Zara Giyim'de Yetkisiz 11.209 TL Harcama İçin İptal Ve İade Talebi

8 Ekim 2026 tarihinde banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan Zara Giyim İstanbul iş yerinden 11.209 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve kartım o esnada fiziksel olarak da bende bulunmaktaydı.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek işleme itiraz ettim ve itirazımın değerlendirmeye alındığı bilgisi verildi. Ancak işlem Zara üzerinden yapılmış olduğu için, sürecin hızlanması ve mağduriyetimin giderilmesi adına Zara’nın da gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum.

Bilgim dışında gerçekleşen bu harcamanın iptal edilerek, 11.209 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.