Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanımda Uygulamasında Görülen Sınırsız Paket Gerçekleşmedi

16 Şubat 20:01129

Vodafone Yanımda uygulamasında sınırsız uygulamalar olduğunu görüyorum, fakat internetimden kullanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir paketim olmadığını söylüyorlar. Ben sınırsız olduğunu düşünerek bu pakete geçmiştim, fakat mağdur oldum. Destek sağlar mısınız?

16 Şubat 21:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Şubat 21:43

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Sınırsız Video Paketi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

21 Ekim 2024 15:38434

Vodafone sınırsız video paketi aldım ama kendi internetimden gidiyor müşteri hizmetlerini aradım ama yardımcı olmadılar....

Vodafone İstediğim Tarifeyi Alamıyorum

20 Mayıs 2024 12:58170

Vodafone'dan istediğim sınırsız tarifeyi alamıyorum. Hep kısıtlı interneti olan tarifeleri sunuyorlar. Müşteri hizmetler...

5
Çözüldü

Vodafone Paket Geçiş Sorunu

18 Kasım 2024 21:56324

Merhaba, Vodafone faturalı sınırsız internet paketi olan tarifeye geçmek is...

5
Çözüldü

Yanıltıcı Paket Bilgisiyle Mağduriyet

7 Şubat 2025 11:40982

"Çok güzel ilgilendiği için mağduriyetliğim giderildiği için çok teşekkür ederim Umarım tekrardan yaşamam dileğiyle"

Vodafone Sınırsız Paket Aldım Hotspot Çalışmıyor Ve Çekim Sorunu

31 Ocak 19:13487

Vodafone’dan Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla sınırsız paket satın aldım ancak paketi aldığım günden be...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri