to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnternet Hızı Ve Kesintileri İçin Acil Çözüm Talebi
Superonline sabit internet aboneliğimde 14.09.2026 tarihinden beri internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım olması gerekenden çok daha yavaş ve bağlantı sürekli kopuyor, evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamaz hale geldik.
Bu süre içinde yaklaşık 10 kez Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve dijital kanallardan da defalarca ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, kalıcı bir çözüm sunulmadı. 5171**81 numaralı kaydım üzerinden sorunun incelenmesini ve bağlantı ile hız problemlerimin kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.
İnternet hizmetimin taahhüt ettiğiniz hız ve kaliteye uygun hale getirilmesini, kopma ve yavaşlama sorununun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 19.09.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 19.09.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
2 gün sonra da olsa çözüme kavuşturdular. Müşteri temsilcisi ile yol almak mümkün değil
Dönüş sağlandığı için memnunum
