to read complaints and reviews, or file yours."Sağ olun"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim; bunun yanında son 3 ...yıldır da ek olarak bir faturasız hattım bulunuyor. 18 Temmuz’da Vodafone Y
"Sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisi Mahmut Bey'e teşekkür ediyorum."
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık bir yıl önce Vodafone mobil uygulaması ...üzerinden sadece bir tuşa basarak faturalıya geçirdim. Şu an güncel fiyatla
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. 31 Mart 2026 tarihinde hattım hiçbir onayım olmadan faturasız hatta geçirildi. Ben tekr...ar faturalı hatta dönmek istediğimi belirttim, bana 3 ay beklemem gerektiği söylendi. 3 ay bekledim, bugün 6 Temmuz 2026 itibarıyla hâlâ net bir çözüm sunulmuş değil. Müşteri hizm
Vodafone hattım için normalde yaklaşık 370 TL civarında fatura öderken, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde 1.150 T...L civarında bir fatura ile karşılaştım. Bunun üzerine 2 Temmuz ve 3 Temmuz tarihlerinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, sorunun V
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve artık faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak Vodafone... Yanımda uygulaması üzerinden 18 Haziran 2026 tarihinde tarafıma sunulan teklifin fiyatı son derece yüksek. Bana 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket 460 TL olarak g
"Teşekkür ederim"
Vodafone’un 5g 25 GB 200 TL Hoş Geldin paketiyle ilgili yaşadığım bir sorun...u paylaşmak istiyorum. Aynı paketi ikinci kez yüklemek istiyorum ancak 2 gü
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve artık faturalı tarifeye geçmek ist...iyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasından baktığım tüm faturalı tarifel
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone hattımla faturalıya geçmek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygula...masında gördüğüm 20 GB internetli faturalı tarifelerin fiyatları aşırı yüks
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 haftadır faturasız hattan faturalı hatta geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone Yanı...mda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tarafıma “size özel tarife oluşturulmadı, bu nedenle geçiş yapamazsınız, birkaç ay beklemeniz gerekiyor”
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla hattımı faturasızdan faturalıya geçirdim. Bu geçiş 4 Mayıs Pazartesi g...ünü gerçekleşti ve hattıma yaklaşık 470 TL civarında aylık ödeme çıkarılan bir tarifeye tanımlama yapıldı. Durumu fark eder etmez, yaklaşık yarım saat içinde Vodafone ile irtibata
"Çok teşekkür ederim Vodafone'nin bu hassasiyetine. Marka sadakatini arttırıyor."
"Uygun fiyatla yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
16 Nisan 2026 sabah saat 08.49 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattım için faturalıya geçiş talebim old...uğunu, ancak bu talebi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi talebin iptal edileceğini, herhangi bir sorun olmayacağını söyledi. Aynı gün akşam saatle
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım ancak geçişim 4 gün boyunca gerçekleşmedi. B...u süreçte hem müşteri hizmetlerinden hem de Vodafone mağazasından hiçbir şekilde çözüm ya da destek alamadım. Faturalı hatta geçişim gerçekleşmeyince hattımı kullanabilmek için 31
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Fahiş fiyatlı tarifeler nedeniyle yaptığım bir görüşmede, faturası...z hatta geçmeyi düşündüğümü belirttim ve onay araması gelene kadar teklifleri değerlendireceğimi söyledim. Buna rağmen Vodafone beni arayıp ulaşamayınca kendiliğinden hattımı fatur
Vodafone abonesi olarak 18.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iradem dışında, sehven faturalı bir t...arifeye geçişim gerçekleşmiştir. Durumu aynı gün fark ederek derhal müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebinde bulundum. Buna rağmen o günden bu yana sistemli bir şekilde yanlı
"Çözüm merkezindeki hanım efendi çok ilgili idi teşekkür ederim."
"Tarafıma ulasan müşteri temsilcisi Gamze hanim sorunu çözdü ve faturalı hatta geçiş işlemimi, uygun tarife üzerinden onayladı. Bu kadar kolay bir işlem için 2 aydır iletişimsiz kalmış olmam gerçekten üzücü. Çözümleri zamanında yapmanızı ve sadık müşterilerinizi üzmemeniz dileğiyle. Teşekkürler."
Vodafone faturasız hattımı Aralık ayından bu yana faturalı tarifeye geçirme...k istiyorum; ancak bir türlü işlem gerçekleşmiyor. Online İşlemler ve Vodaf
Yaklaşık bir haftadır Vodafone faturasız hattımdan faturalı hatta geçiş yapmak için uğraşıyorum. Vodafone Yanımda uygula...ması üzerinden başvuru yapmama rağmen geçiş işlemim bir türlü onaylanmıyor ve sistemde asılı kalmış durumda görünüyor. Bu süreçte hattım geçiş sürecinde göründüğü için faturasız h
"İlginiz için teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımı geçen yıl Red Pass 30 GB tarifesiyle aylık 192 TL ödeyerek kullanıyordum. 2026 yılı için çok y...üksek fiyatlı teklifler geldiği için faturasıza geçiş yaptım. Şu anda tekrar faturalıya geçmek istediğimde ise bana uygun hiçbir tarife sunulmadığını görüyorum. Hattım için Vodafo
"Çok iyi sorunumu çözüldüler teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve hattımı faturalıya geçirmek istiyo...rum. Yaklaşık 20 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu işlemi den
Arayan Kim839
Askerfone182
Aşım Ücreti4.820
Borç4.622
Cayma Bedeli7.534
Cepinfo336
Ek Paketler6.098
Engelli İndirimi580
eSIM1.720
Fatura39.551
Faturalı Tarifeler18.015
Faturasız Tarifeler866
FreeZone2.080
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.630
Hat Devir1.700
Hat İptali3.888
Hat Ücreti644
Hediye Çarkı7.216
İçerik Servisleri2.149
İnternet Paketi4.296
Kampanya7.673
Kolay Paket2.828
Mobil İmza912
Mobil İnternet7.247
Mobil Ödeme10.943
Numara Değiştirme900
Numara Taşıma9.322
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan937
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.998
Red Business158
Redbox402
SIM Kartı2.963
Sınırsız Paket987
SMS9.760
Şebeke8.362
Taahhüt12.067
Tarife Değişikliği17.523
TL Yükleme458
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.956Yanımda11.721
Yurt Dışı Paketleri3.602Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
