to read complaints and reviews, or file yours.6 Haziran tarihinde Zara’nın online mağazasından satın aldığım siyah elbise siparişim kapsamında, dün akşam iş ortağınız... Kolay Gelsin firması tarafından adresime kelimenin tam anlamıyla bir olumsuz durum ve rahatsız edici bir paket teslim edilmiştir. Paket açıldığında sipariş ettiğim sıfır, yeni ürü
Zara web sitesinden 5426*****41 sipariş numarası ile bir ürünü M beden olarak satın aldım. Ürünü elime aldıktan sonra gö...ğüs kısmının oldukça küçük olduğunu gördüğüm için denemeye bile çalışmadım. Ardından aynı ürünün L bedenini 07.05.2026 tarihinde 5467*****00 sipariş numarası ile tekrar satın aldım
15 Nisan 2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5424*****67 sipariş numarasıyla 2747/332/629 kodlu bir elbise si...pariş ettim. Ürün elime ulaştığında hem bedeninin yanlış gönderildiğini hem de ürünü daha önce biri kullanmış gibi olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü iade ettim. İade sürecinde
Zara’dan online olarak satın aldığım, 5465*****56 numaralı siparişime ait “pilli cepli kısa elbise” isimli ürün, 30 Nisa...n 2026 tarihinde Isparta’daki adresime teslim edildiğinde, ürünün açıkça kullanılmış, lekeli ve terli olduğunu gördüm. Hijyen açısından son derece uygunsuz olan bu durum, 6502 sayı
10.10.2025 tarihinde Zara.com üzerinden 2640/259/700 referans numaralı ürünü 2.290 TL ödeyerek bankamatik kartımla satın... aldım. Ürün elime ulaştığında koltuk altı kısmında yoğun ter kokusu vardı ve oldukça kırışıktı, yani ürünün daha önce kullanılmış olduğu çok açıktı. Bu nedenle ürünü hiç kullanmad
"Teşekkürler"
5424*****52 numaralı siparişimde Zara, defolu ve kullanılmış bir ürünü gönd...ermesine rağmen iademi sağlamıyor. Ürün elime ulaştığında yoğun bir koku (t
"İadem gerçekleşti teşekkürler"
17 Nisan 2025 tarihinde Zara'dan satın aldığım ürün bana kullanılmış, her yerine basılmış, ter kokusu ve fondöten lekesi... ile gönderildi. Üstelik etiketsiz. Bu ürünü kullanıp da iade eden müşterinin ahlakı konusunda diyecek tek sözüm yok ama Zara nasıl kontrol etmeden bunu başka bir müşteriye göndere
Zara'dan aldığım elbisenin bedeni küçük geldiği için iade yaptım. Daha sonra iade ücretimin onaylanmaması durumunda What...sApp'tan robotik birinin yazışmasıyla ürünün bana geri iadesi yapılacağı söylendi. Ben de nedenini sorduğumda ürün kullanılmış dendi. Etiketi üzerinde bulunan, bedeni bana uymayan
Zara online'dan 12.08.24 tarihinde 5381*****78 sipariş numaralı 2 adet elbise sipariş ettim. 2 ürün ayrı olarak elime ge...çti. Ürünün biri elime kullanılmış, pis şekilde geldi. Diğerini aldım, diğer ürün üzerinden 20 gün geçmesine ve defalarca yazmama rağmen iade edilmedi. Elime geçen diğer elbise ise
Uygulamadan defalarca ürün alıyorum ve teslimat noktasını bulunduğum ilçeye, Cevahir Zara mağazasını tercih ediyorum. Şu... ana kadar hiç sorun yaşamamıştım. Bugün de online teslimattan sipariş ettiğim ürünlerimi aldım ve çantama koyup geldim. Eve geldiğimde ise elbisemde etiket olmadığını ve kullanılm
Zara Online'dan satın aldığım bir elbise, fermuarı yırtık, etiketi kopmuş ve açıkça kullanılmış olarak teslim edildi. Tü...m tüketiciler gibi doğal olarak ürünü iade ettim. Ancak sonrasında yapılan inceleme sonucunda iadenin kabul edilemeyeceği ve ürünün bana geri gönderileceği bildirildi. Bunun sebebi
