to read complaints and reviews, or file yours.
15 Nisan 2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5424*****67 sipariş numarasıyla 2747/332/629 kodlu bir elbise si...pariş ettim. Ürün elime ulaştığında hem bedeninin yanlış gönderildiğini hem de ürünü daha önce biri kullanmış gibi olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü iade ettim. İade sürecinde
Zara’dan online olarak satın aldığım, 5465*****56 numaralı siparişime ait “pilli cepli kısa elbise” isimli ürün, 30 Nisa...n 2026 tarihinde Isparta’daki adresime teslim edildiğinde, ürünün açıkça kullanılmış, lekeli ve terli olduğunu gördüm. Hijyen açısından son derece uygunsuz olan bu durum, 6502 sayı
10.10.2025 tarihinde Zara.com üzerinden 2640/259/700 referans numaralı ürünü 2.290 TL ödeyerek bankamatik kartımla satın... aldım. Ürün elime ulaştığında koltuk altı kısmında yoğun ter kokusu vardı ve oldukça kırışıktı, yani ürünün daha önce kullanılmış olduğu çok açıktı. Bu nedenle ürünü hiç kullanmad
5424*****52 numaralı siparişimde Zara, defolu ve kullanılmış bir ürünü göndermesine rağmen iademi sağlamıyor. Ürün elime... ulaştığında yoğun bir koku (ter kokusu) vardı. Üzerinde etiketi mevcuttu ancak iç askılıklar da kesikti. Elbise boyundan bağlamalı bir elbise olduğu için askıya asarken çok dikkat
"İadem gerçekleşti teşekkürler"
17 Nisan 2025 tarihinde Zara'dan satın aldığım ürün bana kullanılmış, her yerine basılmış, ter kokusu ve fondöten lekesi... ile gönderildi. Üstelik etiketsiz. Bu ürünü kullanıp da iade eden müşterinin ahlakı konusunda diyecek tek sözüm yok ama Zara nasıl kontrol etmeden bunu başka bir müşteriye göndere
Zara'dan aldığım elbisenin bedeni küçük geldiği için iade yaptım. Daha sonra iade ücretimin onaylanmaması durumunda What...sApp'tan robotik birinin yazışmasıyla ürünün bana geri iadesi yapılacağı söylendi. Ben de nedenini sorduğumda ürün kullanılmış dendi. Etiketi üzerinde bulunan, bedeni bana uymayan
Zara online'dan 12.08.24 tarihinde 5381*****78 sipariş numaralı 2 adet elbise sipariş ettim. 2 ürün ayrı olarak elime ge...çti. Ürünün biri elime kullanılmış, pis şekilde geldi. Diğerini aldım, diğer ürün üzerinden 20 gün geçmesine ve defalarca yazmama rağmen iade edilmedi. Elime geçen diğer elbise ise
Zara Online'dan satın aldığım bir elbise, fermuarı yırtık, etiketi kopmuş ve açıkça kullanılmış olarak teslim edildi. Tü...m tüketiciler gibi doğal olarak ürünü iade ettim. Ancak sonrasında yapılan inceleme sonucunda iadenin kabul edilemeyeceği ve ürünün bana geri gönderileceği bildirildi. Bunun sebebi
