Vodafone’un 20 GB Teklifi 550 TL İle Aşırı Pahalı Ve Alternatif Sunmuyor
Vodafone mobil hattıma 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren paket için SMS ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 550 TL’lik yüksek fiyatlı bir teklif sunuldu. 12.10.2026 tarihinde karşıma çıkan bu teklif dışında herhangi bir alternatif plan ya da daha makul bir seçenek tarafıma iletilmedi.
Şu anda hattımda 15 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren paketi yaklaşık 200 TL artı vergiler şeklinde kullanıyorum. Buna rağmen, 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma için 550 TL’lik teklif sunulması, mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığında enflasyonun çok üzerinde ve makul olmayan bir artış anlamına geliyor. Bu nedenle kendimi haksız bir fiyat politikasıyla karşı karşıya kalmış ve mağdur edilmiş hissediyorum.
Çağrı merkezi veya bayilerle yaptığım görüşmelerde de aynı yüksek ücretli tekliflerin dışına çıkılmadı ve daha uygun fiyatlı bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir kullanıcısı olduğum hattım için bu seviyede yüksek bir ücret talep edilmesi ve esnek bir teklif sunulmaması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Vodafone’dan, hattıma makul ve piyasa koşullarına uygun, adil bir tarife/paket teklifi sunulmasını ve mevcut mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili hattın numarası 5363****19’dur.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













