Kod Tanınmadığı Nedeniyle Bilet Alamıyorum
"Hızlı cevap için teşekkürler."
Vodafone’un sinema bileti kampanyası kapsamında Vodafone Yanımda uygulaması...ndan aldığım promosyon kodunu Biletinial internet sitesi üzerinden kullanma
"Hızlı cevap için teşekkürler."
Vodafone’un sinema bileti kampanyası kapsamında Vodafone Yanımda uygulaması...ndan aldığım promosyon kodunu Biletinial internet sitesi üzerinden kullanma
Vodafone faturalı hattıma ait Ocak ayı faturamı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kontrol ederken, “Vodafone One Fam...ily” isimli bir ürün için 27,90 € tutarında üç kez ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Bu kalemin ne olduğunu bilmiyorum, bu hizmeti bilerek almadım ve herhangi bir onay verdiğim
Vodafone hattım üzerinden bugün saat 10.30 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı çevirdim ve bana 4 gün geçer...li, 3 GB’lik gündüz kuşağı internet paketi tanımlandı. Bu paket sabah 07.00 ile akşam 19.00 saatleri arasında geçerli görünüyor. Ancak ben gündüzleri çalışıyorum ve interneti nere
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık üç aydır sürekli olarak yeni tarife önerileri ...görüyorum. Şu anda aylık 270 TL ödediğim mevcut tarifemi, aynı içerikle 480 TL olarak yenilemem gerektiği şeklinde teklifler sunuluyor ve bu artışı hem çok yüksek hem de makul bulm
Vodafone hattımda, Vodafone Yanımda uygulamasında “aksesuar ve koruma ücretleri” adı altında benim onayım ve bilgim dışı...nda bir işlem yapılmış görünmektedir. Ben herhangi bir aksesuar ya da koruma paketi satın almadığım halde, bu kalemler yüzünden faturalarımda ciddi artışlar olmaktadır. Bu ücretle
Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bu hatta ait limit puanım bir türlü oluşmuyor. Vodafone Yanı...mda uygulamasına her girdiğimde limit puanımın görünmediğini fark ediyorum. Hat kendi adıma kayıtlı olmasına ve uzun süredir düzenli olarak kullanmama rağmen hâlâ herhangi bir lim
Vodafone’a ait faturalı hattıma her ay 1.200–1.400 TL aralığında fatura gelirken, 16 Ocak–16 Şubat dönemine ait ve son ö...deme tarihi 2 Mart olan faturamın yaklaşık 2.600 TL olarak kesildiğini gördüm. Fatura detaylarını incelediğimde, “Vodafone One Family” isimli bir ürün için 27,90 € tutarında üç kez
"Aklımdaki soru işaretlerini giderdiği ve hızlı bir şekilde gerekli bilgilendirmeyi yaptıkları için Vodafone ailesine teşekkür ederim"
Vodafone Mobil Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı Samsung Galaxy ...A36 5G cihazı için 16.02.2026 tarihinde saat 10:51’de sipariş verdim. Ancak
18.02.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan fatura borcu gerekçesiyl...e kullanıma kapatıldı. Faturam ödenmiş olmasına ve Vodafone Yanımda uygulamasından ödemenin sisteme işlendiğini de teyit etmeme rağmen hattım hâlâ açılmadı. En az saat 09.30’dan b
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Biletinial sinema 1+1 kampanyasına dahil oldum. Kodum ilk olarak 16 Şubat gecesi h...attıma tanımlanmıştı, ben de aynı gece saat 23.00–00.00 civarında Torun Center’daki Send Help filmine Biletinial üzerinden bilet almaya çalıştım. Ancak 77362342 numaralı kupon kodu
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını yaklaşık bir aydır her gün düzenli olarak denememe rağmen hiçbir şekilde... internet paketi kazanamıyorum. Daha önce zaman zaman internet verilirken, uzun süredir sürekli olarak kota yetersizliği uyarısı alıyor, beni paket yükseltmeye zorlayan teklifler d
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 2024 Yalın Fırsat paketini kullanıyorum. Ancak yaklaşık iki yıldır, hatta ...daha uzun süredir, tarife ve paket fiyatları konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından geçebileceğim tarifelere baktığımda, Instagram, TikTok, Spoti
Vodafone faturalı hattımın kapanmasının ardından hattımı 48 saatliğine açtırmam gerekiyor; ancak bu süre içinde Vodafone... Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Hat kısıtlı olduğu için SMS alamadığımdan doğrulama kodu gelmiyor ve müşteri hizmetleri de sürekli uygulamaya giriş yapmam gerektiğini söyl
"Hızlı bir şekilde geri dönüş alındı, iade yapıldı ve sorun çözüldü."
Vodafone faturalı hattımın sonu 1093 ile biten numarasıyla yaklaşık 1–2 haftadır Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum.... Uygulamaya girmek için defalarca doğrulama kodu talep etmeme rağmen SMS ile herhangi bir kod gelmiyor. Aynı hatta banka mesajları ve diğer SMS’ler sorunsuz gelirken sadece Yanımd
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Sözleş...memin bitiş tarihi yaklaşırken yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulaması
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek olarak Galaxy a07 cihaz aldım. Aylık taksit tutarımın 1189 TL olacağı ...bilgisi verildi. Herhangi bir ek ücret bilgisi verilmeden, koruma paketi ve aksesuar adı altında bu ay faturama 1575 TL yansıtıldığını gördüm. Onay verdiğim hizmetlerde bana kesinl
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ödenmemiş faturam nedeniyle 0542********23 numaralı hattım yaklaşık bir haftadır kısı...tlı durumda. Bu kısıtlama sebebiyle SMS alamadığım için şifre oluşturamıyor, Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu yüzden faturamı da ödeyemiyorum. Ayrıca SMS kısıt
Farklı bir operatörden Vodafone’a geçişimi 25 Ocak 2026 tarihinde İzmir’deki bir bayii üzerinden gerçekleştirdim. Geçiş ...yapmadan önce Vodafone’un internet sitesinde ve farklı bayilerde aynı tarife için daha uygun fiyatlar gördüğüm halde, işlemi yaptığım bayide çalışanlar bana aynı içeriğe sahip tari
Vodafone Yanımda uygulamasında sınırsız uygulamalar olduğunu görüyorum, fakat internetimden kullanıyor. Müşteri hizmetle...rini aradığımda ise böyle bir paketim olmadığını söylüyorlar. Ben sınırsız olduğunu düşünerek bu pakete geçmiştim, fakat mağdur oldum. Destek sağlar mısınız?
"Hızlı dönüşünüz ve müşteri temsilcisi bayanın ilgi ve anlayışından dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım ve uzun süredir de “kırmızı fırsat 20 GB” tarifesindeyim. Tarife adımda her...hangi bir değişiklik olmamasına rağmen aylık ücretimin 240 TL’den 591 TL’ye yükseltildiğini, Şubat 2026 dönemine ait kullanımımı kontrol etmek için Yanımda uygulamasına girdiğimde
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptığım tarife değişikliğinde, özel ...olarak 750 TL’lik kod verileceği ve bu kodun en geç 24 saat içinde hattıma
"Çözüldü"
11 Şubat’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek iPhone 15 cih...az satın almak için işlem yaptım. İşlem sırasında 21.000 TL ön ödeme alındı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100