Yenimahalle Sokak Aydınlatmasında Patlama Sesleri Ve Yangın Riski İçin Acil Müdahale Gerekiyor

Kırıkkale Yenimahalle bölgesinde sokak aydınlatmasından kaynaklı ciddi bir elektrik sorunu yaşıyoruz. Sokak lambasında patlama olur gibi sesler ve ışıklar geliyor, hem yangın hem de can güvenliği açısından risk oluşturuyor. Yaklaşık 2 gündür bu durum devam ediyor.
Bu sorunla ilgili hem belediyeyi hem de BEDAŞ’ı aradım. Belediyeyi aradığımda santralde görevli kişi son derece ilgisiz ve ukala bir tavırla sadece “şurayı arayın, burayı arayın” diyerek yönlendirme yaptı. Aynı durumu iki kez belirtmeme rağmen ne geri dönüş aldım ne de soruna yönelik herhangi bir adım atıldı. “Belediye gelsin önlemini alsın, işi kim yapacaksa yapsın sorun değil” dediğimde bile “bizim işimiz değil” şeklinde bir yanıtla karşılaştım.
Hem belediyenin hem de BEDAŞ’ın bu konuda acilen bölgeye gelerek gerekli incelemeyi yapmasını, sokak aydınlatmasındaki bu patlama ve elektrik arızasının giderilmesini ve can güvenliğimizi tehlikeye atan bu durum için ivedi şekilde önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca çağrı merkezi çalışanlarının vatandaşla konuşma üslubu ve yönlendirme şekliyle ilgili de gereğinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan (0312 186 00 00), Web sitemiz (www.baskentedas.com.tr) üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
















