Zara Elbise beden

Zara internet sitesi üzerinden yaptığım bir alışverişte toplam 10 adet ürünü aynı anda iade ettim. Bu ürünlerden 9’unun iadesi sorunsuz şekilde hesabıma yansıtılırken, bir elbisenin iadesi hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben dönüş yapılmadığını görünce kendim yazdığımda ise her seferinde ya...

1 Ocak 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin en üst düğmesinin olmadığını, kutunun içinde de yer almadığını gördüm. Yani elbise bana eksik düğmeyle gönderildi. Bunun üzerine Zara müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kendilerine durumu anlatt...

27 Kasım tarihinde Zara’nın online mağazasından vermiş olduğum 5447*****96 numaralı siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi ve bu ürün için iade işlemi bir türlü tamamlanmadı. Ayrıca, 26 Eylül tarihinde verdiğim 5434****280 numaralı siparişimde yer alan bir başka ürünün iki bedenini iade ettim; ...

13.11.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Zara mağazasından 2290 TL’ye bir elbise satın aldım. Elbiseyi yalnızca denedim, bedeninin uymadığını fark ettiğim için etiketi ve fişiyle birlikte bugün iade etmek istedim. Ancak mağaza müdürü, ürünü giyinmiş olduğumu iddia ederek iade talebimi redd...

17.10.2025 tarihinde Zara online mağaza üzerinden, Historia Zara mağazasına teslim edilmek üzere ref5029/124 kodlu, m beden kahverengi elbise siparişi verdim (Sipariş No: 5394*****33). Özel bir günüm için bu ürünü tercih ettim ve 1390 TL ödeme yaptım. Teslimat tarihinin 30’u olarak gözükmesi üzerin...

11 Ekim’de Zara online alışveriş sitesinden aldığım 2298/171/431 kodlu ürünlerin bedeni uymadığı için iade işlemi başlattım. Ürünleri kargo firması aracılığıyla Zara’ya ulaştırdım ve kargo teslimatı tamamlandı. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen iade işlemlerimle ilgili hiçbir gelişme olmadı. İ...

18.08.2025 tarihinde Zara online mağazasından, misafir hesabı üzerinden 54310199578 sipariş numaralı, 0821261080003 kodlu kısa pullu fırfırlı elbise (Siyah) ürününü sipariş verdim. 21.08.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Bedeninin uymaması nedeniyle 23.08.2025 tarihinde iade talebi oluşturmak istedi...

18 Haziran’da Zara mobil uygulamasından 5371*****77 numaralı siparişimle XS beden 3897/100 kodlu elbiseyi sipariş ettim. Ancak bana s beden ve defolu bir ürün gönderildi. 28 Haziran’da ürünü iade ettim ve 6552572024 kargo takip numarasıyla iade işlemini gerçekleştirdim. Bugüne kadar iademle ilgili h...

Zara internet mağazasından aldığım üç üründen iki tanesini beden sorunu nedeniyle iade etmek istedim. Sipariş numaram: 5386*****91. İadeyi pazartesi günü İstanbul Anadolu Yakası’ndan DHL ile gönderdim. Ancak iade işlemi online hesabıma yansımıyor ve kargonun yola çıkıp çıkmadığını ya da şubeye ulaşı...

Zara mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Altın Aplikeli Fiyonk Detaylı Mini Elbise (5029/129 kodlu, Sipariş No: 5428****310) için beden sorunu yaşadım ve iade etmek istiyorum. İadeye kalan sürem 13 gün olmasına rağmen, bana verilen 7 günlük iade kodunun süresi doldu. Yeni bir iade kodu almak is...

3269/836 fisto işlemeli large elbise 4641/052 oyuncak Bu iki ürünümün iadesi aylardır yapılmıyor. Elbise yanlış beden gönderildi, ancak ürünü iade etmek yerine ablama hediye etmek istedim. Fakat askısında sorun vardı, müşteri hizmetlerine bildirdim ve tekrar stoğa girince aynı elbiseden sipariş etti...

Zara'dan L beden hediye elbise aldım, fakat etiketinde XS yazıyordu. L bedenden olmadığı için iade etmek zorunda kaldım. L beden başka mağazada olmasına rağmen talep edemediler. Yetkili, iade alan kişinin de müşteri hizmetleriyle iletişime geçip gerekli bilgiyi onlara iletmemi istedi. Olmayan bir ür...

Zara'Dan 24 haziranda bir elbise aldım bedeni olmadığı için iade etmek istedim ve iade oluşturdum. 1 aylık iade sürem olmasına rağmen 7 günlük iade kodu verdiler. İade sürem olmasına rağmen ne iletişime geçebiliyorum ne de yeni bir kod veriyorlar. Mağduriyet yaşıyorum

Zara'nın internet sitesinde, İstinye Park mağazasında S beden elbisenin stokta olduğu görünüyordu. Ben de XS beden elbisemi S bedenle değiştirmek için mağazaya gittim, ancak stok olmadığını söylediler. Emaar AVM'de üç adet stok olduğu iletildi. İş yerinden izin alarak iki saat yol gittim, fakat Emaa...

Sipariş verilen ürünle gelen ürün arasında büyük fark var! Düğün sürecindeyken mağazaya gidecek vaktim olmadığı için internetten sipariş verdim. Sizin dikkatsizliğiniz nedeniyle tekrar mağazaya gitmem gerekiyor. Üstelik müşteri hizmetleri olarak belirtilen 444 58 52 numarası ile iletişim kurmak mümk...

Zara'ya iade gönderdiğim ürünün işlemi sistemde başlatılmıyor. 22.05 tarihinde, 606591416941 gönderici kodu ile teslim aldıkları ürünün iade işlemlerini ısrarla başlatmıyorlar. 6545596173 iade koduyla teslim aldığım ertesi gün ürünü iade ettim. Yurtiçi Kargo ile gönderimini sağladım. Karşı taraftan ...

Kızımın doğum günü için hediye olarak alınan kıyafetlerin bedeni uymayınca, hiç kullanılmadan değiştirmek istedik. Ancak sağlık problemleri ve bayramlar sebebiyle 4 gün gecikmeli olarak mağazaya götürebildik. Zara Bornova Forum mağazasında kesinlikle yardımcı olmak istemediler. Müşteri hizmetleri W...

8 Mayıs Perşembe günü almış olduğum elbise, XS beden istememe rağmen XL olarak gönderildi ve tekrar sipariş vermek durumunda kaldım. Aynı sorunun tekrar yaşanmamasını diliyorum çünkü yaşanan durum nedeniyle elbise geç tarihlerde elime ulaşacak. Yardımcı olursanız sevinirim.

Oğlum çok istediğimi bildiği için Zara' dan 22.09.2024 tarihinde kot elbise almış. Evde denediğimde beden olmadığı için iade veya yerine hediye çeki almak için mağazaya gittim. Fakat fiş tarihi 1 ayı 3 gün geçtiği için kesinlikle hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını söylediler. Oysa sürekli alışv...

Zara Elbise İadesi- Yanlış ürün Siparişini oluşturduğum bedenden farklı beden gönderilmesine rağmen ve kargo ücreti ödememe rağmen, Zara'nın hatasını benim telafi etmem gerekiyor. İade için gitmeye mecbur bırakılıyorum. Ürünün iadesinin evden sağlanmasını talep ediyorum.

Saygıdeğer Zara yetkilileri, Zara online uygulaması üzerinden vermiş olduğum 5372*****23 no’lu siparişim 02.05.2025 tarihinde teslim olmasını tercih ederek 99₺ hizmet ücreti ödedim. Bu elbiseyi bugün çeyizlerim gidecekken giymeyi planlıyordum bugün benim için çok özel bir gün. Bu sebep ile bu tarih...

Kardeşim Zara mağazasında, 23 bin TL'lik alışveriş yapıp çocuğuma hediye aldı. Elbise büyük beden olduğu için değişim yapmak istedik. Zara Historia şubesi, Tax Free olduğu için değişim veya iade olmayacağını belirttiler. Fakat kardeşim kesinlikle vergi iadesini geri almadı, almadığı için Tax Free ge...

Bir hafta önce Zara'dan elbise sipariş etmiştim. Az önce kargo elime ulaştı. Yanlış ürün gönderilmiş. Müşteri hizmetlerine ulaştığım zaman sipariş verdiğim elbisenin stoğunun olmadığını para iadesi yapabileceklerini söylediler. Sipariş verdiğim ürün doğru gönderilmediği için şu an istediğim ürünü al...

Zara'dan 07/03/2025 tarihinde almış olduğum pencere detaylı saten elbise Kirli-beyaz 0/2453/331/251/02 1 adet s beden olan siparişim 10/03/2025 tarihinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Kargocu adresin boş olduğunu söylemek için aradığında d:3e bırakması gerektiğini söylememe rağmen Apt...