Vodafone Yurt Dışı Paketleri hat sorunu

Vodafone hattım için 24 Ocak tarihinde Gürcistan’a giriş yaptığımda Her Şey Dahil Pasaport paketini günlük 499 TL olacak şekilde satın aldım. Bu paketi 24 Ocak ve 25 Ocak tarihlerinde, yalnızca iki gün boyunca kullandım. 26 Ocak’ta yurt dışından çıkış yapacağımız için 25 Ocak gecesi saat 23.00’de t...

Vodafone hattımı İzmir Çeşme’de kullanmaktayım ve Yalın Fırsat 60 GB paketi abonesiyim. 25 Aralık 2024 tarihinde, hattıma “Yurt dışına hoş geldiniz” mesajı gelmesi üzerine 542 Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımın sinyal kontrolünün yapılmasını ve hattımın tamamen yurt dışı kullanıma kapat...

Vodafone mobil hattımın yurt dışı kullanımında yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. Hat sahibinin adı E**** S****, hattımın numarası 0534********53'tür. 29.12.2025 – 31.01.2026 dönemini kapsayan süreçte, Vodafone’un eksik hizmeti, yanlış ve yetersiz bilgilendirmesi ve müşter...

Vodafone faturalı hattımda 28.12.2025 tarihinden bu yana hat çekmeme sorunu yaşıyorum. Hattım telefonda takılı olmasına rağmen ne arama yapabiliyorum ne aranabiliyorum, ne SMS gönderebiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Hattı farklı bir telefona takmama rağmen de hiçbir değişiklik olmadı, yine...

Vodafone faturalı hattımın yurt dışı kullanımı açık olmasına, yurt dışını arayabilmeme, SMS alabilmeme ve interneti sorunsuz kullanmama rağmen Kamboçya’dayken bir haftadan uzun süredir hiçbir şekilde çağrı alamıyorum. Telefonum çalmıyor, arayanlara da “kapalı” uyarısı gitmiyor, direkt olarak bana ul...

Yurt dışından alınan Samsung s25 Ultra cihazımı yaklaşık ilk dört ay sorunsuz kullandım. Dört ay dolduktan sonra hattımı ikinci sim yuvasına taktığımda telefonum sinyal almadı. Sorunun telefondan kaynaklandığını düşünerek aynı cihaza başka bir hat taktım ve bu hat sorunsuz çalıştı. Ardından kendi ha...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımla İzmir Gaziemir Beyazevler bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Eylül 2025’ten bu yana bulunduğum bölgede hat çekmesine rağmen internet bağlantısı neredeyse kullanılamaz durumda. Gün içinde hemen her saatte bu sorun devam ediyor ve evdeyken telefondan veriml...

2 - 7 Ekim 2025 tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs Gazimağusa’da bulunduğum süre boyunca Vodafone bireysel hattımda “Her Şey Dahil Pasaport” paketiyle ilgili ciddi bir fatura sorunu yaşadım. Hiçbir şekilde arama yapmama, mesaj göndermeme, mobil veri ve internet kullanmamama rağmen, faturama otomatik ol...

12 yıldır Vodafone hattımı kullanıyorum ve son 3 aydır Kuzey Kıbrıs Gazimağusa’da bulunduğum süre boyunca “Her Şey Dahil Pasaport” paketiyle ilgili ciddi fatura sorunları yaşıyorum. Her ay yaklaşık 20 gün boyunca hattımı kullanıyorum ve her gün için 399 TL fatura yansıtılıyor. İlk ay 8.500 TL, sonra...

25 Mart 2025 tarihinde yurt dışı gezisi sebebi ile Kıbrıs'a gitmiştik. Ziyaretimiz esnasında telefonumuzdan çok kısa bir işletmenin telefon numarasını görüntülemek için Google arama motoruna girdik ve saniyeler içerisinde öyle bir talebimiz olmamasına rağmen 'Vodafone yurt dışı her şey Dahil' kullan...

Oğlumun akıllı saati için aldığım telefon hattı benim yıllardır kullandığım telefon hattıma yetkili hat olarak tanımlanmış! Ve bu durumu Vodafone düzeltemiyor. Tam tersi olsaydı okeydi ama neden çocuk hattı annesinin telefon hattına yetkili hat olarak tanımlanır? Bunu anlamakta zorlanıyorum. Bu sor...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. Yurt dışı cihazı satın alıp telefonumu değiştirdim. Hat açtırma ücretini ödememe rağmen hattım 3 kez kapandı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine uzun uğraşlar sonucu ulaşıyorum ancak çözüm bulan yok. Acil çözüm rica ediyorum. Aksi halde hattımı değiştireceğim

Vodafone kontörlü hattımı yurt dışında kullanamıyorum. Şu anda yurt dışındayım. Yanımda uygulamasından yurt dışında kullanımı açmaya çalışıyorum. Abonelik durumunuzdan dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz uyarısı alıyorum. Bu konuda yardımcı olur musunuz.

Vodafone hat kullanıcısıyım. Yakın zamanda yurt dışına çıkmam gerekiyor. Bunun için hattımı yurt dışı kullanıma açmak istiyorum ancak hattımı açamıyorlar. Neymiş efendim, faturasız hat kullandığım için yurt dışı kullanıma açılamıyormuş. Bu ne saçmalıktır? Faturalı veya faturasız hat kullanmak kişin...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, numaramı hiç değiştirmedim. Dün yurt dışına çıkmam gerekiyordu. Telefonumu yurt dışı kullanıma açtırmak için aradım, hattım yurt dışı kullanıma açılamıyor dediler. Sorunuma bir çözüm bulamadılar. Yıl olmuş 2025, herkes bir tatil için ya da iş için yurt dışına ç...

Yurt dışı iPhone cihazıma farklı hat taktığım zaman açılıyor. Ben Vodafone hat kullanıyorum, bende 'servis yok' yazıyor. Başka bir Vodafone hat taktığımda açılıyor. Bu nasıl bir saçmalık? Yardımcı olabilecek var mı acaba? Mağduriyet yaşıyoruz ve bir hafta oldu, hâlâ aynı.

Vodafone, yurt dışında hat kullanılmadığı halde faturaya ücret yansıtmış. Annemi umreye gönderdik, orada bazı günler uçak modu kapanmış ama asla hat kullanılmamış. Hiç kullanılmayan hat için 1610 TL ücret yansıtmışlar. Ücretin iadesini talep ediyorum. Hepimiz Vodafone kullanıcısıyız ve böyle bir şey...