to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmeyen 500 TL Ön Ödeme Ve Aşırı 1.730 TL Sürüş Ücreti İncelemesi
14 Kasım gecesi saat 00.00–01.00 arası İstanbul’da Tiktak üzerinden Hyundai marka bir araç kiraladım. Yaklaşık 500 TL olan ön ödemeyi, hesabımda yeterli limit görünmediği için provizyondan çekti. Daha sonra kartıma borç kapatma ve ödeme işlemlerini yaparak eksik olan tutarı da ödememe rağmen, bu ön ödemenin tarafıma iade edilmedi.
Ayrıca kısa sayılabilecek bir mesafe için toplamda 1.730,55 TL ücret kesildiğini görüyorum. Bu ücrette bir yanlışlık olduğunu düşünüyorum. Ödeme detaylarında hizmet bedeli, süre ücreti ve mesafe ücreti kalemleri yer alıyor ancak bu tutarın bu kadar yüksek olmaması gerektiğine inanıyorum.
Ön ödemenin neden hâlâ iade edilmediğinin ve 1.730,55 TL’lik sürüş ücretinin yeniden ayrıntılı olarak incelenmesini, varsa hatalı veya fazla tahsil edilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
