Vodafone Şikayeti

Vodafone yanımda uygulaması üzerinden görüntülemiş olduğum faturama yansıtılan 244 TL ek kullanım ile ilgili herhangi bir bilgim yok hangi gerekçe ile...

Vodafone yanımda uygulaması üzerinden görüntülemiş olduğum faturama yansıtılan 244 TL ek kullanım ile ilgili herhangi bir bilgim yok hangi gerekçe ile...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden görüntülediğim faturama yansıtılan 244₺ ek kullanım ile ilgili hiçbir bilgim yok. Hangi gerekçeyle bu ücreti fat...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabiliyorken bir anda giremez oldum ve hata veriyor. Kısıt mı var, başka bir sorun mu var anlayamadım. Bu yüzden de Türk Telekom'a geçiş başvurusu yaptım. Gerekli işlemlerin yapılmasını ve ilgilenilerek kontrol edilmesini istiyorum.

Vodafone faturalı hattım kısıtlandığında kesinlikle Vodafone Yanımda uygulamasına giremiyorum. Çünkü normal zamanda kısıtlı değilken direkt şifresiz giriyor uygulamaya. Ama hat kısıtlı olduğunda, fatura ödeme tarihi geçtiği için kısıtlanıyor ve uygulamaya girmek için şifre istiyor. Şifre almak için ...

Ben 555** 24 numaralı hattımı 1 yıllık fatura sözleşmesiyle 190 TL civarında kullanıyordum. Sözleşmem henüz dolmadan, Vodafone mağaza danışmanı 28.07.2025 tarihinde beni aradı. Tarifenizin bitmek üzere olduğunu söyledi. Ne zaman biteceğini sorduğumda net bir tarih vermedi, sadece az bir süre kaldığı...

Vodafone faturalı hattım kısıtlandığında kesinlikle Vodafone Yanımda uygulamasına giremiyorum. Çünkü normal zamanda kısıtlı değilken direkt şifresiz giriyor uygulamaya. Ama hat kısıtlı olduğunda, fatura ödeme tarihi geçtiği için kısıtlanıyor ve uygulamaya girmek için şifre istiyor. Şifre almak için ...

Ben Vodafone Yanımda Premium abonesiyim ve bu ayki mobil ödemenin 79,90 TL olması gerekirken 159 TL olarak görünüyor. Müşteri danışmanımla yazıştım, i...

12 Temmuz tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek bir cihaz aldım. Telefonu teslim almadan, yani paketini bile açmadan iade ettim; ancak ön ödeme miktarım hâlâ kartıma iade edilmedi. Neredeyse iki hafta olacak, her müşteri hizmetlerini aradığımda '2 veya 4 gün içinde yatması gere...

Vodafone yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Otomatik şifre geliyor ama sistem yanlış diyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde de bir sonuç alamadım. Ocak 2025'ten temmuz 2025 e kadarki faturalarımı almam gerekiyor. Geriye dönük sadece 3 ayı gönderebildiler. Bunu da anlayamadım.

Vodafone Yanımda uygulamasından faturama ek cihaz almak istiyorum. Sürekli hata veriyor. Sistemsel hata oluştu diyor neden cihaz alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum çözüm sıfır yardımcı olmuyorlar, bilgileri dahi yok Üst sınır fatura ödüyorum hep cihaz almak istediğimde kafanıza göre sist...

Vodafone 48 saatliğine hat kısıtı açma problemi yaşıyorum. Vodafone yanımda uygulamasına giriyorum kısıtı kaldır 48 saatliğine yazıyorum cevap olarak hakkınızı kullandınız diyor ama kullanmadığım halde kullandınız diyor. Saçmalık madem öyle bir şey yapıyorsunuz. Düzgün olsun

Vodafone Youtube.com Premium 3 ay ücretsiz deneme paketini satın aldım, ancak daha 3 ay dolmadan ücret yansıtıldı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım; Yanımda Premium satın aldım, ben iptal etmediğim halde iptal edildi. Tekrar satın aldığımda ise bu kez faturama iki kere ücret yansıtıldı. Gel...

Üç gün önce 03129097888 numarasından bayi olarak arandım. 500 TL sabit fiyat ile tarifemi yenilediklerini söylediler. Ancak görüşme sonrası gelen SMS'...

Vodafone faturasız hat kullanıyorum. 25 Temmuz 2027 saat 22.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması ile anneme internet ve konuşma içeren bir paket aldım. Ancak TL bakiyemden düşmesine rağmen paket anneme ulaşmadı. Vodafone'u defalarca aradım, ekran görüntülerini gönderdim fakat sonuç alamadım. İşl...


Vodafone faturalı hattım olmasına rağmen az önce yanındaysam uygulamasına girdim ve paket bilgilerinize ulaşılamadı diyor. 7000 SMS yolluyorum özet di...

Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Tarifem dolduktan sonra faturasız hatta geçip kullanmaya devam ettim. Numaramın başkası tarafından (muhtemelen.....
Vodafone’dan faturaya ek olarak aldığım cihaz, 14 günlük iade süresi geçtikten sonra bozuldu. Ürünü sattıklarında herhangi bir sorun olmayacağını, bir sorun olması durumunda yardımcı olacaklarını ve ürünün 1 yıl garantisinin bulunduğunu söylediler. Ancak yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde yardımcı olun...

Üç gündür Vodafone‘u arıyorum. Tobi diye bir saçmalık koymuşlar. Saçma sapan başa sarıyor. Sırf bunun için operatör değiştireceğim. Hayattan bezdirdi beni. Ne olur. Yani hemen operatöre bağlasanız bizde tek seferde halletsek yeter artık son verin. Şuna artık

Vodafone'da iki tane faturalı hattım var. Her ay faturalarımı zamanında ödüyorum ancak buna rağmen bir TL bile puanım görünmüyor. Bu nasıl bir sistem anlamıyorum, cihaz almak istiyorum fakat puan yok. Puanlar adeta kaybolmuş gibi. En kısa zamanda hatlarımı taşıyacağım. Vodafone kesinlikle pişmanlık ...

Tobi uygulaması yetersiz ve müşteriyi kendi yönlendiriyor. Yapay zeka olmasına rağmen farklı açılardan bakamıyor. Ben müşteri temsilcisine nasıl ulaşa...

Merhaba, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada'dan alışveriş yaptım. 10 GB hediye hakkım tanımlanmadı. 5 kez aradım fakat çözüm bulamadılar. Her aradığımda farklı bir durumla karşılaştım. Bu kadar zor olmamalı. Çözüm bulunmalı.

23.07.2025 tarihinde saat 00.36'da Vodafone Yanımda üzerinden Hepsiburada kampanyasıyla 500 TL üzerine 10 GB hediye internet kampanyasından yararlandım. Ancak 2-3 gündür internetim tanımlanmıyor, herkes birbirini suçluyor. Vodafone'u arıyorum, Hepsiburada ile görüşmemi söylüyorlar; Hepsiburada'yı ar...