ödediğim bu tutar hesabıma geri dönmedi...

Zara'dan 02.06 tarihinde puantiye desenli bağcıklı midi elbise siparişi verdim. Bugün 11.06 olmasına rağmen siparişim ha...la “sipariş işleniyor” olarak görünüyor, kargoya dahi verilmedi. Tahmini teslimat tarihi 11–12.06 aralığı olarak görünmesine rağmen hiçbir hareket yok. Müşteri hizmetlerine ulaşam...

Zara’nın resmi uygulamasından 02 Haziran’da iki adet elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum günden bu yana uygula...mada hâlâ “sipariş işleniyor” yazıyor ve üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünler kargoya bile verilmedi. Teslim tarihi olarak şu an uygulamada 11–12 Haziran aralığı görünüyor anca...

21 Mayıs tarihinde Zara online siteden kızıma mezuniyet töreninde giymesi için bir elbise sipariş verdim. Ancak tören ta...rihi yaklaşmasına rağmen siparişim 12 gün boyunca teslim edilmedi, teslimat tarihi de ayrıca uzatıldı ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle ...