Vodafone Yanımda

27.12.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda kullanmakta olduğum internet paketim bitti. Paket bitince Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek internet paketi satın aldım. Satın alma işlemi tamamlanıp onaylandıktan sonra bana "internet paketiniz kullanılabilir" şeklinde mesaj geldi. Ancak yaklaş...

Vodafone hattımda üç aydır üst üste internet kullanımım olmamasına rağmen her sabah kalktığımda paketimden GB eksildiğini görüyorum. Son olarak 29 Aralık sabahı da herhangi bir kullanım yapmadığım halde hattımdan 5 GB internet hakkım kesilmiş durumda. Geçen ay bu konuyla ilgili talep oluşturdum anc...

Vodafone’daki taahhütlü tarifem yaklaşık 1–2 ay önce sona erdi. Ardından Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak yeni bir tarifeye geçirildim ve aylık ücretin vergiler dahil yaklaşık 613 TL olacağı tarafıma açıkça bildirildi. Yeni tarifeye geçtikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdi...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve taahhüdüm 15 Ocak 2026 tarihinde sona erecek. Şu anda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum; ancak mevcut müşterilere sunulan fiyatlar, yeni Vodafone kullanıcılarına göre çok daha yüksek kalıyor. Müşteri hizmetleriyle ...

Vodafone Yanımda uygulamasında hem Tobi ile iletişim kuramıyorum hem de hediye çarkından kazandığım internet hattıma yüklenmiyor. Uygulamada Tobi’yi açmak istediğimde sistem hiçbir şekilde açılmıyor ve bu sorun uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri sürekli devam ediyor. Tobi üzerinden işlem yapma...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 15 gündür Kocaeli Şehir Hastanesi bölgesinde internet hızım neredeyse hiç yok denecek kadar yavaş. İnternete bağlanamadığım için bırakın normal kullanımı, Vodafone Yanımda uygulamasına bile giremiyorum. Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve tarifemi normal şekilde...

22 Aralık 2025 günü öğle saat 1 civarında Vodafone hattım için 20 GB fırsat paketini, tarife değişikliği sanarak iki kez satın aldım. Aslında amacım tarifemi değiştirmekti, ancak ek paket olduğunu sonradan fark ettim ve bu nedenle aynı paketi iki defa almış oldum. Durumu fark eder etmez Vodafone mü...

Babam 85 yaşında ve uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisi. Bir senedir Uyumlu 7 GB tarifesini aylık 161 TL ödeyerek kullanıyor. Mevcut sözleşmesi 15 Şubat 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında babama sunulan yeni paketler hem daha pahalı hem de daha düşük ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından her hafta çevirme hakkım olmasına rağmen, çok uzun zamandır neredeyse her seferinde sadece günlük 1 GB internet ya da ismi bile doğru dürüst belli olmayan indirim kuponları çıkıyor. Güncellemeden sonra da durum hiç değişmedi; yine sürekli 1 GB veya i...

Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için 7000’e s yollamam gerekiyor fakat hattımdan 7000’e s yazıp SMS gönderdiğimde mesaj gitmiyor ve bu nedenle doğrulama yapamadığım için uygulam...

Vodafone Yanımda uygulamasında 05** *** 3867 numaralı hattımda 25 Aralık 2025’ten beri hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden Premium'a geçmek istediğimde doğrulama kodu gelmiyor, bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum. Hesaba kullanıcı tanımlamak istediğimde de sürekli “sorun oluştu” uyarısı alıyo...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “link at kazan” kampanyasına yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Bu süre içinde en az 50 kez denememe rağmen her seferinde “güvenlik politika gereği durdurulmuştur” hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Her şey tamamen kurallara uygun bir şekilde ilerle...

Vodafone bünyesinde üzerime kayıtlı dört adet mobil hat bulunmaktadır. Bu hatlar için birkaç ay önce taahhütlü olarak belirli bir aylık ücret üzerinden anlaşma yaptım. Ancak yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasında, hatlarımın aylık ücretlerinin taahhütlü olmalarına rağmen ayrı ayrı şekilde...

Vodafone Cüzdan uygulamasını aktif olarak kullanmaktayım. Ancak 27.12.2025 tarihinde saat 11.40 civarından beri, yani yaklaşık 2 gündür uygulama üzerinden bakiye yükleme işlemi gerçekleştirememekteyim. Her bakiye yükleme denememde teknik bir hata uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Vo...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan cihaz puanım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda sıfırlandı. 20 Aralık tarihine kadar uygulamada yaklaşık 32.000 civarında cihaz puanım görünüyordu ve ben bu puanları kullanarak istediğim bir cihazı almayı planlıyordum. Ancak şu an puanlarım sıfırlandığı...

Vodafone Yanımda uygulamasında 0543 902 *** numaralı hattım için uzun süredir devam eden bir bildirim sorunu yaşıyorum. Uygulamada 66 adet bildirim gözüküyor, ancak tüm bildirimleri tek tek okuyup kontrol etmeme rağmen sayı sıfırlanmıyor ve hâlâ 66 bildirim varmış gibi görünmeye devam ediyor. Yakla...

Vodafone mobil hattımda 26.11.2025 tarihinde faturama “Yanımda Premium geç tahsilat bedeli” adı altında 51,9 TL yansıtıldığını gördüm. Premium Yanımda kullanan abonelerden böyle bir geç tahsilat bedeli alınmaması gerektiğini bildiğim için bu tutarı tamamen haksız buluyorum. Konu hakkında Vodafone m...